Товарознавча характеристика та оцінка якості радіоприймальної апаратури

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 17:12, курсовая работа

Описание работы

Сьогодні немає в нашій країні сім'ї, яка не користувалася б телевізором, радіоприймачем, магнітофоном чи програвачем. Радіоелектронна апаратура культурно-побутового призначення займає дуже велике місце в житті кожної людини.
Безповоротно відійшли у минуле часи, коли домашня електроніка ставилася до розряду розкоші. Використовувані сьогодні в побуті радіоелектронні прилади та пристрої все частіше стають предметом першої необхідності.

Содержание

Вступ ……………………………………………………………………………...3
1.Основні поняття та класифікаційні ознаки радіоприймальної апаратури…………………………………………………………………………..6
2.Споживчі властивості радіоприймальної апаратури ………………………....9
3. Фактори, що формують якість радіоприймальної апаратури ……..………14
3.1. Сировина ………………………………. ……….………………………..14
3.2. Технологія виготовлення радіоприймальної апаратури ……………...19
3.3. Технологічні дефекти і брак радіоприймальної апаратури ……..……..24
4. Фактори, що зберігають якість радіоприймальної апаратури …………..…27
4.1. Пакування і маркування ………………………………..….……………..27
4.2. Зберігання і транспортування …………………………...…………...….29
4.3. Реалізація ………………………………..…….…………………………..30
4.4. Фальсифікація…….. ………………………....………..………………….32
5.Вимоги до якості радіоприймальної апаратури ………………..……………34
5.1. Органолептичні показники……………………………………………….34
5.2. Фізико-хімічні показники………………………………………………...34
5.3. Показники безпечності…………………………………………………...35
5.4. Стандартизація……………………………………………………………36
5.5. Сертифікація………………………………………………………………37
5.6. Контроль якості…………………………………………………………...38
6. Сучасний ринок радіоприймальної апаратури ………………..……………40
6.1. Дослідження попиту на радіоприймальну апаратуру.. ………………...40
6.2. Насиченість ринку радіоприймальної апаратури ……………..………..41
6.3. Купівельні вподобання…………………………………………………...50
Висновки та пропозиції………………………………………………………….52
Список використаних джерел…………………………………………………..53

Работа содержит 1 файл

курсач тов.docx

— 140.39 Кб (Скачать)

Кожний стандарт складається в основному з  таких розділів: технічні вимоги, методи випробовування, маркування, упакування, транспортування. Після цих розділів наведено таблиці оцінки якості  залежно від виду, групи дефектів, розмірів. 

Стандарти на радіоприймальну  апаратуру :

  1. ГОСТ 5651-89 - Аппаратура радиоприемная бытовая


  1. ГОСТ 27124-86 - Резонаторы пьезоэектрические  производственно-технического назначения и для бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Основные параметры.
  2. ГОСТ 23849-87 - Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Методы измерения электрических параметров усилителей сигналов звуковой частоты
  3. ГОСТ Р 50936-96 - Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия
  4. ГОСТ 27075-86 - Фильтры пьезоэлектрические производственно-технического назначения и для бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Основные параметры
  5. ГОСТ 30589-97 - Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия
  6. ДСТУ ГОСТ 9042:2008 Соединители антенные и заземляющие для бытовой радиоэлектронной аппаратуры.
  7. ГОСТ 26794-85 - Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Названия видов и система их обозначения

 

5.5 Сертифікація

 

Сертифікація  — це дія, яка проводиться з  метою підтвердження відповідності виробу або послуги певним стандартам або технічним умовам. Сертифікація надає споживачеві гарантію того, що продукція відповідає стандарту або певним вимогам. На товари і послуги, що пройшли сертифікацію, видається сертифікат відповідності.

Відповідно до Декрету Кабінету Міністрів України «Про стандартизацію і сертифікацію» (ст. 14) на Державний Комітет України з питань технічного регулювання та споживчої практики покладено зобов’язання щодо створення та забезпечення функціонування державної системи сертифікації.


Вся радіоприймальна  аппаратура підлягає обов’язковій сертифікації. Після проведення процедури сертифікації, видається сертифікат відповідності. Це документ, який видає спеціально вповноважений на це орган сертифікації, засвідчуючи, що товар належним чином ідентифікований і відповідає певному стандарту або іншому нормативному документу.

