Регламентация труда на примере ОАО «Промсвязьбанк»
Курсовая работа, 01 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью исследования является разработка рекомендации по совершенствованию регламентации труда персонала в Алтайском филиале ОАО «Промсвязьбанк».
Для достижения поставленной цели в курсовой работе был поставлен комплекс задач, а именно:
В первой части курсовой работы рассмотреть теоретические аспекты понятия регламентации труда персонала, остановившись на таких вопросах как:
Сущность понятия «регламентации труда» персонала
Классификация форм регламентации труда персонала
Значение регламентации труда персонала в организации
Во второй части проанализировать существующую систему регламентацию труда персонала в ОАО «Промсвязьбанк»
В третьей части разработать рекомендации по совершенствованию регламентации труда персонала в Алтайском филиале ОАО «Промсвязьбанк»
Содержание
Введение...................................................................................................................4
1.Теоретические аспекты регламентации труда персонала
1.1 Сущность понятия «регламентации труда» персонала……………………6
1.2 Классификация форм регламентации труда персонала…………………...12
1.3 Значение регламентации труда персонала в организации………………..17
2. Анализ состояния регламентации труда в ОАО «Промсвязьбанк»
2.1 Общая организационная характеристика деятельности ОАО «Промсвязьбанк»………………………………………………………………..22
2.2 Анализ системы УП, численный и структурный анализ персонала…….26
2.3 Анализ существующей системы регламентации персонала в ОАО «Промсвязьбанк»………………………………………………………………..36
3.Рекомендации по совершенствованию регламентации труда персонала в ОАО «Промсвязьбанк»
3.1 Разработка направлений по совершенствованию регламентаций труда персонала…………………………………………………………………………40
3.2 Социально-экономическая эффективность проведённых мероприятий по совершенствованию регламентации труда персонала………………………...45
Заключение……………………………………………………………………….48
Список литературы………………………………………………………………50
Приложения
Приложение А……………………………………………………………………52
Приложение Б……………………………………………………………………53
Работа содержит 1 файл
Курсовая по УП.docx
— 92.81 Кб (Скачать)Для нормальной работы Алтайского филиала ОАО «Промсвязьбанк»
необходимо
усовершенствовать имеющиеся
Список литературы
- Алавердов А. Р. Управление персоналом : учеб. пособие / А. Р. Алавердов. – М. : Маркет ДС, 2008. – 304 с.
- Аширов Д. А. Управление персоналом : учеб. пособие / Д. А. Аширов. – М. : Проспект, 2009. – 432с.
- Веснин В. Р. Управление персоналом в схемах : учебное пособие / В. Р. Веснин. – М. : Проспект, 2008. – 125 с
- Веснин В. Р. Управление персоналом : учебник для вузов / В. Р. Веснин. - М. : ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2009. – 240 с.
- Ворожейкин И. Е. Управление персоналом организации : учебник / И. Е. Ворожейкин. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 638 с.
- Ворохоб О. Регламенты в компании / О. Ворохоб // Управление корпоративной культурой. – 2009. - №4. – С. 24-29.
- Жданов О. И. Руководитель и социально-психологический климат в коллективе // Психология управления . -2009 . - №6. – с. 23-29
- Захаров Н. Л. Управление настроем персонала в организации: уче. Пособие / Н. Л. Захаров. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 287с.
- Заказнов А. Регламентации в управлении персоналом / А. Заказнов // Менеджмент качества. – 2009. - №2. – С.14-19.
- Иванова А. Регламенты / А. Иванова // Управление развитием персонала. – 2008. - №2. – С. 10-15.
- Казаков М. Регламенты6 из назначение / М. Казаков // Управление развитием персонала. – 2009. – №3. – С. 16-22.
- Кибанов А. Я. Основы управления персоналом : учебник для вузов / А. Я. Кибанов. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 447 с.
- Кротова Н. В., Клеппер Е. В. Управление персоналом: учебное пособие Н.В.Кротова, Е.В.Клеппер.– М. :Финансы и статистика, 2008. – 327с.
- Конституция Российской Федерации: офиц. текст с историко-правовым комментарием. – М.: АСТ, 2009. – 64 с.
- Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008г.
- Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: учебник для студентов вузов / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 279 с.
- Сартан Г. Н. Высвобождение и увольнение сотрудников // Бизнес в России. – 2010. - № 2. - с. 12 - 17
- Сербиновский Б. Ю. Управление персоналом: Учебник / Б. Ю. Сербиновский. - М. : Издательский дом Дашков и К, 2007. – 462 с.
- Соколова М. И., Деменьтьева А. Г. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие/ М. И.Соколова, А. Г.Дементьева. - М. : Проспект, 2008. – 238с.
- Тарелкина Т. Н. Правила увольнения сотрудника // Управленческие процессы в РФ – 2010. - № 2. - с. 12 - 17
- Тебекин А. В. Управление персоналом : учебник / А. В.Т ебекин. – М.:
- Трудовой кодекс РФ – М.: АСТ, 2009. – 164 с.
- Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации : учеб.пособие, 4-е изд., перераб. и доп. / Н. В.Федорова, О. Ю. Минченкова. – М. : КноРус, 2008. – 512 с.
- Хаттоева Т. Регламенты: нужны ли они? / Т. Хаттоева // Управление развитием персонала. – 2005. - №3.- С. 25-31.
- Шавровская М., Куршакова Н. Отбор персонала в клиентоориентированной организации / М. Шавровская, Н. Куршакова // Управление корпоративной культурой. – 2009. - №3. – С. 13-20.
Приложение А
Организационная структура банка
Приложение Б
Анкета
1. Ваш пол
-женский -мужской
2. Ознакомлены ли вы с правилами трудового распорядка?
-да(100%) -нет(0%)
3. Знаете
ли вы, какие разделы входят
в правила трудового
-да(25%) -нет(75%)
4.Ознакомлены
ли вы с должностной
-да(100%) -нет(0%)
5. Есть
ли в вашем подразделении
-да(70) -нет(0%) -не знаю(30%)
6. Есть
ли в вашей организации
-да(0%)
-нет(37%)
-не знаю(63%)