Формування та реалізація кадрової політики організації

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 20:19, курсовая работа

Описание работы

В даний час ні у кого не викликає сумніву, що найважливішим ресурсом будь-якої компанії є її співробітники. Однак далеко не всі керівники розуміють, як важко керувати цим ресурсом. Від того, наскільки ефективною виявиться працю співробітників, залежить успіх компанії. Завдання менеджерів полягає в тому, щоб максимально ефективно використовувати можливості персоналу. Якими б сильними не були рішення керівників, ефект від них може бути отриманий тільки тоді, коли вони вдало втілені в справи співробітниками компанії. А це може статися лише в разі, якщо вдало розроблена кадрова політика організації.

Содержание

Введення..................................................................................................................3

1. Основи розробки кадрової політики.................................................................4

1.1 Зміст і завдання кадрової політики. ...............................................................4

1.2 Взаємозв'язок кадрової політики і стратегії розвитку підприємства..........8

1.3 Взаємозв'язок кадрової політики і кадрової стратегії. ................................11

2. Умови, що впливають на кадрову політику. ..................................................13

3. Розробка окремих елементів кадрової політики в сучасних умовах. ..........16

3.1 Планування, відбір і наймання персоналу. ...................................................16

3.2 Планування витрат на персонал і методи визначення їх ефективності. ....19


Висновок.................................................................................................................21

Список літератури

Работа содержит 1 файл

курсова по стратегічному менеджменту.doc

— 397.00 Кб (Скачать)

                                                                                         Продовження таблиці 3

Політико-правові фактори

8. Стан регулюючого  галузь, в якій працює підприємство, законодавства

Задовільний

Можливе поліпшення

Можливість:

Поява норм і законів, що сприяють розвитку галузі та підприємства

Соціально-культурні  фактори

10. Рівень освіти населення

Високий

Подальше зростання

Можливість:

Ріст кваліфікації робітників

11. Ставлення людей  до праці

Переважає бажання працювати  та творчо мислити

Подальше поліпшення ситуації

Можливість:

Підвищення продуктивності праці

 


 

  • Аналіз мезооточення
  •  

    Таблиця 4 – Фактори мезооточення

     

    Чинник

    Тенденція розвитку

    Можливість / Загроза 

    Конкуренти

    1. Конкуренти, які надають  аналогічні послуги на тому  ж ринку

    Зниження цін на послуги, поліпшення якості

    Загроза:

    Зміцнення наявних в галузі конкурентів

    2. Потенційні конкуренти

    Розширення діяльності

    Загроза:

    Розширення діяльності потенційних конкурентів


     

    Споживачі (залежні підприємства)

    3. Географічне розміщення

    Реалізація послуг в  інших областях України та за кордоном

    Можливість:

    Розширення географії надання послуг в Україні та за кордоном

    4. Стан залежних підприємств

    Збільшення кількості підприємств-споживачів

    Можливість:

    Підвищення попиту за рахунок збільшення кількості підприємств- споживачів

     

     


                                                                                                  Продовження таблиці 4

    Постачальники

    5. Гарантія якості  матеріалів та засобів

    Удосконалення механізму  співпраці

    Можливість:

    Підвищення якості матеріалів та засобів

    6. Пунктуальність виконання  замовлення

    Можливе покращення (укладання  відповідних умов)

    Можливість:

    Підвищення пунктуальності виконання замовлень, зобов’язань 

    7. Вартість матеріалів  та засобів

    Можливе підвищення вартості матеріалів та засобів => підвищення собівартості послуг

    Загроза:

    Підвищення вартості матеріалів та засобів


     

     

    Таблиця 5 - Оцінка можливостей і загроз зовнішнього середовища

    Чинник середовища

    Ваго-мість чинника

    (3,2,1)

    Вплив на підприємство

    (3,2,1,0)

    Напрям впливу

    (+1/-1)

    Рівень важливості чинника

    1

    2

    3

    4

    5

    Макрооточення

    1. Зменшення кількості підприємств-споживачів

    3

    2

    -1

    -6

    2. Підвищення купівельної спроможності залежних підприємств

    3

    3

    +1

    +9

    3. Зниження ставок оподаткування

    2

    2

    +1

    +4

    4. Поява нових технологій, застосування нових матеріалів, послуг і т.д.

    2

    2

    +1

    +4

    5. Поява норм і законів, що сприяють розвитку галузі та підприємства

    2

    2

    +1

    +4

    6. Зростання рівня освіти населення

    2

    3

    +1

    +6

    Мезооточення

    7. Зміцнення позицій наявних в галузі конкурентів

    3

    3

    -1

    -9

    8. Розширення діяльності потенційних конкурентів

    3

    2

    -1

    -6


                                                                                             Продовження таблиці 5

    9. Розширення географії надання послуг в Україні та за кордоном

    3

    3

    +1

    +9

    10. Підвищення попиту за рахунок збільшення кількості підприємств-споживачів

    3

    3

    +1

    +9

    11. Підвищення якості матеріалів та засобів

    2

    2

    +1

    +4

    12. Підвищення пунктуальності виконання замовлень, зобов’язань

    2

    2

    +1

    +4

    13. Підвищення вартості матеріалів та засобів

    3

    2

    -1

    -6

    Загальний рівень впливу макрооточення

         

    +21

    Загальний рівень впливу мезооточення

         

    +5


     

     

