Рефераты по управлению качеством продукции
Оценка удовлетворенности работой
Реферат, 03 Декабря 2012
Удовлетворенность работой тесно связана с лояльностью персонала, преданностью работников своей организации, их желанием прилагать максимум усилий в ее интересах, разделять ее ценности и цели. «Изучая удовлетворенность, мы получаем информацию о силе привязанности персонала к компании. Если ценный сотрудник балансирует на грани увольнения, то такая ситуация весьма опасна и нежелательна для организации. С другой стороны, если плохой сотрудник полностью удовлетворен своей работой и не собирается увольняться — это информация к размышлению для руководителя. Значит, в компании созданы весьма благоприятные условия для ленивых, бестолковых, неэффективных работников. Данные об удовлетворенности работой — это фактически информация о кадровых рисках компании» [2].
Оценка уровня качества макаронных изделий
Курсовая работа, 27 Ноября 2011
Цель работы – комплексная оценка уровня качества макаронных изде-лий и принятие управленческих решений, направленных на его повышение.
Для реализации цели работы необходимо решить следующие задачи:
- описать объект оценки;
- охарактеризовать жизненный цикл продукции;
- разработать политику организации в области качества;
- обосновать рекомендации.
Оценка уровня качества ноутбуков квалиметрическими методами
Курсовая работа, 29 Ноября 2011
Целью моей работы является изучение методов оценки уровня качества и получение навыков по их применению. Рассматривается дифференциальный, комплексный и экспертный методы квалиметрии.
Оценка эффективности нововведений
Курсовая работа, 29 Ноября 2011
Сложность проблемы управления созданием, реструктуризацией и развитием предприятия (организации) обусловлена необходимостью поиска компромисса между целостностью представления сложного объекта и детализацией описания его компонентов в процессе разработки и реализации проекта. Эту проблему можно решить с помощью совокупности моделей, упорядоченных с помощью методики. В соответствии с этой методикой следует выделить сферы деятельности организации.
Оценка эффективности сервисной деятельности
Статья, 04 Сентября 2011
В статье представлена оригинальная позиция автора по содержанию концепции эффективности в сервисной деятельности. На основе исследования существующих про-тиворечий при использовании в услуговом производстве традиционной концепции эффек-тивности рассматривается сервисная модель эффективности, ее основные элементы и предлагается авторское определение понятия эффективность сервисной деятельности.
Оценка эффективности управления
Курсовая работа, 14 Декабря 2011
Критериями оценки эффективного управления является множественность показателей, характеризующих результативность операционных систем или подсистем. Наиболее распространенными считаются следующие показатели.
1. Экономические — прибыль, рентабельность, доход.
2. Комплексные — производительность труда, производительность работы системы управления.
Паризька конвенція про охорону промислової власності
Реферат, 27 Октября 2011
Першим міжнародно-правовим документом стала Паризька конвенція про охорону промислової власності від 20 березня 1883 р. На сьогодні Паризька конвенція є основним міжнародно-правовим документом, який визначає засади всіх інших міжнародно-правових документів, що стосуються охорони промислової власності. Зазначена Конвенція переглядалася багато разів, останній раз у Женеві в лютому - березні 1984 р. Станом на 1995 р. учасниками Паризької конвенції були 131 держава, у тому числі й Україна.
Патентная информация
Доклад, 10 Ноября 2011
Патентная информация – совокупность сведений, включенных в патентные документы. Она включает в себя не только содержание опубликованных патентных документов, но также и библиографию и другую информацию, касающуюся патентов на изобретения, свидетельств изобретателей, свидетельств о полезности и полезных моделей. Это самая крупная, хорошо классифицированная и самая обновленная подборка технических документов о новых и инновационных технологиях.
Патентная чистота
Доклад, 27 Декабря 2011
Патентная чистота продукции отражает степень воплощения в изделии технических решений, не подпадающий под действие патентов, введенных в стране, на рынке которой запланирован сбыт. Иначе говоря, патентная чистота обозначает возможность использования в данном государстве объекта техники (машины, прибора и т.д.) без нарушения прав по действующим патентам.
Патентоведение и объекты
Контрольная работа, 16 Января 2012
Одним из главных показателей цивилизованного общества во все времена было и продолжает оставаться то, какое внимание уделяется в нем развитию науки, культуры и техники, а они могут динамично развиваться только при наличии соответствующих условий, включая необходимую правовую защиту и оценку интеллектуальной собственности.
Интеллектуальная собственность – результат интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана. Объектами интеллектуальной собственности являются авторское право и промышленная собственность.
