Анализ сегментирования рынков конечных потребителей и особенности его проведения в практике маркетинговой работы современных организац

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 15:11, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является теоретическое изучение сущности сегментирования и практическое исследование механизма сегментирования покупателей на рынке пластиковых окон. Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач:
- рассмотреть сущность и содержание процесса сегментирования;
- проанализировать технологии сегментирования;
- изучить опыт сегментирования рынков товаров и услуг;
- провести сегментирование рынка пластиковых окон в г.Сургуте.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА 5
1.1. Сущность и содержание процесса сегментирования 5
1.2. Технология сегментирования 12
1.3. Нормативно-правовая база осуществления деятельности по продаже и установке пластиковых окон 17
2. ПРОВЕДЕНИЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ В ООО «ПРОМСИБ» 18
2.1. Краткая характеристика ООО «Промсиб» 18
2.2. Определение принципов сегментирования 19
2.3. Выделение прибыльных сегментов 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЕ 31