Система управления качеством при выполнении геодезических работ
Реферат, 02 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В истории развития документированных систем качества можно выделить пять этапов, которые иногда представляют в виде пяти звезд качества.
Первый этап соответствует начальным задачам системного подхода к управлению, когда появилась первая система — система Тейлора (1905 г). Организационно она предполагала установление технических и производственных норм специалистами и инженерами, а рабочие лишь обязаны их выполнять.
Содержание
Введение...................................................................................................................
Глава 1. История развития систем управления качеством..................................
1.1. Влияние системы управления на конкурентоспособность продукции и предприятий...............................................................................
Глава 2. Методология и терминология управления качеством...........................
Глава3. Управление качеством при выполнении геодезических работ.............
Заключение...............................................................................................................
Список используемой литературы......................................................................