Структура и сущность стандарта ISO 9001:2000

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 18:37, контрольная работа

Описание работы

Международная организация по стандартизации (ISO) выпустила новую версию стандартов ISO 9000, согласно которой предприятиям, внедрившим и сертифицировавшим свои системы качества на основе стандартов версии 1994 года, придётся заниматься их реорганизацией.
Учитывая последствия введения этой версии стандарта и стоимость этого процесса, у руководителей организаций, безусловно, возникает множество вопросов, касающихся ISO 9001:2000. Например, обязательна ли сертификация на соответствие новому стандарту? сколько времени будет действительна существующая сертификация? чем вызваны изменения в стандарте? чем различаются старый стандарт и новый? как изменятся способы управления предприятием? кому новый стандарт выгоден? кто пострадает? насколько труднее внедрять новый стандарт, чем старый? и т.д.

Содержание

1. Стандарт ISO 9001:2000 новое качество………………………………….3
2. Чем ISO 9001:2000 отличается от ISO 9001:1994………………………..4
3. Подходит ли модель ISO 9001:2000 компаниям, ориентированным на процессы и услуги? ......................................................................................5
4. В чем ISO 9001:2000 превосходит своего предшественника……………6
5. ISO 9001:2000: кому он поможет, а кого потревожит? …...……………9
6. Как внедрять новый стандарт……………………………………………11
7. Заключение……………………………………………………………..…14
8. Список использованной литературы………………...…………………..15

Скачать полностью (36.06 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

контрол.docx

— 38.58 Кб (Скачать)

8 Минько Э. В., Минько  А. Э., Смирнов В. П. Качество  и конкурентоспособность продукции  и процессов: Учебное пособие.  – СПб.: ГУАП, 2005. – 240 с. 

9 Мишин В. Н. Исследование  систем управления: учеб. пособие  для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 527с. 

10 Молчанова Е. Д. Управление  качеством. Курс лекций. – Улан-Удэ:  Изд-во ВСГТУ, 2004. – 98 с. 

11 Никифоров И. К. Управление  качеством. Учебное пособие. –  Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. – 67 с. 

12 Пономарёв С. В., Мищенко  С. В., Герасимов Б. И., Трофимов  А. В. Квалиметрия и управление  качеством. Инструменты управления  качеством: Учебное пособие. –  Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. –  80 с. 

13 Пономарёв С. В., Трофимов  А. В. Управление качеством  продукции: учёт затрат на качество: Учебно-методическое пособие. –  Тамбов: Издательство ТГТУ, 2006. –  48 с. 

14 Прохоров Ю. К. Управление  качеством: Учебное пособие. –  СПб: СПбГУИТМО, 2007. – 144 с. 

15 Ребрин Ю. И. Управление  качеством: Учебное пособие. –  Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 174 с. 

16 Управление качеством  и реинжиниринг организаций: Учеб. пособие для студентов вузов  / З. С. Абутидзе, Л. Н. Александровская,  В. Н. Бас и др.; Федер. целевая  прогр. «Культура России», Подпрогр. «Поддержка полиграфии и книгоизд. России». – М.: Логос, 2003. – 327с.

17  Управление     качеством:   учебник    для    вузов    /   С.  Д.   Ильенкова,  Н. Д. Ильенкова, B. C. Мхитарян [и др.]; под ред. С.  Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 260 с.

18 Управление качеством:  методология и социально-экономические  проблемы: Сборник научных статей / Под ред. Б. И. Герасимова. –  Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. –  284 с. 

 


Информация о работе Структура и сущность стандарта ISO 9001:2000