На території  України зареєстровані випадки  фальсифікації сертифікатів відповідності. Це зумовлено високими цінами на сертифікаційні послуги. На думку багатьох фахівців, у цілому система сертифікації в  Україні не може протистояти розповсюдженню фальсифікації товарів і в  умовах входження України до СОТ  необхідно розвивати мережу незалежних лабораторій із сертифікації кожної партії товару.

 

5.6 Контроль якості

 

Кожний виріб  є носієм різних конкретних властивостей, що відображають його корисність і  відповідають певним потребам людини. Корисність будь-яких речей відбиває їх споживну вартість. Споживна вартість того або іншого товару мусить бути оцінена, тобто визначена його якість.

По суті контроль якості передбачає перевірку товару для визначення відповідності певному  мінімальному рівню якості, тобто  стандарту. Метою роботи співробітників, зайнятих контролем якості, є ідентифікація  товарів, які не відповідають встановленим стандартам якості виробника.

У ГОСТ 5651-89 – “Аппаратура радиоприемная бытовая” зазначаються всі вимоги щодо якості радіоприймальної апаратури . А саме вказуються:

1. Загальні технічні  вимоги. За якими ПРЕА слід розробляти і виготовляти відповідно до вимог цього стандарту, стандартів і (або) технічних умов (ТУ) на конкретні СВТ, а призначені на 
експорт, крім того, відповідно до вимог договору (контракту) зовнішньоторговельної організації за робочими кресленнями, затвердженими в установленому порядку.

Показники призначення - параметри, що характеризують основні  виконувані функції (наприклад, продуктивність, швидкодію, розрядність тощо), повинні  бути встановлені в стандартах і (або) ТУ на конкретні СВТ.

2. Методи випробувань,  де особлива увага звертається  на перевірку збереження основних  функцій і працездатності за  різних умов, вимог до надійності, електричну міцність ізоляції, належне  функціонування.

3. Маркування, упаковка, транспортування та зберігання.


Кожна ПРЕА повинна мати чітку, нанесене надійним засобом маркування, забезпечувати чітке і ясне зображення протягом терміну служби СВТ в режимах і умовах, установлених у цьому стандарті. І містити такі написи та позначення: найменування й умовне позначення калькулятора; найменування і товарний знак підприємства-виготовлювача; місяць і рік випуску; інші додаткові відомості, необхідність яких визначає підприємство-виготовлювач. Маркування повинно бути розбірливим при експлуатації і збереженні калькулятора. Здійснюється відповідно до ГОСТ 26794.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Розділ 6

СУЧАСНИЙ  РИНОК РАДІОПРИЙМАЛЬНОЇ АПАРАТУРИ

 

6.1 Дослідження попиту на радіоприймальну апаратуру

 

Кожна людина, що є покупцем - це окремий ринок, оскільки кожна людина неповторна за своїми даними, які формують відповідні запити, потреби, уподобання та смаки, купівельну поведінку, тобто все те, що сприяє вибору та покупці відповідного товару.

Крім того, існує  також зв’язок між ціною товару і його кількістю, яку продавці хочуть і можуть продати – це є закон  пропозиції. Він стверджує, що (за інших рівних умов) чим вища ціна товару, тим більше бажання продавця зробити цей товар доступним (виробити його, запропонувати на продаж).

Найважливішим фактором, що визначає рівень і рентабельність продажів, є відповідність асортименту  і номенклатури продукції запитам  споживачів.

Існують ще ряд  факторів, які впливають на величину попиту: якість товару, упаковка, реклама  товару, ціна взаємозамінних товарів, доходи покупців; діяльність продавців, торгових агентів, сервісне обслуговування, канали поширення тощо.

Особливу увагу  слід звернути на такий параметр як якість товару. Підвищення якості продукції – довгий процес, який потребує удосконалення технології виробництва, закупки нового обладнання та ін. Тому підприємство, яке виробляє продукцію вищої якості, одержує перевагу у часі, яка використовується для розширення своєї частки на ринку і збільшення обсягу збуту.

 

 

 

Упаковка товару зберігає його, полегшує транспортування і використання, представляє товар у більш привабливому вигляді. Тому упаковка сприймається як складова частина якості товару. Детальні вимоги до упакування, маркування та якості товару зазначалися у розділі 5.


