Этические принципы и нормы деятельности социального работника

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Тема: "Этические  принципы и нормы деятельности социального  работника"

 

Содержание

 

Введение

1. Проблема нравственности в деятельности социального работника

1.1 История становления этических традиций на Руси

1.2 Этические принципы в социальной работе

2. Основные личностные характеристики социального работника

2.1 Личностно-нравственные качества социального работника

2.2 Профессионально-этический кодекс социального работника

3. Современные требования к социальному работнику

3.1 Деонтология отдельных видов взаимодействия в социальной работе

3.2 Долг, ответственность и этические дилеммы в социальной работе

3.3 Этический аспект профессиональной подготовки социальных работников для пенитенциарной системы

Заключение

Список использованных источников

Приложения

 

Введение

 

В настоящее время, когда социальная работа стала неотъемлемой частью жизнедеятельности  государства и общества, когда  социальные работники включены в  политические, экономические и социальные структуры общества и общественные отношения, появилась потребность  в том, чтобы этические нормативы  деятельности в сфере социальной защиты населения были бы упорядочены  и формализованы.

Социальная работа этична в своих исходных моментах и по своей сущности является проявлением  высокого гуманизма и общественной нравственности. В ней не существует таких ограничений, которые бы игнорировали духовные ценности и моральные принципы, одобряемые обществом. Но все-таки необходимость  этической регламентации профессионального  поведения наблюдается в современном  российском обществе.

Основными причинами этого  явления можно считать следующие:

• Общее падение духовности и нравственности в нашей стране, утрата положительных ценностных ориентаций не может не сказаться на нравственном облике конкретных социальных работников как членов социума.
• Использование зарубежных моделей социальной защиты порождает неоднозначность понимания представителями различных научных школ самой сущности социальной защиты, ее целей и задач, ценностных ориентаций и т.д. и вызывает различное толкование подходов к деятельности и взаимодействию - как с клиентом так и внутри системы социальной защиты, в том числе и в области моральных отношений между субъектами и объектами социальной работы.
• Зависимость социальной работы от государства и местных органов власти, определяющих порядок, объемы и условия финансирования и имеющих систему ценностей многим отличающуюся от принципов и ценностей социальной работы.
• Являясь проявлением моральности и гуманности общества по отношению к своим наименее защищенным членам, имея дело с определенными обстоятельствами и сторонами человеческой жизнедеятельности, социальная работа должна обладать своими собственными, более жесткими этическими принципами и правилами, регламентирующими деятельность ее представителей.
• Социальный работник должен быть безупречен в глазах своих коллег и общества, а результат его деятельности не мог быть использован против людей.
• Для успешной работы в сфере социальной работы от специалиста требуется не формальный подход, а умение понимать своего клиента и сопереживать ему быть чутким и деликатным. и проблем
• Социальный работник чаще работает один на один с клиентом и представляет перед ним интересы учреждения социальной защиты и интересы государства. Это требует от социального работника особых навыков и сугубого соблюдения этических норм и правил общения с клиентом.
• Поскольку мы имеет дело с творческим процессом, все нюансы которого невозможно формализовать, и поскольку исключить появление в профессии людей "случайных" пока невозможно, постольку должна существовать внутренняя этическая регламентация деятельности, обуславливающая нормативное поведение и действия специалистов.

Эти причины являются достойными для актуализации вопроса об изучении этических норм и правил, регламентирующих профессиональную деятельность каждого  конкретного социального работника, деятельность и взаимодействие различных  социальных служб и органов социальной защиты населения, их взаимоотношения  с другими институтами и принимающих  во внимание специфику их деятельности с учетом менталитета российского народа и ожиданий общества.

Реформирование экономики  в нашей стране обострило значимость моральных отношений в обществе. Стремление человека руководствоваться  в своих действиях этическими нормами естественно, однако, в силу различных внешних обстоятельств, оно может быть полностью или  частично подавлено. Поэтому готовность социальных работников выступать с  высоких этических позиций, нравственное отношение к клиентам является их весомым вкладом в дело морального оздоровления нашего общества.

