Бизнес-план спортивного комплекса «Титан»

Министерство  образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

 

Направление – Управление персоналом 

Кафедра –  экономики

 

 

 

 

                                 Бизнес-план спортивного комплекса «Титан»

 

Курсовая  работа по дисциплине

«Экономика организации»

 

 

 

 

 

 

 

Студент гр. 11и11  ____________________  А.Ф. Кудрявцева

  (подпись)

 

____________________

    (дата)

 

 

Преподаватель   ____________________  Н.В. Варлачева

  (подпись)

 

____________________

     (дата)

 

 

 

 

 

 

 

Томск–2012

Оглавление

1. Введение. 3

2. Описание проекта (резюме). 4

2.1. Цели. 4

2.2. Преимущества компании. 4

2.3. Риски. 5

2.4. Краткие сведения о персонале. 6

3. Общая характеристика компании. 9

3.1. Миссия 9

3.2. План создания компании. 9

3.3. Перспективы развития. 10

3.4. Недвижимое имущество, находящееся в собственности спорткомплекса. 12

3.5. Обременения имущественного комплекса. 13

3.6. Рекламная кампания. 13

3.7. Наименование. 14

3.8. Основной вид деятельности. 14

4. Анализ рынка и основные конкуренты. Позиционирование и сегментация. 15

4.1. Анализ рынка. 15

4.2. Конкуренция. 15

4.3. Конкурентное преимущество. 16

4.4. Позиционирование. 18

4.5. Сегментация. 19

5. Организационная структура. 19

6. Финансовый план. 20

5.1. Потребность в материалах, сырье и энергоносителях для оказания всего комплекса планируемых услуг. 21

5.2. Оборотный капитал. 21

5.3. Характеристика экономической эффективности проекта. 22

6. Заключение. 23

 

1. Введение.

В дневное  время все большее число людей  стало уделять свое внимание спорту, поддержанию хорошей физической формы, посещая при этом тренажерные  залы, бассейны. Можно сказать, что  ведение здорового образа жизни  становится привычным.

Таким образом, целью курсовой работы является разработка бизнес – плана спорткомплекса «Титан». Данный план должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных и трудовых ресурсах, источники их получения, а также четкие расчёты эффективного использования ресурсов в процессе работы предприятия.

Целью компании является получение  максимальной прибыли, благодаря предоставлению различных услуг в сфере спорта, качественному обслуживаю, при низких производственных затратах.

Спортивный  комплекс «Титан» (далее – Спорткомплекс), являясь многофункциональным комплексным  предприятием социальной сферы,

предназначен  для оказания спортивных услуг широкому кругу потребителей, а также для  проведения спортивных соревнований любого уровня.

Чтобы достичь  успеха, компания должна иметь правильный маркетинг, конкурентоспособные цены, качественное обслуживание, которое  должно в свою очередь состоять из дружного коллектива.

Основной  деятельностью организации является проведение соревнований и предоставление возможности заниматься фитнесом, плаванием, а также занятия в секциях различных направлений (например, бокс, баскетбол, легкая атлетика).

Местный рынок довольно полон подобными  организациями. Тем не менее, количество желающих заниматься спортом с опытными тренерами при доступных ценах растет. А это значит, что перед новой компанией открыта возможность занять выгодную позицию на рынке.

Для достижения высокого статуса Спорткомплекс  постоянно

проводит  работу по совершенствованию и улучшению  обслуживания

посетителей,  поиску новых современных форм  физкультурно-оздоровительной работы с населением, а также по пропаганде физической культуры и спорта в целях  формирования у населения устойчивых навыков здорового образа жизни  через занятия физической культурой  и спортом.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Описание проекта (резюме).

1. Цели.

 

Как говорилось выше, целью спорткомплекса «Титан»  является получение максимальной прибыли. Для достижения поставленной цели необходимо:

 

•  Найти дополнительные источники доходов;
• Проведение мероприятий по увеличению доходности от проводимых спортивно-зрелищных, концертно-зрелищных, выставочных и других массовых мероприятий;
• Повышение рентабельности оказываемых услуг;
• Проведение мероприятий по увеличению доходности от сдачи в аренду площадей, не используемых для основных видов деятельности;
• Развитие приоритетных видов деятельности Спорткомплекса (повышение качества и объема услуг).

 

2. Преимущества компании.

 

Спорткомплекс характеризуется следующими преимущественными  качествами:

 

•  Гарантированное  высокое  качество предоставления услуг по организации  и проведению тренировочных процессов и соревнований любого уровня;   
• Высокий уровень менеджмента организации, сложившийся коллектив специалистов высокого профессионального уровня;
• Развитая инфраструктура Спорткомплекса и широкий спектр предоставляемых услуг;
• Наличие дополнительных услуг при проведении выставок: конференц-залы, пресс-центры, служебные помещения, информационные табло, возможность звуковой информации, автостоянки и т.д.

 

 

 

 

 

3. Риски.