 

6.2. Насиченість  ринку радіоприймальной апаратурой 

 

Якість роботи радіоприймальної апаратури, що оцінюється радіослухачем, визначається: можливістю роботи в різних діапазонах; можливістю прийому передач різних мовних радіостанцій; здатністю відбудовуватися від  заважають радіостанцій і перешкод; вірністю і грім-»кісткою звуку, відтвореного радіоприймачем; можливістю стереозвучания; експлуатаційними зручностями та ін Істотне значення надається конструктивного  оформлення та дизайну, габаритним характеристикам (особливо для переносний і переносної апаратури), економічності використання джерел живлення (особливо автономних джерел постійного струму - гальванічних батарей і мініатюрних акумуляторів і т. д.).

Апаратура радіоприймальна  в залежності від умов експлуатації та конструктивного виконання підрозділяється  на стаціонарну, переносну і переносну.

За електричним  і електроакустичним параметрами  радіоприймальна апаратура поділяється  на три групи складності: вищу (0), першу (1) і другу (2).

Автомобільні  радіоприймачі випускаються трьох  груп складності: 1, 2 і 3. В якості компонентів  радіоприймальної апаратури можуть бути використані:

♦ ЧС тракт - тракт  прийому радіомовних станцій  у діапазоні УКВ;

♦ AM тракт - тракт  прийому програм радіомовних  станцій у діапазоні ДВ, СВ і KB;


♦ тракт підсилювача  сигналів звукової частоти (УЗЧ), включаючи  вбудовані або знімні акустичні  системи, зі входом для підключення  зовнішніх джерел програм;

14 побутові виносні  акустичні системи (АС); ♦ електропроигривающих  пристрій (ЕПП); ♦ магнітофонні панелі  і інші джерела програм. Для  присвоєння радіпріемному пристрою  деякої групи складності не  обов'язково, щоб цій групі складності  відповідали всі вхідні в цей  пристрій компоненти. Необхідно  лише, щоб забезпечувалася можливість  відтворення звуку по всьому  тракту по даній групі складності  хоча б через одне джерело  програм. Параметри акустичних  систем, а також інших компонентів, (що входять в комбіновані пристрої (магнітофонний панель, електропроигривающих  пристрій, CD-програвач), не обмовляються. Їх параметри повинні відповідати  своїм технічним умовам.

Так як сьогодні на російському ринку широко представлена ​​радіоапаратура зарубіжних фірм, необхідно зазначити, що за кордоном стандарти не регламентують параметри різних видів побутової радіоприймальної апаратури. Діють лише стандарти, що визначають мінімальні вимоги для апаратури Hi-Fi (High Fidelity), наприклад, стандарт DIN 45500, Німеччина, причому вимоги цих стандартів носять рекомендаційний характер. У вітчизняному стандарті параметрам Hi-Fi в основному відповідають вимоги нульової і першої груп складності.


Радіоприймачі вищої  групи складності забезпечують прийом всіх діапазонів хвиль, мають тракт  частотної модуляції в діапазоні  УКВ з автоматичною підстроюванням частоти і індикацією наявності  стереопередач в стереофонічних моделях. Перемикання режимів "моно-стерео" в таких приймачах здійснюється автоматично. Шкали забезпечені  підсвічуванням, передбачені індикація  включення апарату і настройки  на станцію, система безшумної настройки. Як правило, радіоприймачі вищої  групи складності мають декілька фіксованих налаштувань для швидкого вибору потрібної станції. Магнітофон на запис і зовнішня антена підключаються  за допомогою спеціальних розеток. Високоякісний тракт підсилювача звукової частоти дозволяє прослуховувати як радіопередачі, так і звукові програми від зовнішніх джерел.

Діапазон відтворюваних  частот по електричній напрузі відповідно 20-20 000 і 40-16 000 Гц. Коефіцієнт гармонік по електричній напрузі на частоті 1 кГц у стаціонарних приймачів  не більше 0,3%, у переносних - не більше 0,5%. Вихідна потужність в стаціонарних приймачах не менше 25 Вт, в переносних - не менше 1 Вт

Радіоприймачі 1-ї  групи складності - усехвильові (УКВ, ДВ, СВ і KB).