Первая "звезда" качества, Фредерик Тейлор
Доклад, 21 Ноября 2012
система Фредерика Тейлора о пяти звездах качества
Переменные затраты
Контрольная работа, 12 Декабря 2011
Однозначно объективно относятся к калькуляционной единице только переменные расходы, и поэтому в целях формирования информации для принятия управленческих решений разумно будет сформировать себестоимость только с участием переменных затрат.
Метод калькулирования себестоимости по переменным затратам - это модель оценки товарно-материальных запасов/калькулирования себестоимости, которая включает только переменные производственные затраты в структуре издержек на единицу продукции. Он также известен как: директ костинг или маржинальный костинг.1
Персоналды басқару
Курсовая работа, 13 Февраля 2013
Қазіргі кезде меншік түрі әр түрлі кәсіпорындарда нарықтық қатынастардың дамуы мен кәсіпкерлікті ынталандыруға бағытталған ұйымдық құрылымды басқару әдістері мен түрлерін қайта өзгерту көбінесе тиімсіз және қойылған мақсатарға жеткізбей отыр. Мұның негізгі себептерінің бірі – елімізде жүргізіліп отырған реформаларды нарықтық экономиканың күрделі мәселелерін жоғары кәсіптік деңгейде, дәстүрлі емес жолмен шешуге қабілеті бар қажетті кадрлардың аздығы. Бұл мәселелерді шешу үшін персоналмен жұмыс істеудің тиянақты жүйесі керек.
Персоналды басқару
Курс лекций, 16 Февраля 2013
«Кадр» және «персонал» деген ұқсас және мағынасын өзара алмастыратын түсініктердің кейбір еркшеліктері бар. Кадрлар дегеніміз кәсіптік-біліктілік, әлеуметтік-психологиялық, жыныстық, жастық және басқа құрылымдық бөлшектермен сипатталатын кәсіпорын жұмыскерлерінің жиынтығы. Кадрларға тек еңбекке кәсіптік қабілеті және арнайы кәсіптік дайындығы бар жұмыскерлер ғана жатады.
Петля качества
Автореферат, 06 Января 2012
Согласно ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» под качеством понимается совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.
Согласно трактовке Международной организации по стандартизации (стандарт ИСО 8402-94) качество – совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Для более полной характеристики сущности качества продукции необходимо определить взаимосвязанные с ним понятия:
• технический уровень продукции;
• петля качества;
• показатели качества;
• конкурентоспособность товара.
Петля Качества. Цикл Деминга. Управление качеством продукции, работ, услуг, ее значение
Контрольная работа, 07 Апреля 2011
В настоящий момент в России и во всем мире качество продукции и услуг, их безопасность играют все большую роль в экономике страны. Значительная часть специалистов и политиков стала осознавать, что выход из кризисного состояния производства лежит на пути скорейшего освоения конкурентоспособной продукции, строгого соблюдения технических параметров уже выпускаемых изделий.
Пищевая безопасность и гигиенические требования к качеству молока и молочных продуктов
Контрольная работа, 26 Декабря 2011
Перед молочной промышленностью поставлена задача повышения качества выпускаемой продукции, для решения которой необходимо постоянно совершенствовать материально-техническую базу промышленности, ускорять замену и модернизацию устаревшего оборудования,внедрят новые технологические процессы, автоматизированные линии, прогрессивные методы и средства контроля за качеством продукции, улучшать санитарный режим и культуру производства, увеличивать выпуск продукции в расфасованном виде. На всех предприятиях молочной промышленности должна быть внедрена комплексная система управления качеством продукции с подсистемой санитарно-гигиенического обеспечения производства.
Планирование повышения технического уровня и качества продукции
Реферат, 11 Марта 2012
Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.
Постоянный рост требований к качеству предопределил дальнейшее развитие управления качеством и внедрение на лучших предприятиях развитых стран «тотального» управления качеством, когда оно становится основой для организации всех направлений деятельности предприятия.
Повышение качества и расширение рынка сбыта чипсов на территории Кыргызстана
Курсовая работа, 24 Февраля 2013
В данной работе изучается ассортимент чипсов, разрабатывается новая продукция, отвечающая всем требованиям показателя безопасности и качества. Описывается область применения картофельных чипсов, обосновываются цели, основания для разработки технического задания и пути продвижения продукции на рынок.
Основываясь на вышесказанном целью работы являются:
- возможность вытеснения импортных чипсов, в силу недоверия безопасности и качеству продукций;
- усовершенствование существующей традиционной технологии;
- обоснованный подбор оборудования с учетом технологических процессов;
- выход на новые географические рынки сбыта, увеличение объёмов экспортных поставок.
