Качество решения: формирование и оценка
Курсовая работа, 18 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Качество управленческого решения - совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации. В составе параметров управленческих решений выделяют обоснованность, своевременность, эффективность, непротиворечивость, конкретность, простота, полномочность и др.
Содержание
Введение 3
1 Качество решения: формирование и оценка 5
1.1 Свойства качественных решений 5
1.2 Условия и факторы качества решений 7
1.3 Организационно-психологические предпосылки качества решений 8
1.4 Оценка решения 15
1.5 Основные условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
Список использованной литературы 19