Анализ формальных и неформальных групп в организации
Курсовая работа, 10 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Теоретическая характеристика формальных и неформальных групп и анализ управления на примере предприятия ООО "Строитель"
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………….6
1.1 Формальные группы …………………………………………………….…..6
1.2 Неформальные группы ……………………………………………………....8
1.3 Влияние формальных и неформальных групп на организацию …………10
2 2 РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Строитель» ………………….16
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Строитель» …………………16
2.2 Механизм управления неформальными группами на предприятии ООО «Строитель» ……………………………………………………………………..20
2.3 Виды и характеристика основных неформальных групп на предприятии ООО «Строитель» ……………………………………………………………….24
3. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «Строитель». ……………………………...25
3.1 Методы управления неформальными группами на предприятии ООО «Строитель» ……………………………………………………………………..25
3.2 Анализ формальных и неформальных групп в организации ООО «Строитель»……………………………………………………………………...29
3.3 Рекомендации по рациональному использованию потенциала неформальных групп на предприятии.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Работа содержит 1 файл
курс.rtf
— 396.60 Кб (Скачать)- Базаров Т.Ю. Управление персоналом организаций. - М., 2006.- 226 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент М.: Гардарики, 2003 - 528с.
- Владимирова В.А./Управление персоналом /№3(91)2004/стр.73
- Дизель П.М. Поведение человека в организации М.: Фонд, 2000г. - 149с.
- Должностные инструкции ООО «Строитель».
- Зайцева О. А., Радугин А. А. Основы менеджмента: Учеб. пособ. - М.: Центр, 2002.
- Зигерд В., Лонг Л. Руководить без конфликтов М: ИНФРА-М, 2001.
- Иванцевич Д.М. Основы управления персоналом - М.: Дело, 2003.
- Коноваленко М.Р./Управление персоналом/№ 4(92)2004/стр.64.
- Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент - М.: Финансы и статистика , 2001.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М.: Дело, 2003.
- Познякова Е.В. /Управление персоналом/№3(80)2003/стр.25.
- Поршнева А.Г. Управление организацией. М: ИНФРА-М, 2003.
- Радченко А.В., Смирнов Э.А. Теория организации, М.: ГУУ, 2000.
- Рогачева А.Л./Управление персоналом /№11-12(98)2004/стр.70.
- Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томнсон В.А. Менеджмент в организациях, М.: Экономика, 2002.
- Сафронов Н.А. Экономика предприятия. - М.: Юристъ, 2002.
- Соловьев А.В. Менеджмент в России и за рубежом /№5 2003/стр.51
- Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2004.
- Устав ООО «Строитель».
- http://www.ksoft.ru/48.htm
- http://www.persona-nova.ru/
article22.html - http://www.altrc.ru/?p=libr_
card&item_id=247&group_id=21 - http://iamprof.narod.ru/
ATTEST/Estimation_of_HR.htm