МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

       КИЇВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ  ЗАКЛАД

     КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ  ІМЕНІ ВАДИМА ГЕТЬМАНА

  Кафедра маркетингу 
 
 
 
 
 
 

Індивідуальна робота студента:  ІІІ курсу, 6 групи, 6508,

Грищенко  Євген Олександрович 

на тему: Intel Corporation 
 

Основний вид діяльності підприємства: Виробництво мікропроцесорів 
 
 
 
 
 
 

                                                              Перевірила: 

                                                 Ляденко Т.В. 
 
 
 
 
 

КИЇВ 2011

ЗМІСТ

     ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Організація маркетингової діяльності на підприємстві

РОЗДІЛ 2. Маркетингове дослідження

РОЗДІЛ 3. Маркетингова товарна політика

РОЗДІЛ 4. Маркетингова цінова політика

РОЗДІЛ 5. Комплекс маркетингових комунікацій

РОЗДІЛ 6. Управління каналами розподілу

     ВИСНОВКИ 

     СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

 

     ВСТУП

     Об’єктом  даного дослідження являється компанія по виробництву мікропроцесорів  —Intel Corporation.

     Дана  компанія демонструє високий рівень виробничої та маркетингової діяльності та являється провідним світовим  виробником даного виду продукції.

     Метою роботи являється дослідження маркетингового середовища фірми.

     Завданнями  дослідження є:

• Сформувати загальні риси структури організації маркетингу на підприємстві
• Провести аналіз сильна та слабких сторін підприємства
• Дослідити конкурентне середовище підприємства
• Охарактеризувати ринок на якому функціонує підприємство
• Описати товарну політику підприємства
• Описати ціонову політику підприємства
• Охарактеризувати організацію комунікативних заходів
• Охарактеризувати розподільчу систему підприємства

 
 
 
 
 
 
 

     I. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

       Intel Corporation — найбільша у світі напівпровідникова компанія та виробник x86-серії мікропроцесорів, процесорів для IBM-сумісних персональних комп'ютерів.

       Компанія була заснована в 1968 році інженерами Робертом Нойсом та Гордоном Муром. Штаб-квартира компанії розміщується в місті Санта-Клара, штат Каліфорнія, США. Першим вагомим успіхом компанії було встановлення співробітництва з японською компанією Busicom. В 1980-х роках компанія вже зайняла провідне положення в бізнесі пов’язаному з комп’ютерною технікою. В 1990-х роках, з масовим поширенням персональних комп’ютерів, Intel монопольно зайняла нішу виробництва комп’ютерних мікропроцесорів. В 2000-х роках, в зв’язку з певними змінами в кон’юнктурі комп’ютерної техніки становище компанії дещо погіршилося, проте вона продовжує залишатися найбільшим виробником в даній сфері. 

     Основними напрямами діяльності компанії являються:

• виробництво мікропроцесорів для персональних комп’ютерів
• виробництво наборів системної логіки (чипсетів)
• виробництво мікропроцесорів для портативних приладів (комунікатори, кпк, смартфони)
• виробництво наборів мікросхем для комп’ютерної та побутової електроніки
• виробництво серверного обладнання та електроніки призначеної для забезпечення доступу до мережі Internet
• виробництво системних плат та блоків пам’яті
• виробництво контролерів та спеціалізованого програмного забезпечення

     Найбільша частка в структурі діяльності компанії належить виробництву мікропроцесорів для персональних комп’ютерів.

      «Організаційна структура служби маркетингу — це прийнятна для підприємства система підпорядкованості підрозділів служби маркетингу і взаємодії між ними стосовно володіння, використання та передавання інформації з метою прийняття обґрунтованих рішень і контролю за їх виконанням. Кожне підприємство, дбаючи про власні інтереси на ринку формує маркетингову структуру самостійно, використовуючи певну її модель.»[ссилка]

     Маркетингова  організаційна структура Intel являється інтегрованої організаційною структурою, тобто діяльність маркетингових підрозділів являється комплексною, вона скеровується одним координаційним центром.

     Маркетингові  підрозділи можуть являти собою 2 рівні  управління:

     1) центральні маркетингові підрозділи;

     2) оперативні відділи.

     У загальному апараті управління фірмою центральні маркетингові служби: координуючі, плануючі і контролюючі органи стратегії  виробничо - збутового управління. При цьому більшість оперативних питань по реалізації комплексної ринкової і товарної політики зважується на низовому рівні — безпосередніми виробниками конкретного товару.

       Відділ маркетингу на підприємстві побудований на основі матричної моделі. Вертикальний рівень створюється ієрархічною структурою, а горизонтальний рівень – програмною. Керівникам маркетингових програм підприємства підпорядковуються не тільки співробітники в рамках програми, а і працівники маркетингових ієрархічних, а також інших підрозділів підприємства за необхідності.

     Подібна структура являється оптимальною  для Intel, оскільки дозволяє збільшити кількість об’єктів управління.