Подходы к управлению качеством в США на примере автомобильной компании FORD
Реферат, 16 Января 2012
Анализ менеджмента качества продукции на протяжении ХХ в. Описание вклада крупных ученых США в области качества и работы СМК на предприятиях Ford Motor Company и Корпорация IBM. В результате - мини рекомендации российским компаниям.
Пожарная безопасность
Доклад, 17 Апреля 2012
Гостиницы должны предоставлять не только комфортабельное и уютное жилье, но и безопасное.
Гостиницы должны соответствовать требованиям пожарной безопасности и иметь сертификат пожарной безопасности. Пожарная безопасность гостиницы должна обеспечиваться системами предотвращения пожара и противопожарной защиты, в том числе организационно-техническими мероприятиями.
Показатели качества
Реферат, 08 Декабря 2011
В соответствии с международным стандартом 1808402 «качество — это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности».
Свойством называется объективная способность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации и потреблении.
Показатели качества и оценка качества мебели
Доклад, 11 Января 2012
Показатели качества исходных материалов, обработки и сборки мебели. На эти показатели влияют различные дефекты, которые можно подразделить на следующие группы: дефекты древесины и других материалов, обработки и соединения отдельных деталей и сборки, отклонения от линейных размеров, фанерования. Эти дефекты могут быть на лицевых и нелицевых поверхностях. Требования к дефектам дифференцированы в зависимости от их вида, размера, количества и местонахождения. Лицевыми называются наружные видимые поверхности и внутренние за остекленными дверками и стеклами, передние кромки и др. Дефекты древесины на лицевых и нелицевых поверхностях допускаются с ограничениями или вообще не допускаются в зависимости от вида отделки и поверхности под отделку.
Показатели качества портландцемента на примере ОАО «Мордовцемент»
Курсовая работа, 17 Февраля 2012
Цель работы. Определить показатели качества портландцемента на ОАО «Мордовцемент». В современной строительной практике роль цемента в выпуске новых прогрессивных материалов и изделий для полносборного домостроения постоянно возрастает.
Политика в облости качества
Доклад, 10 Мая 2013
В соответствии с требованиями международных стандартов на системы менеджмента качества высшее руководство организации должно разработать Политику в области качества. Но для того, чтобы четко определить Политику высшему руководству необходимо сформулировать два важнейших документа - миссию и видение, а затем разработать стратегический план и бизнес-план.
Миссия - документ, в котором высшее руководство формулирует смысл существования, роль и значение предприятия в стране на текущий момент. Ясно, что это трудная задача, но это и есть одна из задач генерального директора. Он может пользоваться любыми советами и консультациями, но принять решение не может никто другой.
Политика и цели в области качества
Реферат, 29 Марта 2013
Наличие конкурентной среды в условиях рыночной экономики обязывает уделять огромное внимание проблемам качества. Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. Вопросам управления качеством посвящены многие исследования ученых различных стран; накоплен значительный опыт в области менеджмента качества. Опираясь на данные исследования и опыт, компании формируют свою политику в области качества.
Понятие и принятие управления и решения
Контрольная работа, 14 Марта 2012
Решение — это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям.
Принятие решений – это совокупность психических процессов, основными функциями которых являются определение возможных вариантов действия, оценка их полезности и вероятности, выбор одного из возможных вариантов действия и оценка правильности сделанного выбора.
Понятие аттестации государственного служащего
Доклад, 23 Ноября 2011
Необходимо отметить, что действующее законодательство не содержит конкретного определения аттестации в целом, и аттестации государственных служащих в частности. Относительное разнообразие определений аттестации встречается лишь в специальной юридической литературе, посвященной рассматриваемой проблематике.
Рассмотрим понятие аттестации, предлагаемое в специальной юридической литературе.
Так, Большой юридический словарь характеризует аттестацию (от лат. attestation - свидетельство) как свидетельство, определение квалификации работника, уровня знаний учащихся, отзыв или характеристику.
Понятие жизненного цикла продукции или услуги
Контрольная работа, 11 Января 2012
Нужно иметь в виду, что в практической деятельности в целях планирования, контроля, анализа и пр. эти этапы могут разбивать на составляющие. Наиболее важным здесь является обеспечение целостности процессов управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции.
С помощью петли качества осуществляется взаимосвязь изготовителя продукции с потребителем и со всеми объектами, обеспечивающими решение задач управления качеством продукции.
Понятие и категории управления качеством
Реферат, 22 Февраля 2012
Под управлением качеством продукции понимают постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на всех уровнях на факторы и условия, обеспечивающий создание продукции оптимального качества и полноценное ее использование.