 

Спорткомплекс «Титан» подвержен  ряду отраслевых рисков:

 

•  Риск изменений в календарном графике проведения зрелищных и других массовых мероприятий;
• Риск нестабильной финансовой поддержки в виде субсидий на возмещение расходов по организации и предоставлению социально-значимых услуг населению в области физической культуры и спорта;
• Риски, связанные с проведением массовых мероприятий;
• Насыщение спроса рынка спортивными, концертными и выставочными площадками;
• Износ основных фондов и потребности в модернизации.

 

В области предоставляемых услуг  увеличивающаяся конкуренция ведет

к росту рисков снижения прибыльности из-за угрозы ценовых войн и потери

клиентской  базы.

Ценовая политика организации формируется с учетом конъюнктуры,

ожидаемых изменений в стоимости  оказываемых услуг и ожидаемого уровня

инфляции.

 

Основными действиями, предпринимаемыми спортивным комплексом «Титан» для снижения отраслевых рисков являются:

 

•  Проведение инвестиционной политики в части обновления производственной базы;
• Постоянная работа по совершенствованию качества оказываемых услуг с целью повышения их конкурентоспособности;
• Проведение мониторинга рынка потребителей с целью эффективного реагирования на изменение спроса;
• Появление новых видов услуг для удовлетворения потребностей клиентов.

 

 

Для анализа возникающих рисков Спорткомплекса используется

следующая классификация: финансово-экономические, социальные и технические.

Наибольшая доля рисков Спорткомплекса относится к группе финансово-

экономических рисков, которые, в основном, являются внешними рисками, то

есть, возможность их предотвращения и/или снижения практически отсутствует.

 

 

 

Технические риски Спорткомплекса обусловлены значительной долей

основных фондов в структуре  активов Спорткомплекса требующих  капитального ремонта, включающего в себя модернизацию и замену изношенного и морально устаревшего оборудования.

Риск возникновения непредвиденных дополнительных  расходов, связанных с поддержанием основных фондов в технически исправном

состоянии, снижается за счет качественного  и своевременного проведения

планово-предупредительных  ремонтов и профилактических работ.

 

4. Краткие сведения о персонале.

 

 

Основными сотрудниками организации будут  высококвалифицированные тренера, администраторы и бухгалтеры, обеспечивающие качественную работу справочной системы  и бухгалтерии. Необходимо, чтобы персонал обладал высокой квалификацией и компетентностью, чтобы соблюдался баланс интересов между организацией и потребителями. Права и интересы клиентов не должны ущемляться. Организация должна нести ответственность перед партнерами, работниками и клиентами. Высокие требования по квалификации предъявляются ко всем сотрудникам. При приеме на работу сотрудник проходит испытательный срок, после которого все служащие данного подразделения путем анонимного анкетирования выражают свое мнение о целесообразности приема на работу данного кандидата.

 

 

Важным  фактором стимулирования продаж услуг  является стимулирование работы персонала  фирмы:

 

•  Создание здорового психологического климата в коллективе. Обстановка в коллективе – немаловажный фактор. Если люди, с которыми приходится работать, неприятны, а обстановка нервозна – это может привести к уходу работника;
• Льготы для членов семей сотрудников в виде скидок в размере 50% от общей стоимости услуг;
• Социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный, оплата проезда в отпуск и обратно). Наличие социального пакета показывает работнику, что работодатель не временщик, желающий заработать на нём, а человек, который заботится о работнике, для которого работник представляет ценность;

 

 

 

 

Форма для сбора информации и контроля (SWOT-анализ)

Направления сбора информации
Элементы внутренней среды
Маркетинг	Аутсорсинг
Инжиниринг и разработка продукт	-
Оперативная деятельность	Логистическая деятельность
Персонал	Высококвалифицированный
Менеджмент	Преимуществ нет
Прочее	Большой ассортимент услуг Высокое качество обслуживания Время работы
Элементы внешней  среды
Законодательные силы	Влияют в лицензировании
Политические силы	-
Общественные (культурные) силы	Отказ от платных занятий в силу самостоятельного занятия спортом.
Технологические силы	Влияние присутствует
Конкуренция / субституция / мода	Сильная
Покупательная способность потребителей	Зависит от экономической ситуации

 

 

Матрица SWOT: Анализ сильных и слабых сторон продукции предприятия.

Постановка вопроса при изучении продукта	Сильные стороны	Слабые стороны
Изучены ли вами запросы ваших клиентов?	Да
Какие преимущества предоставляют ваши услуги клиентам?	Доступность Широкий ассортимент Качественное обслуживание
Можете ли вы эффективно довести свои услуги до тех потребителей, на которых  она ориентирована?	Да
Может ли ваши услуги успешно конкурировать  с услугами других производителей в  отношении: – качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик; – цены; – стимулирования спроса; – места распространения?	Да
Есть ли у вас идеи относительно новых видов услуг?	Да
Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом  услуг с точки зрения ее существенного  разнообразия и степеней морального старения?	Да
Проводите ли вы регулярную модификацию  вашей деятельности в соответствии с запросами клиентов?	Да
Возможно ли копирование вашей  деятельности конкурентами?		Да
Отслеживаете ли вы жалобы покупателей?	Да