    Проведення рангування чинників зовнішнього середовища ПАТ "Крюківський вагонобудівний завод" свідчить, що оточення є досить сприятливим для подальшого розвитку підприємства, містить істотні можливості для розвитку. Загальна оцінка впливу макрооточення (+21) значно переважає вплив факторів мезооточення (+5), що свідчить про значний та сильний вплив макроекономічних показників на діяльність товариства та незначний рівень конкурентної боротьби за ринки збуту. Серед перелічених чинників найбільш негативно на розвиток підприємства впливають такі: зменшення кількості підприємств-споживачів (-6), зміцнення позицій наявних в галузі конкурентів (-9), підвищення вартості матеріалів та засобів (-6), розширення діяльності потенційних конкурентів (-6). До чинників найбільш позитивного впливу відносяться такі: підвищення купівельної спроможності залежних підприємств (+9), підвищення попиту за рахунок збільшення кількості підприємств-споживачів (+9), розширення географії надання послуг в Україні та за кордоном (+9).

     

    2 Аналіз внутрішнього  середовища підприємства

    Таблиця 6 – Аналіз внутрішнього середовища підприємства

    п/п

    Чинник

    Сильна сторона

    Слабка сторона

    1

    2

    3

    4

    Маркетинг

    1

    Характеристика послуг, що надаються підприємством

    ПАТ "Крюківський вагонобудівний завод" є одним з найбільших і найстаріших виробників транспортних засобів, в першу чергу залізничного рухомого складу, в Україні.

    Подальше розширення асортименту послуг ускладнене через нестачу спеціалізованного обладнання

    2

    Якість послуг, що надаються

    Машинобудівне підприємство з повним виробничим циклом, і є єдиним в Україні, яке освоїло серійний випуск пасажирських і вантажних вагонів.

    Затяжний процесс вагонобудування, для зменшення кількісті браку.

    3

    Конкурентоспроможність  підприємства

    Одна з особливостей нинішнього виробництва підприємства — можливість швидкого переналагодження на випуск нової продукції.

    Не великий сегмент  ринку (це інші підприємства-споживачі), на який розрахована дана продукція

    4

    Система просування продукції

     

     

    Розширена номенклатура та кількість виробленої продукції, напрямки виробництва.

    Затримання виконання  замовлень

    5

    Характеристика та якість сервісного обслуговування

    Розробка і виготовлення до постачань готової продукції замовнику з подальшим технологічним сервісом.

    -

    6

    Якість реклами

    -

    Реклама відсутня в Internet, на телебаченні.


    Продовження таблиці 6

    Виробництво

    1

    Стан технологічної  бази виробництва

    Високий рівень розвитку технологічної складової виробництва: устаткування та обладнання, технології є інноваційними, в достатньому обсязі

    -

    2

    Відповідність технологічної бази новітнім тенденціям

    Є центром розробки сучасніших технологій, завдяки чому займає провідні позиції не тільки в Україні, але й далеко за її межами.

    -

    3

    Організація виробництва

    Висока ефективність організації виробництва, система контролю якості надання послуг

    -

    4

    Екологічна безпека  виробництва

    Надання послуг екологічно безпечне

    Процес виробництва  забруднює повітря

    Фінанси

    1

    Рівень фінансової стійкості

    Задовільний

    Підприємство не залучає  довгострокових кредитів, що свідчить про нераціональну фінансову політику

    2

    Оборотність оборотних  активів

    Висока швидкість обертання  оборотних активів

    Сповільнення обороту  відповідно до попередніх років

    3

    Платоспроможність товариства

    Високий рівень ліквідності

    -

    4

    Фінансові результати

    Високий рівень рентабельності

    Зменшення величини чистого  прибутку

    Кадри

    1

    Кваліфікація працівників

    Високий рівень кваліфікації, постійне її підвищення

    -

    2

    Мотивація працівників

    Матеріальне стимулювання праці, професійний ріст

    Відсутність морального стимулювання праці


     

    Таблиця 7 - Оцінка сильних та слабких сторін підприємства

    п/п

    Чинник середовища

    Вагомість чинника

    Вплив на підприємство

    Напрям впливу

    Рівень важливості

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    Сильні сторони

    1

    Унікальність послуг дорожньої допомоги в Україні та за кордоном

    3

    3

    +1

    +9

    2

    Висока якість послуг, що надаються

    3

    3

    +1

    +9

    3

    Високий рівень конкурентоспроможності виробництва

    3

    3

    +1

    +9

    4

    Гідна цінова політика

    2

    1

    +1

    +2

    5

    Висока якість сервісного обслуговування

    2

    3

    +1

    +6

    6

    Високий рівень технологічного забезпечення виробництва

    3

    3

    +1

    +9

    7

    Відповідність технологічної  бази новітнім тенденціям

    2

    2

    +1

    +4

    8

    Висока ефективність організації виробництва

    2

    2

    +1

    +4

    9

    Екологічна безпека  надання послуг

    1

    2

    +1

    +2

    10

    Задовільний рівень фінансової стійкості

    2

    3

    +1

    +6

    11

    Висока швидкість обертання  оборотних активів

    2

    3

    +1

    +6

    12

    Високий рівень рентабельності

    3

    3

    +1

    +9

    13

    Високий рівень кваліфікації працівників

    2

    3

    +1

    +6

    14

    Можливість до професійного зростання

    1

    2

    +1

    +2

    Слабкі сторони

    15

    Неможливість подальшого розширення асортименту послуг

    2

    2

    -1

    -4

    16

    Бюрократизм процедур оформлення послуг

    1

    2

    -1

    -2

    Информация о работе Формування та реалізація кадрової політики організації