На відміну  від апаратів вищої групи складності для них необов'язкові індикатор  багатопроменевого прийому, а також  вхід для підключення звукознімача в якості зовнішнього джерела  програм. Менш жорсткі вимоги встановлюються до тракту підсилювача звукової частоти. Його вихідна потужність - у стаціонарних пристроїв не менше 10 Вт, у переносних - 0,5 Вт

Діапазон відтворюваних  частот по електричній напрузі для  стаціонарних і переносних апаратів - 31,5-16 000 і 63-12 500 Гц, коефіцієнт гармонік по електричній напрузі на частоті 1 кГц відповідно 0,7 і 1%. Споживана  потужність не більше 5 Вт

Радіоприймачі 2-ї  групи складності розраховані на прийом мінімум трьох діапазонів хвиль - УКВ, ДВ і СВ. Наявність КВ-діапазону  необов'язково. Тракт підсилювача  звукової частоти стаціонарних радіоприймачів характеризується наступними параметрами: вихідна потужність - не менше 3 Вт, діапазон відтворюваних частот по електричному напрузі - 40-12 500 Гц, коефіцієнт гармонік по електричній напрузі на частоті 1 кГц - 1%; для переносних приймачів  ці параметри, відповідно, 0,25 Вт, 100-10 000 Гц і 1%,

До класу радіоапаратури відносяться радіоприймачі, тюнери, тюнери-підсилювачі, магнітоли, музичні  центри та радіокомплексу.


Радіоприймач  призначений для прийому і  відтворення радіомовних програм  і містить зазвичай в одному корпусі  радіоприймальних тракт, підсилювач сигналів звукової частоти і акустичну  систему.

Тюнер - настроювальні  пристрій, який здійснює прийом радіомовних  програм і детектування стереосігналов. На відміну від радіоприймача  тюнер не містить підсилювача  сигналів звукової частоти і акустичну  систему. Тюнер дозволяє здійснити  прослуховування програм за допомогою  підключаються навушники або  служить джерелом програм для  інших апаратів.

Тюнер-підсилювач (амплітюнер) містить в одному корпусі  тюнер і УЗЧ; за своїм призначенням близький до тюнера.

Магнітола - комбінація радіоприймача з магнітофонного панеллю.

Музичний центр  дозволяє здійснювати прийом радіомовлення, відтворювати програми з CD і DVD програвача і магнітофонної стрічки, а також  здійснювати запис на магнітну стрічку  з ефіру і мікрофону.

Радіокомплекс - набір апаратури, що сполучається один з одним по конструкції, по вхідним  і вихідним параметрам і дозволяє відтворювати і записувати програми від різних джерел.

У цьому розділі  наводиться асортимент тільки радіоприймачів і тюнерів, асортимент комбінованої апаратури (магнітол, музичних центрів  тощо) буде наведено в розд. 3.5 після  ознайомлення з усіма компонентами, що входять до складу комбінованої апаратури.

Переносні і носяться радіоприймачі. Для цієї апаратури  характерно широке впровадження комплексної  мініатюризації, зниження енергоспоживання - перехід до зниженого напрузі  живлення, застосування мікроточних  схем; підвищення надійності за рахунок  виключення механічних елементів, збільшення рівня інтеграції, зниження загального числа елементів, у тому числі  регулювальних, оптимізація технічних  рішень за критерієм надійності .


За функціональним можливостям і за ціною ці приймачі можна поділити на 4 групи:

♦ носяться цифрові  мають 2-4 діапазону, в тому числі  звичайний або розширений діапазон УКВ, з автопошуком, 20-36 фіксованих налаштувань, можуть мати таймери включення та виключення, живлення від 3-4 елементів R06, гніздо для підключення адаптера; маса 230 - 450 г;

♦ носяться аналогові  мають від 2 до 15 діапазонів при наявності  вбудованих годин, може бути таймер;

♦ кишенькові цифрові  й аналогові мають зазвичай тільки два діапазони СВ і УКВ, у цифрового  може бути до 10-12 фіксованих налаштувань, харчування в обох підгрупах від  елементів типорозмірів R03 або R06;

♦ кухонні годинник-радіоточка отримали свою назву від місця  використання - кухня. Вони мають 2-3 діапазону (один обов'язково УКВ, в тому числі  розширений), годинник з таймером, живлення від мережі (з резервною батареєю на 9 В для годин).

Информация о работе Товарознавча характеристика та оцінка якості радіоприймальної апаратури