У ООО «Евразия-тур» высокое качество обслуживания, удобство местоположения, удобный график работы, что обеспечивает популярность и широкий круг потенциальных клиентов. Однако, в связи с усилением конкуренции на рынке туристских услуг ООО «Евразия-тур» сейчас необходимо внести коррективы в стратегию своего развития с целью завоевания новых клиентов, расширения своего присутствия на рынке.

     В настоящий момент компания имеет  три основных подразделения: отдел  выездного туризма, отдел продаж авиабилетов, отдел внутреннего и въездного туризма; укомплектована квалифицированными кадрами, прошедшими специальное обучение, имеющими большой опыт работы в сфере туризма.

       2. Проанализирована внешняя среда организации. Одним из основных преимуществ применительно к объекту исследования можно выделить четкую цель и стратегию ООО «Евразия-тур», которые позволяют компании эффективно функционировать, как во внешней среде, так и во внутренней. Слабыми сторонами является сезонность деятельности и высокая зависимость от туроператоров, с которыми работает компания. Именно для минимизации слабых сторон организации необходимо постоянно вносить коррективы в реализуемую стратегию в соответствии с меняющейся рыночной ситуацией.

       В целом, стратегия фирмы ООО «Евразия-тур» позволила ей добиться значительного успеха на рынке туризма, но у нее имеются большие возможности для дальнейшего развития своей деятельности. В целях устранения слабых сторон фирма должна предусмотреть некоторые изменения в своей работе.

     3. Дана оценка конкурентоспособности и разработана стратегия ООО «Евразия-тур». В процессе решения данной задачи было выявлено, что у ООО «Евразия-тур» высокое качество обслуживания, удобство местоположения, удобный график работы. Поэтому ООО «Евразия-тур» пользуется популярностью и имеет широкий круг потенциальных клиентов.

       Однако, в связи с усилением конкуренции на рынке туристских услуг, ООО «Евразия-тур» необходимо внести коррективы в стратегию своего развития с целью не только поддержания положительного имиджа, но и завоевания как можно большего числа новых клиентов, расширения своего присутствия на рынке.

       В данной связи, ООО «Евразия-тур» были рекомендованы основные стратегические направления, ориентированные на представителей основных заинтересованных групп: потребителей, персонал, бизнес - партнеров и общественность.

       Подводя итог, необходимо отметить, что разработка и реализация стратегии туристического агентства - процесс сложный и многогранный, требующий особого внимания и больших усилий. Турагентство должно постоянно заботиться о формировании благожелательного отношения общества и сотрудников к себе. Только в этом случае, как показывает практика, можно рассчитывать на долговременный успех. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

1. Ансофф  И. Стратегическое управление: Пер. с  англ. – М.: Экономика, 2006. – 5 с.
2. Алавердов А. Р. Организационное управление  – М.: «БДЦ- пресс», 2007.
3. Барнетт Д., Уилстед У. Формулирование стратегии // Проблемы теории и практики управления. – 2006. - №1 –  15с
4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 2008.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.: Гардарика, 2005.
6. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Фирма Гардарика, 2006.
7. Глущенко И.И. Система стратегического управления инновационной деятельностью. – М.: ООО НПЦ «Крылья», 2006.
8. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Таганрог: ТРТУ, 2008.
9. Дафт Р.Л. Менеджмент /  Р.Л. Дафт. СПб.: Изд-во «Питер», 2007.
10. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Юристъ, 2005.
11. Картанович К.В., Краев В.Н. Основы менеджмента. – М.: Академический проект, 2006.
12. Каретников Т. М., Каретников М. В. Конкурентоспособность фирм. – Челябинск, ЧГТУ,  - 2006.
13. Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. - М.: АЭФП, 2006.
14. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. - М.: Сов. Радио, 2009.
15. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент.- М.: ИНФРА, 2005
16. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент.- М.:ИНФРА, 2009.
17. Маслов Е.В. - Управление персоналом предприятия. Москва-Новосибирск, 2005.
18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006.
19. Менеджмент / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. -М.: Знание, 2008.
20. Назаренко Ю. Г. Туризм и отдых // Туризм в цифрах, 2008, №15-141с
21. Стратегия развития промышленных предприятий: Сб. науч. трудов / под ред. Кириной Л. В., Коробковой З. В. – Новосибирск, 2007.
22. Трифилова А.А. Управление инновационным развитием предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2005.
23. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой и др.-М.: ИНФРА-С, 2004.
24. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005.
25. Федорова Н.В. О.Ю. Минченкова. Управление персоналом организации.-М.: «Конкурс», 2006.