Этические проблемы возникают во всех сферах деятельности социального работника: в проводимых им исследованиях, в сфере практической деятельности по оказанию непосредственных социальных услуг клиентам или группам клиентов, во взаимоотношениях с коллегами и с представителями "внешних" по отношению к системе социальной защиты учреждений и организаций, со спонсорами, в сфере разработки и формирования социальной политики, в преподавательской деятельности. Этические трудности принятия решений и деятельности здесь обусловлены в основном тем, что специалист постоянно сталкивается с проблемами социального, экономического и политического неравенства, нарушениями принципа социальной справедливости. Долг социального работника - всемерно способствовать восстановлению справедливости, помогать клиенту реализовать основные права человека, - что в интересах как самого клиента, так и всего общества.

Актуальность данных проблем определяет выбор темы дипломной работы - "Этические принципы и нормы деятельности социального работника".

Объект исследования - деятельность социального работника.

Предмет исследования - этические требования, предъявляемые к специалисту по социальной работе.

социальный  работник этический кодекс

Цель работы: исследовать соответствие моральных и нравственных аспектов деятельности социального работника требованиям современного общества.

В соответствии с целью, предметом  и объектом нами определены задачи исследования:

• изучить историю, сущность, специфику профессиональной морали, изучить нравственное сознание в социальной работе;
• исследовать личностно-нравственные характеристики социального работника;
• разработать рекомендации по нравственному воспитанию и требования к специфическим качествам специалиста по социальной работе в пенитенциарном учреждении.

Гипотеза исследования: если социальный работник в своей повседневной деятельности будет руководствоваться этическими нормами и правилами, то будет повышаться уровень нравственности всего российского общества.

В основу исследования положены труды Е.А. Холостовой, Г.П. Медведевой и Е. Ярской-Смирновой. Однако этический  аспект проблемы социального обслуживания населения в вышеназванных источниках недостаточно хорошо освящен.

В ходе нашего исследования нами были использованы следующие теоретические  и общелогические методы: анализ научных  источников, обобщение и анализ научной  литературы применительно к данной теме и другие.

Структура работы: дипломная работа включает в себя: введение, три раздела, заключение, список использованной литературы и приложение.

 

1. Проблема нравственности  в деятельности социального работника

1.1 История становления  этических традиций на Руси

 

Мораль является одной  из наиболее ранних форм общественного  сознания и регуляторов человеческого  поведения.

Относительно происхождения  морали имеются две основные точки  зрения. Одна из них связывает происхождение  морали с первыми формами совместной трудовой деятельности, указывая на то обстоятельство, что совместная производственная трудовая деятельность порождает необходимость  нравственной регламентации этой деятельности как обязательного условия ее успешного осуществления и сохранения стабильности социума. Вторая точка  зрения мнений состоит в том, что  мораль как форма регулирования  поведения индивида в сообществе себе подобных существовала еще в  тот период, когда не существовало общественного разделения труда. Эта  точка зрения считается более  предпочтительной, поскольку "человеческое общество предшествует любой теории; оно имеет свою природу, свои потребности, инстинкт самосохранения, свои неписаные  законы и свои условия существования, от которых не может отказаться, не разрушая само себя", даже если это  не собственно общество в современном  понимании, а его прообраз¹.

Человек изначально, еще будучи homo erectus, жил в обществе себе подобных, поскольку индивид не может удовлетворять свои потребности, не вступая в определенные отношения с другими людьми. Известно, что изначально предок современного человека был стадным существом и что первобытная орда вела кочевой образ жизни, постоянно передвигаясь с место на место в поисках пищи. В те времена предок человека был жесток, а в обществе выживали сильнейшие. Многочисленные работы, посвященные предыстории человечества, говорят о том, что убийства детей и отказ в помощи престарелым, больным и раненым членам орды были тогда в порядке вещей. Л. Крживинский называет первобытное общество-орду - "обществом без стариков" и "обществом сильных людей". Происходил действующий в животном мире естественный отбор, в результате которого выживали наиболее молодые, ловкие и сильные.

Ценности первобытного общества определялись эмпирически, ощущались  инстинктивно и носили явную биологическую  окраску в полном соответствии с  коллективными потребностями выживания. Это не были ценности в нашем современном  понимании, но на уровне примитивных  полуживотных инстинктов человек дифференцировал  полезное и вредное для себя и  сообщества. Мораль носила ярко выраженный коллективистский характер и подразумевала  безоговорочное подчинение более слабых сильнейшему, и этот сильнейший имел неограниченные права, непререкаемый  авторитет и абсолютную власть, что  давало ему возможность использовать свое положение в первую очередь  в своих собственных целях  и решать силовыми методами все вопросы, возникающие в орде.

