Оценка конкурентоспособности предприятия и разработка программы по ее повышению на примере магазина

 

     Стоит учесть, что в таблице 3.6  рассматривается не только, как стратегия влияет на цель (1 – 5 баллов), но и как цель влияет на стратегию (0 – 1).

     Причем  оптимальная стратегия будет  определяться самой большей суммой баллов, которую она наберет.

     Таблица 3.6. Матрица определения оптимальной стратегии ООО «Саяны»

      

     Проведенный в таблице 3.6 расчет показал, что наиболее оптимальной конкурентной стратегией для предприятия ООО «Саяны» является стратегия усиления позиции предприятия на рынке, которая предполагает решение задачи за счет открытия новых магазинов на территории Красноярского края, расширения ассортимента, расширения торговых площадей в магазинах для реализации дополнительных товаров

     Далее рассмотрим управление организационными изменениями на предприятии ООО «Саяны».

     В современных условиях для большинства  предприятий целесообразно использовать комплексный программно-целевой  подход к управлению организационным развитием.

     Целевая комплексная программа представляет собой инструмент системного анализа, который эффективно помогает решать задачи планирования организационного развития по завоеванию большей доли рынка города за счет расширения ассортимента продаваемой продукции. Именно системный подход требует взаимоувязанности планирования организационного развития коммерческой системы с научно-техническим и социально-экономическим развитием.

     Как правило, организации ставят и реализуют  не одну, а несколько целей, которые важны для их функционирования и развития. Наряду со стратегическими целями и задачами им приходится решать огромное количество текущих и оперативных.

     Количество  и разнообразие целей и задач  менеджмента настолько велики, что без программного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее размеров, специализации, вида, формы собственности.

     В качестве удобного и апробированного  на практике инструмента можно использовать построение целевой модели в виде древовидного графа – дерева целей (рис.3.1).

     При анализе деятельности ООО «Саяны» была определена оптимальная стратегия дальнейшего развития работы предприятия. Она заключается в повышении эффективности системы управления для сохранения конкурентных позиций на рынке.

     Главной целью для предприятия при  достижении данной стратегии является – увеличение объема продаж и, как следствие, оборота розничной торговли предприятия.

     Далее рассмотрим влияние различных СТЭП факторов на реализацию выбранной стратегии  с целью выявления ее целесообразности.

     Социальные  факторы. Анализ социального макроокружения направлен на то, чтобы выявить влияние на деятельность предприятия определенных социальных явлений. В общем, социальные процессы меняются очень медленно, однако если происходят определенные социальные изменения, то они приводят ко многим очень существенным изменениям в окружении предприятия.

     Технические факторы. Анализ технологического макроокружения позволяет своевременно увидеть те возможности, которые открывает развитие науки для усовершенствования организации процесса реализации товаров: совершенствование торгового оборудования, позволяющее повысить количество обслуживаемых потребителей.

     Экономические факторы. Анализ экономического макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Совершенно очевидно, что это является жизненно важным для предприятия, так как доступ к ресурсам очень сильно определяет состояния входа в организацию.

 

      

       

     Движущие  и сдерживающие силы для выбранной  стратегии представлены с помощью поля сил Левина на рисунке 3.2.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рисунок 3.2 - Поле сил К. Левина

     Для того чтобы снизить влияние сдерживающих сил, необходимо:  провести тщательное изучение, анализ и исследование данного изменения;  дать полное обоснование проводимого изменения; внедрение системы планирования;

     Снижения  сопротивления со стороны сотрудников  организации можно добиться за два этапа.

     На  начальном этапе необходимо использовать стратегию переговоров, то есть объяснить сотрудникам суть изменений, и как данное изменение значительно может повысить их материальное благосостояние.

     На  втором этапе целесообразно использовать директивную стратегию, так как руководитель имеет решающее слово в организации.

     Суть  её заключается в издании руководителем  приказа, о введении новой формы  оплаты, тем самым нововведение будет принято на предприятии, и сотрудники должны будут согласиться с приказом руководителя

     Введение  системы зависимости оплаты труда  от размеров товарооборота это основное изменение, которое произойдет в  организации.

     С помощью этого предприятие сможет материально заинтересовать работников в увеличении продаж, тем самым увеличить свои финансовые показатели.

     Для достижения выявленной стратегии развития организации был определен оптимальный срок реализации данного изменения, который составляет 5 месяцев (22 недели).

     Кроме того, необходимо контролировать все  мероприятия по достижению стратегии. Уже после 2,5 месяцев (11 недель) работы, организации удастся увеличить объемы продаж, что напрямую приведет к росту прибыли предприятия. И повышению эффективности системы управления предприятием.

     Кроме указанных выше экономических мер  для повышения конкурентоспособности системы менеджмента на предприятии ООО «Саяны» можно предложить ряд мероприятий организационного плана:

• разграничение уровней управления для четкого установления подчиненности и экономии времени при реализации торгового процесса;
• материальное и психологическое стимулирование работников предприятия;
• пересмотреть систему продвижения «достойных» сотрудников по служебной лестнице, что приведет к заинтересованности их в результатах своей работы;
• необходимо постоянно повышать квалификацию как управленческого, так и торгово-оперативного персонала с помощью проведения различных тренингов, семинаров, так как в современных условиях работы предприятия наблюдается множество изменений внешней среды;

     В результате внедрения в жизнь  предложенных организационных изменений повысится оценка системы управления торговым предприятием ООО «Саяны» (табл.3.7).

     Таблица 3.7 - Расчет показателей эффективности управления на ООО «Саяны»

     Для отображения связей и отношений  между элементами организационной структуры управления, с целью развития менеджмента целесообразно составить организационно-информационную модель, которая имеет вид органиграммы распределения ролей в процессе принятия решения с учетом движения документов их фиксирующих (рис.3.3).

 

     

     

     Рисунок 3.3 - Органиграмма принятия управленческих решений с использованием управленческого персонала