     До  її переваг можна віднести:

• значне охоплення об’єктів управління
• наявність декількох рівнів відповідальності
• висока можливість адаптації системи до внутрішніх та зовнішніх потреб
• зручність у групуванні об’єктів управління

До  недоліків:

• складність управління
• високі витрати на підтримання функціонування структури

       Можна виокремити напрямок діяльності  різних підрозділів відділу маркетингу.

     Відділ  технічного обслуговування продукції:

• матеріально-технічне забезпечення
• сервіс

      Відділ  кон’юнктури ринку:

• дослідження ринку і ринкових ситуацій
• ціноутворення і розроблення системи знижок
• визначення асортименту продукції
• маркетинговий контроль і аналіз

      Відділ  збуту:

• управління процесами товарного руху
• стимулювання продажу готової продукції

      Бюро  планування і прогнозування маркетингу:

• розроблення та просування нових товарів
• розроблення бюджету маркетингу

      Бюро  вивчення ринку збуту і попиту:

• прогнозування майбутніх продажів
• організацію фірмової торгівлі

      Бюро  реклами:  

• комунікація і зростання іміджу фірми
• формування попиту

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

II. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ 

      На  діяльність компанії впливає ряд  внутрішніх та зовнішніх факторів.

      До  внутрішніх факторів можна віднести:

• Науково-дослідницька та конструкторська діяльність на підприємстві ("Research & Development"). Значущість — 10. Особливості галузі в якій функціонує підприємство вимагають безперервного слідування за науково-технічному прогресом. Здатність компанії виробляти інноваційну продукцію визнаає успішність її функціонування на ринку.
• Виробничі витрати. Значущість — 9. Виробництво мікропроцесорів являється високовартісною діяльністю, що потребує наявності значних фінансових ресурсів.
• Рівень використання наявних активів та технологічної бази. Значущість — 8. Успішність науково-дослідницької, та конструкторської діяльності багато в чому визначається здатністю «вижимати» максимум з існуючих технологій.
• Витрати на маркетинг. Значущість — 9. Значна частина кінцевих споживачів робить вибір в сторону продукції підприємства беручи за основу імідж бренда та розрекламованість продукту. Це висуває потребу в значному обсязі маркетингових витрат.
• Оперативність прийняття виробничих рішень. Значущість — 9. Ринкову нішу займає та компанія, яка здатна регулярно випускати все більш нові і технологічні моделі продукції.
• Оперативність прийняття маркетингових рішень. Значущість — 8. Попит на ринку мікропроцесорів являється складним та важко передбачуваним явищем. Оперативна реакція на зміну ринкової кон’юнктури сприяє максимальній ефективності роботи підприємства.
• Оперативність оновлення технологічної бази. Значущість — 10. Попит на ті чи інші моделі продукції визначається їх здатністю забезпечувати роботу в різних видах цільового програмного забезпечення.
• Кадрове забезпечення у сфері технологічних досліджень. Значущість — 8. Підприємство займається трудомісткою діяльністю, яка потребує високого освітнього та кваліфікаційного рівня персоналу.
• Організація супровідного обслуговування продукції. Значущість — 8. Наукомістка та високотехнологічна продукція потребує постійного оновлення супровідного програмного забезпечення та виправлення технічних помилок.

До  зовнішніх факторів відносять:

• Рівень науково-технічного прогресу в галузі. Значущість — 10. Як дефіцит швидкості роботи мікропроцесора, так і надлишкова потужність, що значно перевищує існуючі потреби роблять товар неактуальним на ринку.
• Ринковий попит на різні види продукції підприємства. Значущість — 10. Попит на продукцію являється визначальним показником, на який спирається підприємство при прийнятті тих чи інших виробничих рішень.
• Діяльність конкурентів. Значущість — 9. Ринок характеризується високим рівнем наслідування та випуском продуктів-клонів. Здатність підприємства оперативно реагувати на дії конкурентів визначає успішність його діяльності на ринку.
• Умови антимонопольного законодавства. Значущість — 7. Дії щодо захоплення части ринку та укладання ексклюзивних договорів з компаніями-покупцями можуть привернути увагу антимонопольних комітетів.
• Умови екологічного законодавства. Значущість — 6. Виробнича діяльність підприємства може призводити до погіршення екологічної ситуації.
• Економічний стан компаній-партнерів. Значущість — 8. Успішність підприємства багато в чому залежить від угод з фірмами-оптовиками.
• Рівень розвитку користувацького програмного забезпечення. Значущість — 10. Даний показник являється одним з основних при веденні науково-дослідницької та конструкторської діяльності. Він визначає поточну потребу споживачів в обчислювальній потужності мікропроцесорів.
• Міграція робочої сили. Значущість — 8. Для галузі характерна значна плинність робітників. Залучення персоналу, що мав досвід роботи в компаніях-конкурентах надає ряд важливих переваг.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Проведемо SWOT-аналіз підприємства.(див. Таблицю 1)

Таблиця 1