Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 19:21, контрольная работа
Сложность общения заключается в том, чтобы понять друг друга, но это не всегда и не у всех получается. Для того чтобы понимать людей с других континентов, нам приходиться изучать различные языки только для того чтобы быть понятыми. Но в своей стране, где все разговаривают на одном языке не всегда получается «найти общий язык». Таких случаев очень много. Для этого существует профессия психолог, которые знают приблизительную тактику подхода к тому или иному человеку.
Введение 3 стр.
Глава 1. Понятие общения. Функции общения 5 стр.
Глава 2. Процесс общения 10 стр.
Глава 3. Межличностные взаимоотношения 14 стр.
Заключение 17 стр.
Список использованной литературы 18 стр.