Маркетинговые стратегии в фармацевтическом производстве

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Факультет менеджменту  і маркетингу

Кафедра менеджменту

 

Допускаю до захисту: Завідувач кафедри д.е.н., проф. Гриньова В. М. ____________________________ “____” __________________2012 р.

 

ДИПЛОМНА РОБОТА

на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр»

(напрям підготовки 6.030601 – менеджмент)

 

«ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ»

 

Керівник роботи к.е.н		К.В. Ларіна
Консультант з технологічної частини к.т.н		В.Г. Шкурупій
Виконавець студент 4 курсу 3 групи		О.В. Дудченко

 

Харків, 2012

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ  УНІВЕРСИТЕТ

Факультет менеджменту і маркетингу

Кафедра меджменту

Галузь знань “ Менеджмент і  адміністрування ”

Напрям підготовки “Менеджмент”

“ЗАТВЕРДЖУЮ” Завідувач кафедри В. М. Гриньова ____________________________ “____” __________________2012 р.

 

ЗАВДАННЯ

ДО ВИКОНАННЯ ДИПЛОМНОЇ  РОБОТИ

____________________________________________________________________

(прізвище, ім'я  та по батькові)

____________________________________________________________________

(тема дипломної  роботи)

Тему дипломної роботи затверджено  наказом ректора

№ 839-С від “30” грудня 2011 р.

Календарний план дипломної роботи і терміни подання розділів науковому  керівникові

Найменування етапів роботи	Термін виконання
Теоретична частина	30.01.12
Аналітична частина	29.02.12
Проектна частина	30.03.12
Дипломна робота у цілому	30.04.12

Завдання підготував

науковий керівник ______________________________________________

(підпис)

Завдання одержав

студент    ______________________________________________

(підпис)

 

Консультанти дипломної  роботи

 

 

Розділ	Консультанти	Підпис, дата
		завдання видано	завдання прийнято
з технологічної частини	к.т.н Шкурупій В.Г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗМІСТ

ВСТУП	5
1.ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПЛАНУВАННЯ  МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ	7
1.1 Поняття, сутність і організація планування маркетингової діяльності	7
1.2. Нормативна законодавча база щодо здійснення маркетингової діяльності підприємства	18
1.3. Сучасні тенденції планування  маркетингової діяльності	26
Висновки до розділу 1	33
2.КОМПЛЕКСНИЙ АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ  ТОВ «ХФП» «ЗДОРОВ’Я НАРОДУ»	35
2.1. Техніко-економічний аналіз  діяльності підприємства	35
2.2 Аналіз планування маркетингової  діяльності на ТОВ «ХФП» «Здоров'я  народу»	42
2.3. Аналіз технології виробництва таблеток	54
Висновки до розділу 2	59
3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «ХФП» «ЗДОРОВ'Я НАРОДУ»	60
3.1. Рекомендації щодо удосконалення  планування  маркетингової діяльності  ТОВ «ХФП» «Здоров ‘я народу»	60
3.2. Пропозиції щодо удосконалення процессу виробництва таблеток	71
3.3. Оцінка економічної та обґрунтування соціальної ефективності запропонованих заходів	74
Висновки до розділу 3	83
ВИСНОВКИ	85
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ	89
ДОДАТКИ	92

 

 

Вступ

 

В умовах науково-технічного прогресу відбуваються істотні зміни  в науці і техніці. Тому для "виживання" підприємства дедалі важливішим стає швидкість його адаптації до цих  змін, переходу на виробництво і  споживання найбільш ефективної і новітньої  продукції.

Питання вивчення ринку, таким  чином, набувають для кожного  підприємства особливого значення, їхня мета - виявити "ніші" на ринку, де, по-перше, позиції конкурента недостатньо  міцні чи, по-друге, потреби споживача  в якомусь товарі не задовольняються  конкурентами.

Актуальність розгляду маркетингової  діяльності підприємства можна охарактеризувати наступними тезами:

• в еру постіндустріального суспільства, в умовах інформаційного вибуху компанії повинні приділяти таким сферам, як реалізація і збут продукції, збільшенню доходів і поліпшенню свого фінансового стану куди більше уваги, чим власне управлінню виробництвом, з метою зниження витрат.
• сьогодні ж, якщо підприємство шукає шляхи збільшення прибутку тільки за рахунок зниження витрат виробництва, воно  рано чи пізно вибуває з бізнесу. Незабаром керівництво цього підприємства переконається, що при всій уяві, використовуючи усі свої творчі здібності, воно не зможе зменшити рівень виробничих витрат у своїй компанії нижче визначеної межі. Разом з тим якщо керівництво зверне свій погляд в іншу сторону і почне вишукувати шляхи збільшення доходів компанії через збільшення обсягу продажів, то перед ним відкриваються безмежні можливості.

Предметом дослідження є вивчення можливостей використовування в практичній діяльності щодо складання маркетингових прогнозів, проектів програм і планів, розробка методології та методики розв'язання різноманітних проблем маркетингового планування, а також організації його розробки і здійснення.

