Суть та особливості маркетингових досліджень ринку
Реферат, 29 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Сучасний стан розвитку економіки та загострення конкуренції вимагає від підприємств прийняття адекватних рішень. Адекватність прийняття маркетингових рішень, в свою чергу, залежить від належного рівня доступу до відповідної інформації. Інформація в сучасному світі - це стратегічний ресурс, який забезпечує функціонування будь-якого суб’єкта господарювання, вона стає вирішальним чинником суспільного розвитку. «Хто володіє інформацією, той володіє світом», - зазначив колись Уїнстон Черчилль, що набуває особливої актуальності в епоху інформаційного суспільства.
Работа содержит 1 файл
реферат маркетинг.docx
— 52.86 Кб (Скачать)Динаміку питомої ваги
різних методів маркетингових
Таблиця 2
Питома вага різних методів у загальному обсязі маркетингових досліджень
Методи досліджень |
Обсяг досліджень за даним методом, % | |||
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | |
Кількісні дослідження |
66,2 |
56,1 |
81,6 |
78,1 |
Опитування поштою |
- |
- |
- |
- |
Телефонні опитування (CATI) |
6,6 |
18,1 |
11,7 |
12,8 |
Face-to-face інтерв'ю (PAPI/CAPI) |
36,5 |
34,7 |
38,3 |
39,7 |
Online інтернет-дослідження |
0,5 |
- |
- |
0,9 |
Інші |
22,6 |
3,1 |
30,8 |
24,8 |
Якісні дослідження |
13,7 |
29,0 |
15,8 |
19,2 |
Фокус-групи |
9,0 |
19,9 |
9,7 |
10,4 |
Глибинні інтерв'ю |
4,3 |
7,7 |
5.6 |
8,1 |
Online фокус-групи |
0,2 |
- |
0,4 |
- |
Інші |
0,1 |
1,4 |
- |
0,7 |
Інші методи |
20,1 |
14,9 |
2,6 |
2,6 |
Разом |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
Також помітно змінилася структура замовників маркетингових досліджень. Намітилась тенденція до підвищення серед замовників питомої ваги іноземних компаній, які у 2011 році забезпечили майже три чверті (73,5 %) замовлень на ринку маркетингових досліджень в Україні, проти 65,1 % у 2010 р. та 55,4 % у 2009 р. [8]. Вітчизняні компанії втратили позиції серед замовників як відносно, так і абсолютно.
Процес виходу з кризи супроводжується аналізом всіх сфер господарювання, визначенням сильних та слабких сторін бізнесу, виявленням інвестиційно-привабливих об’єктів. Саме тому, маркетингові дослідження залишаються актуальними у будь-якому циклі економіки, а ринок маркетингових досліджень має великі перспективи.
ВИСНОВОК
Маркетингові дослідження є важливою складовою функціонування будь-якого підприємства. Інформація, отримана в ході проведення маркетингових досліджень, є фундаментом прийняття управлінських рішень, джерелом ідей для подальших дій.
Маркетингові дослідження,
за визначенням Американської
Сучасний інструментарій маркетингових досліджень включає в себе традиційні та нетрадиційні методи збору інформації. Традиційні методи - опитування, спостереження, експеримент, аналіз документів. Нетрадиційні - онлайн-дослідження, кулхантинг, eye tracking, People Stream. Дані методи тільки з’являються на українському ринку маркетингових досліджень, однак зарекомендували себе як перспективні. Особливо це стосується онлайн-досліджень, як зручного та доступного способу отримання первинної інформації. Перспективи розвитку даного методу пов’язані з перспективами розширення інтернет-аудиторії. Натомість, деякі методи маркетингових досліджень, насамперед опитування поштою, зовсім втратили свої позиції.
У кризовий період економіки відбулися значні зміни в структурі замовників маркетингових досліджень. Якщо до 2008 року велику частку займали вітчизняні підприємства, то починаючи з 2009 року намітилась тенденція до підвищення серед замовників досліджень питомої ваги іноземних компаній. Саме ця категорія замовників, а також великі вітчизняні товаровиробники врятували ринок маркетингових досліджень України від наслідків економічної кризи.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
- Дубовик О. В. Управління маркетинговими дослідженнями підприємств в процесі формування конкурентних переваг: дис. к.е.н.: 08.06.01 / Дубовик Олена Вікторівна. - Львів, 2005. - 173 с.
- Маркетинг: підручник / [А. О. Старостіна, Н. П. Гончарова, Є. В. Крикавський та ін.]; за ред. А. О. Старостіної. - К. : Знання, 2009. - 1 070 с.
- Інтернет-ресурс «New Day» [Електронний ресурс]. - www.news-day.com.ua/ internet/1035/ html/
- Дубинський І. Розвиток Інтернету в Україні відкриває нові можливості для маркетингових досліджень / І. Дубинський // Маркетинг в Україні. - 2010. - № 3.
- Ковальчук С. Кулхантинг: маркетингові дослідження нових трендів / С. Ковальчук, І. Слободян // Маркетинг в Україні. - 2010. - № 1.
- Eye tracking research [Електронний ресурс]. - http: // www.rb.com.ua/ rus/.../group-1790/html/.
- Stream: Дослідження пасажиропотоків [Електронний ресурс]. - http: // www.kiis.com.ua/ txt/people_stream.html/.
- Павленко А. Ринок маркетингових досліджень в Україні 2009: експертна оцінка та аналіз УАМ / А. Павленко, І. Лилик // Маркетинг в Україні. - 2010. - № 1. - С. 4-9
ПЛАН
Вступ
1. Загальна сутність та
еволюція маркетингових
2. Основні інструменти маркетингових досліджень ринку
Висновок
Список використаної літератури
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТАСПОРТУ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
«КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
імені ВАДИМ ГЕТЬМАНА»
Кафедра маркетингу
Реферат
з дисципліни «Маркетинг»
Тема: «Суть та особливості маркетингових досліджень ринку»
Виконала: студентка
Потикевич А.В.
9 групи 3 курсу спец 6503
Перевірила: викладач
Демидова О.В.
Київ 2013