Организационная структура ООО «Евросеть-Ритейл»

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 08:59, дипломная работа

Описание работы

«Евросеть» - одна из крупнейших розничных компаний России, СНГ и Прибалтики, работающая в формате дискаунтера с человеческим лицом, и один из ведущих дилеров операторов сотовой связи.
Компания была основана в апреле 1997 года, тогда же был открыт первый салон сотовой связи «Евросеть» в Москве.
С самого начала Компания делала ставку на розничные продажи, с каждым годом расширяя ассортимент товара. В конце 1999 года «Евросеть» проводит ряд масштабных рекламных кампаний.
Бурный рост сети салонов связи «Евросеть» начался после смены стратегии развития, основным направлением которой стало резкое снижение цен на мобильные телефоны.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………..3
1. Характеристика ООО «Евросеть-Ритейл»………………………………………………4
2. Организационная структура ООО «Евросеть-Ритейл»……………………………….10
3. Основные технико-экономические показатели ООО «Евросеть-Ритейл» за 2008 – 2010гг. ……………………………………………………………………………………...11
4. Характеристика отдела сбыта ООО «Евросеть-Ритейл»……………………………..15
5. Внешняя среда организации……………………………………………………………17
6. Управление процессом продаж………………………………………………………..20
6. Процесс автоматизации продаж в сети магазинов ООО «Евросеть»……………….28
Заключение………………………………………………………………………………...34
Список использованной литературы…………………………………………………….36

Работа содержит 1 файл

евросеть.doc

— 283.00 Кб (Скачать)

     1. Проведение общей настройки 1С  Предприятие 8.0. Управление торговлей  на ООО "Евросеть» филиал  г. Екатеринбурге;

     2. Заполнение справочников "Товары", "Контрагенты", "Склады", "Расчетные  счета";

     Планирование производится как по отдельным видам, так по группам товаров;

     конфигурация  также позволяет выбрать определенные категории покупателей (по регионам, по видам деятельностии т.п.) и составлять отдельные планы для каждой из этих групп. 
 
 

     

     Планы составляют различной переменной детализацией; таким образом, конфигурация дает возможность разрабатывать как стратегические (квартальные, годовые), так рабочие планы на один и тот же период. Например, в начале года можно составить годовой план, и затем соответствии ним утверждать помесячные.

     Предусмотрено планирование продаж как по всей компании цел, так и по подразделениям или групп подразделений. Это дает возможность руководителям и менеджерам подразделений составлять планы продаж п своим направлениям. Планы подразделений консолидируются в сводный план продаж по компании. В дальнейшем планы продаж можно сравнить с фактическими продажами, провести анализ отклонений. При необходимости можно провести коррекцию планов в соответствии с выявленными отклонениями.

     Контроль выполнения разработанных планов конфигурации предусмотрены средства сравнительного анализа информации о планах фактически продажах.

     С помощью них, например, решаются следующие задачи:

     план–фактный  анализ продаж за определенный при;

     сравнительный анализ продаж за различны периоды, например за текущий период аналогичный прошлого года;

     сравнение планов продажи одинаковой детализацией за различны периоды времени, например, помесячны планы на декабрь текущего и прошлого года;

     сравнение планов с различной детализацией за один и тот же период, например, поквартальны помесячны планы на первое полугодие текущего года.

     При этом данные могу быть представлены в разрезе подразделений, сгруппирован для сравнения по отличительным признакам (свойствам) номенклатуры и покупателей. Например, можно провести сравнительный анализ объемов продаж номенклатуры с заданными характеристиками в определенном регион за различные периоды времени, чтобы выявить сезонные колебания

     Подсистема  «Управления заказам покупателей» позволяет:

     реализовать наиболее эффективную для предприятий стратегий обслуживания заказов покупателей соответствии с выбранной стратегией и схемами работы, используемыми на предприятии (работа со склад, под заказ);

     оптимальным образом размещать заказы покупателей  заказа поставщикам резервировать товары на складах;

     обеспечить  соблюдение сроков поставки заказанных товаров;

     удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегать возникновения избыточны складских запасов.

     предусмотрен различные схем волнения заказа покупателя:

     Отгрузка товара из свободного складского остатка;

     Предварительно резервирование товар на склад последующей отгрузкой.

     Размещение  заказа покупателя ран оформленных заказах поставщиков (товар будет автоматически зарезервирован под данный заказ покупателя в момент поступления товара от поставщика)

     «Работ под заказ», то есть оформление заказа товара поставщика по конкретный заказ покупателя.

     предусмотрен  алгоритм автоматического резервирования и размещения, позволяющий оптимальным образом разместить заказ покупателя по заказам поставщикам и по свободному остатку товара на складах конфигурацией предусмотрены различны схемы продажи товаров. Продажа товаров может осуществляться предварительным резервированием товара или без предварительного резервирования товаров (из текущих остатков склада). Также реализована возможность продажи товаров по предварительным заказам товаров у поставщиков под конкретные заявки покупателей. Продажа товаров может осуществляться в кредит или на условиях полной (или частичной) предоплаты клиентом.

     При продаже комиссионного товара предусмотрена возможность атомического расчет комиссионного вознаграждения комитенту с использованием различны способов расчета комиссионного вознаграждения: процент от прибыли, процент от суммы продаж. Сумма комиссионного вознаграждения может быть указана и вручную. Товар может быть передан на реализацию комиссионеру. После получения от комиссионера отчета о продажах товаров, для него так же автоматически рассчитывается его комиссионное вознаграждение.

