Анализ формальных и неформальных групп в организации
Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2010 в 10:11, курсовая работа
Описание работы
Теоретическая характеристика формальных и неформальных групп и анализ управления на примере предприятия ООО "Строитель"
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………….6 1.1 Формальные группы …………………………………………………….…..6 1.2 Неформальные группы ……………………………………………………....8 1.3 Влияние формальных и неформальных групп на организацию …………10 2 2 РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Строитель» ………………….16 2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Строитель» …………………16 2.2 Механизм управления неформальными группами на предприятии ООО «Строитель» ……………………………………………………………………..20 2.3 Виды и характеристика основных неформальных групп на предприятии ООО «Строитель» ……………………………………………………………….24 3. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «Строитель». ……………………………...25 3.1 Методы управления неформальными группами на предприятии ООО «Строитель» ……………………………………………………………………..25 3.2 Анализ формальных и неформальных групп в организации ООО «Строитель»……………………………………………………………………...29 3.3 Рекомендации по рациональному использованию потенциала неформальных групп на предприятии. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