Об'єктом дослідження є діяльність суб'єктів, структурних елементів економіки, з позицій, їх діяльності, що пов'язує суб'єкта зі структурами в зовнішньому середовищі та щодо використання, купівлі, продажу, впливу на продукцію і послуги.

Ніколи раніше господарюючі суб’єкти не виявлялися в такій  ситуації, як зараз. Усі ринки розділені  на безліч сегментів. Спеціалізація  досягла такого рівня, що залишається  дуже мало простору між двома суміжними  сегментами того самого   ринку. От чому маркетинг в інформаційну, постіндустріальну  еру являє собою цілий світ, переповнений для знаючої людини необмеженими можливостями по збільшенню об’ємів продажів.

Метою написання даної  роботи є вивчення маркетингової діяльності та проведення маркетингових заходів на підприємстві.

Поставлена мета обумовила  необхідність вирішення ряду взаємозалежних завдань:

• розкрити сутність і зміст маркетингової діяльності підприємства;
• виявити механізм здійснення маркетингових заходів на підприємстві;
• виявити особливості маркетингових стратегій застосовуваних підприємствами.

 

1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

 

1.1.Поняття,  сутність, функції планування маркетингової діяльності

Планування  як процес розробки плану - безперервний пошук і використання нових шляхів і способів удосконалювання діяльності підприємства в постійно мінливих умовах ринкових відносин. План може розглядатися як модель поводження (сьогодення або майбутнього) фірми, як система заходів спрямованих на досягнення поставлених цілей. У ринковій економіці планування охоплює рівень компаній і фірм, а на загальнонаціональному рівні воно носить, як правило, індикативний, тобто орієнтуючий характер. Плани можуть розроблятися на рівні всього господарства країни (державні, національні), по окремих галузях (галузеві) і регіонам (територіальні) на рівні підприємств і фірм.

Ціль  планування спрямовані на зменшенні  підприємницького ризику за рахунок  зниження ступеня невизначеності майбутніх  бізнес - комунікацій і концентрації ресурсів на обраних пріоритетних напрямках  діяльності організацій.

Основними завданнями планування в системі  підприємництва є: вивчення факторів навколишнього  середовища й кон'юнктури ринку, аналіз стану внутрішнього середовища, аналіз можливих ризиків, економічне обґрунтування  концепції, розробка плану маркетингу, формування плану виробництва, розрахунок очікуваних фінансових результатів, визначення джерел фінансування для реалізації обґрунтованої стратегії, розробка контрольних заходів для відстеження  витрат і результатів.

Планування  можна визначити як одну із пріоритетних функцій управління, що полягає в  підготовці різних варіантів управлінських  рішень у вигляді прогнозів, проектів, програм і планів, обґрунтуванні  їх оптимальності, забезпеченні можливості виконання і перевірки їх виконання.

У плануванні необхідно дотримуватися таких етапів:

• розробка орієнтирів діяльності для даного ринку;
• огляд ринку та аналіз ситуації;
• інтерпретація зібраних даних;
• визначення розриву в плануванні;
• діагностика проблеми;
• стратегічний вибір;
• оцінювання стратегій і вибір однієї з них;
• планування на непередбачені обставини.

Процес  планування має на увазі постійну роботу над обдумуванням цілей, пошуком  рішень і неупередженим оцінюванням фактів для кожного даного варіанта.

Планування  вирішує такі важливі проблеми:

• визначає ступінь життєздатності та майбутньої стійкості фірми;
• знижує ризик діяльності;
• конкретизує перспективи бізнесу у вигляді системи кількісних і якісних показників;
• привертає увагу і забезпечує підтримку з боку потенційних інвесторів;
• розвиває перспективний погляд на фірму та її робоче середовище;
• Особливе значення для організації підприємницької діяльності мають бізнес план і план маркетингу.
• Завдання планування маркетингу:
• формування цілей підприємства та визначення шляхів їх досягнення;
• повернення капіталовкладень;
• одержання прибутку;
• вихід на новий ринок;
• збільшення частки підприємства на ринку;
• упровадження у виробництво нового товару;
• формування організаційної структури маркетингу підприємства, визначення повноважень, відповідальності за реалізацію маркетингових заходів;
• аналіз ринку, попиту, конкуренції, поведінки споживачів;
• розробка і реалізація маркетингових програм щодо створення та освоєння нових засобів виробництва;
• підготовка планів закупівель матеріально-технічних ресурсів;
• формування виробничого плану;
• визначення відповідних стимулів (моральних та матеріальних) для працівників з метою досягнення поставлених цілей.

В управлінні маркетинговою діяльністю виділяються стратегічне планування і планування програми маркетингу.

Маркетингове  планування - це управлінський процес створення та підтримування відповідності між цілями фірми та її потенційними можливостями у процесі ринкової діяльності. Планувати маркетинг фірми -це значить розробляти чітку програму дій, яка дозволить керувати швидкістю, послідовністю і результатами змін з метою отримання бажаних результатів у визначений період.

Предметом маркетингового планування є вивчення можливостей використовування в  практичній діяльності щодо складання  маркетингових прогнозів, проектів програм і планів, розробка методології  та методики розв'язання різноманітних  проблем маркетингового планування, а також організації його розробки і здійснення.