Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 18:56, практическая работа
Ситуация в отрасли. В целом рынок весьма привлекательный, с растущим спросом и большими потенциальными возможностями.
Несмотря на то, что различные фирмы конкуренты предлагают на рынке услуги различного качества и различные дополнительные услуги, издержки "переключения" клиента мало значительные (стоимость услуги и срок оказания услуг), поэтому услугу можно считать стандартизированной по клиенту.