     Функциональность  подсистемы позволяет обеспечить менеджера  торгового предприятия информацией, необходимой для своевременного принятия решений о пополнении товарных запасов и оптимизации стоимости закупаемой продукции.

     Подсистем предназначена для планирования закупок формировании заказов поставщикам в соответствии принятой стратегией пополнения складских запасов и работы с заказами покупателей. Подсистема позволяет автоматизировать такие операции, как:

     оформление заказов поставщикам на основ заказов, поступивши о покупателей;

     контроль  оплаты и поставки товаров по заказам;

     корректировка и закрытие заказов поставщикам;

     мониторинг  цен поставщиков.

     Оформление заказов поставщиков на основе заказов, поступивших от покупателя.

     программой предусмотрено автоматическое заполнение заказов поставщиков на основании ранее оформленных заказов покупателей.

     Заполнение производится только теми товарами, по которым ранее бы зарегистрированы цены поставщик. Предусмотрена также возможность оформления заказов нескольким поставщикам в соответствии с ранее оформленными заказами покупателей с помощью обработки «Пакетный ввод документов».

     Контроль оплаты волнения заказов

     Контроль  оплаты товаров по заказам поставщиков производится соответствии указанной документ «Даты платы».

     Получить  график платежей по заказам поставщиков можно помощью отчет «Исходящие платежи»

     Конфигурация позволяет проводить инвентаризацию товаров на складе. Порезультатам инвентаризации автоматически подсчитывается разница между учетным количеством (зарегистрированным информационной баз при проведении документов поступления и отгрузки) и фактическим количеством товаров, выявленным в результат инвентаризации. После чего оформляются документы списания (в случае недостачи товаров) или оприходование в случае выявления излишков товаров)

     Конфигурация  позволяет подразделениям компании (складам, торговым точкам) заказывать товары других подразделений для  пополнения собственных торговых запасов (внутренне заказы). Этот режим предназначен основном для формирования розничными торговыми точками (складами) заказов на поставку необходимого ассортимента товара, но может использоваться и оптовыми торговыми точками или прост складами дл обеспечения ассортимента на складе. При планировании продаж и закупок внутренние заказы обслуживаются наравне с заказами покупателей по тем же алгоритмам. Исполнением внутреннего заказа считается оприходование товара на указанный склад.

     Учет  накладных расходов. В конфигурации предусмотрен учет различны видов накладны расходов — затрат на транспортировку, хранение, оплаты пошлин и акцизов, услуг как собственных, так и сторонних организаций т. д. Эти расходы могут быть отнесены на себестоимость товаров. В зависимости от характера накладных расходов и распределение по товарным позициям может производиться пропорционально стоимости поступивших товаров, их весу или количеств. Накладные расходы могут быть зафиксированы до поступления товаров (по конкретному договор или заказу). 
 

     7. Процесс автоматизации продаж в сети магазинов ООО «Евросеть» 

     Цель  автоматизированного решения задачи сводится к устранению недостатков, которые были мной отмечены в предыдущем разделе, поэтому ее можно разделить  на две группы подцелей:

     достижение улучшения ряда экономических показателей (увеличение числа обслуживаемых клиентов, сокращение численности персонала);

     улучшение значений показателей качества обработки  информации (повышение степени достоверности  обработки информации, степени ее защищенности, повышение степени автоматизации получения первичной информации).

     Рассматрим разработку новой отчетной формы Прайс-лист по наличию товаров, разработка информационно-логической модели данных, обеспечивающей бухгалтерский, оперативный и количественно- суммовой учет продажи товаров.

     Источником  поступления информации для разработки отчетной формы Прайс-лист по наличию  является Справочник товаров.

     Формализованное моделирование осуществляется по определенным правилам. Согласно правилам по каждому  экономическому показателю выявляются реквизиты-признаки и реквизиты-основания. Им присваиваются условные обозначения: реквизитам-основаниям заглавные буквы, реквизитам-признакам строчные буквы. Экономический показатель выражается в виде совокупности обозначений. Взаимосвязи показателей представляются в виде формул. Совокупность формул отражает инфологическую модель решения задачи. При разработке отчета «Прайс-лист по наличию» за основной принимаем справочник товаров. В отчет включаются следующие колонки:

     название;

     изготовитель;

     оптовая цена;

     оптовая цена от 50 рублей;

     количество  в коробке. 
 

     Формализованное описание входного показателя

№ п/п Наименование  входного показателя Идентификатор входного показателя Наименование  документа Тип поля Длина
1 Количество  товара на складе QTY Текущие складские  остатки Числовое 6
2 Зарезервированный товар RSRV Текущие складские  остатки Числовое 4
 

     Формализованное описание выходного показателя

№ п/п Наименование  выходного показателя Идентификатор выходного показателя
1 Прайс-лист по наличию (QTY – RSRV) > 0
 

     Если  товар есть на складе, но зарезервирован или его вообще нет он автоматически  исчезает из прайс-листа.

     ООО "Евросеть» автоматизировано шестью компьютерами, которые включены в  локальную сеть (кроме бухгалтерии).

     Характеристика компьютеров:

     Система Microsoft Windows ХР SP 2

     Пользователь  Юрий Лисицкий ООО "Евросеть» филиал г. Екатеринбурге

     Pentium IV ®

     512 Мбайт ОЗУ

     Устройства  по типам:

     Компьютер:

     - Видеоадаптеры;

     - Дисковые накопители;

     Клавиатура;

     Контроллеры гибких дисков;

     Контроллеры жестких дисков

     Монитор;

Информация о работе Организационная структура ООО «Евросеть-Ритейл»