Как считает В. Вичев, "первые социальные нормы, возникшие как  отражение производственной необходимости  обуздать животный индивидуализм, как  закрепленные практикой целесообразные формы деятельности, имеют не столько  позитивный, сколько негативный характер. В них доминируют не столько предписания  к индивиду, сколько требования воздерживаться от определенный действий, опасный  характер которых уже подтвержден  практикой²".

Можно сделать вывод, что  мораль помощи и взаимопомощи уходит корнями в природу человека и  человеческого общества: в первобытной  орде поведение каждого ее члена  соответствовало требованиям выживания  в природной среде и было направлено на удовлетворение в первую очередь  коллективных потребностей - обеспечения выживания, безопасности, продолжения рода.

По мере совершенствования  орудий труда возникло первое примитивное  разделение труда между членами  племени и между полами и возрастными  группами, причем в этих новых условиях полезными оказались и слабые члены племени - дети и старики. Человек  становится действительно человеческим, социальным существом, а не является только одним из биологических видов, существующих на земле. Как указывал Г. Спенсер, "любое общество стремится  сформировать своих членов таким  образом, чтобы осуществление социальных функций было для них желанным³", вследствие чего становится необходимым прививать каждому наиболее целесообразные для социума нормы человеческого общения и взаимодействия.

В период образования материнского рода начинается постепенное формирование собственно моральных отношений, регулирующих взаимодействие людей и формы  их существования на основе определенных нравственных законов. К этому же периоду относят появление первых форм взаимопомощи людей, прообразов будущей  благотворительности. Исследования этнографов приводят к неизбежному выводу, что  для первобытного человека забота о  нуждающемся была нормой.

Однако в значительно  большей степени нравственное регулирование  отношений между людьми требовалось  и, соответственно, развивалось с  появлением семьи и собственности. А.Г. Харчев считает, что мораль возникает и функционирует в этот период "как способ преодоления противоречия между личностью и обществом⁴", между интересами собственников и сообщества в целом.

Выводы Л.Н. Гумилева о  биологически и социально-обусловленном  коллективизме и альтруизме относятся  к более позднему образованию - этосу: "Для того, чтобы победить или, как минимум, отстоять себя, необходимо, чтобы внутри этоса возникла альтруистская этика, при которой интересы коллектива становятся выше личных"⁵, при этом имеется в виду что альтруизм и коллективизм подразумевают обязательную взаимопомощь членов сообщества.

Первые, наиболее общие и  объективные с точки зрения потребностей совместного проживания и деятельности людей, моральные принципы получили в дальнейшем закрепление в религиозных  нормах и заповедях, а впоследствии - в светских законах. Введение на Руси православия в качестве официальной  государственной религии и идеологии  сделало его догматы основой  этических воззрений верующего  населения. Наиболее широко известным  сводом религиозных норм и правил, распространяющихся и на этические  основы человеческого сосуществования, является Библия.

Самый же главный этический  принцип изложен в Нагорной проповеди  Иисуса Христа: "Итак во всем, как  хотите, чтобы с вами поступали  люди, так поступайте и вы с ними; ибо в этом закон и пророки" (Мф.7;12). Этот величайший нравственный закон, регулирующий человеческие взаимоотношения  во всех областях совместной деятельности и сосуществования, "золотое правило  этики" логичен в основе своей  и применим во всех сферах человеческой жизнедеятельности и совместной практики, и поэтому встречается  практически у всех народов в  той или иной формулировке.

В Древней Руси этика помощи человеку, безусловно, не оформлялась  в отдельную отрасль знаний и  не фиксировалась произведениями, посвященными этому вопросу. Этические взгляды  на проблемы помощи и взаимопомощи существовали только в самом общем  виде, в контексте норм человеческого  общежития, что доказывает обыденность  самого факта оказания помощи. Их зарождение и сущность можно до некоторой  степени проследить в древнейших памятниках русской литературы, в фольклорных произведениях.

С древнейших времен русским  народом создавались произведения, носящие характер преимущественно  морального поучения, завета и детерминирующее  поведение человека в обществе, в  семье, в его взаимоотношениях с  другими людьми, т.е. в повседневной деятельности и общении. "Поучение" Владимира Мономаха (1099 г.) представляет собой наиболее полную систему этических  воззрений, которая затрагивает  в числе прочих и проблему помощи нуждающимся.