Профессиональное выгорание

    ·  уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению синдрома профессионального выгорания);

    ·  эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным);

    ·  поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком, уменьшение веса или ожирение усугубляют проявления синдрома профессионального выгорания.

    В целях направленной профилактики синдрома профессионального выгорания следует:

    ·  стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;

    ·  учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;

    ·  проще относиться к конфликтам на работе;

    ·  не пытаться быть лучшим всегда и во всем.

    Еще одно важное условие состоит в  наличии разделения между работой  и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается  всякий раз, когда границы между  ними начинают стираться, и работа занимает большую часть жизни. Для психологического благополучия милиционеров абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распространять ее на домашнюю жизнь. Семейные проблемы, являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены “снижением рутинности”, когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях, полностью не связанных с работой, которые позволяют им расслабиться, перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой. Иногда это могут быть физические упражнения или уединение на некоторое время в парке, чтобы поразмышлять, или просто горячая ванна.

    Таким образом, можно сказать, что при первом подозрении синдрома профессионального выгорания у пациента необходимо обратить внимание на улучшение условий его труда,  характер складывающихся взаимоотношений в коллективе,   личностные реакции и заболеваемость. Также необходимо разделять частную жизнь и профессиональную, чтобы не распространять рабочие проблемы на семью.

    Само  собой, для профилактики профессиональной деформации сотрудников социальной сферы, прежде всего, требуется проведение серьезных научных исследований с целью разработки комплекса предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений столь нежелательного и социально опасного явления.

     Вывод. Синдром профессионального выгорания представляет собой сложный, многоплановый конструкт, состоящий из целого ряда негативных психологических переживаний, вызванных длительными и интенсивными межличностными коммуникациями, эмоционально насыщенными или когнитивно сложными. Таким образом, синдром выгорания представляет собой ответную реакцию на продолжительные стрессы, возникающие в процессе межличностных коммуникаций, и ярче всего данный синдром проявляется у представителей профессий, относящихся к системе «человек – человек».

     Полностью исключить в работе профессиональный стресс и профессиональное выгорание  в современных условиях скорее всего  невозможно. Но вполне возможно существенно  уменьшить их разрушительное влияние  на здоровье работающих людей.

     Что делать? Не смешивать профессиональные проблемы с личными, работать на работе, а отдыхать дома, учиться снимать  стресс и быстро перестраиваться. Но универсального рецепта, как уберечься  от синдрома сгорания, нет и быть не может, поскольку протекание процесса и способы выхода из создавшегося положения зависят прежде всего от структуры и психологических особенностей личности.

     Важной  отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является их способность формировать  и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.

     Важно продолжать образование, самообразование, развивать профессиональные навыки. Нужны добрые, дружеские отношения  с коллегами. В процессе получения новых знаний, будучи в окружении других профессионалов, личность получает возможность обсуждать с другими профессиональные проблемы.

     И, конечно, меньше вероятность возникновения  эмоционального сгорания, если есть психологическая  поддержка, если есть возможность или перспектива служебного роста.

     Общие для всех рекомендации — регулярные физические упражнения, достаточный  сон, хорошее питание. Элементарные условия психологической поддержки  могут быть непосредственно на рабочем  месте: например, понимающий коллега, с которым всегда можно обсудить свои переживания.

     А обращение к профессиональному  психологу может быть даже очень  полезно. С профессиональным психологом возможно не только обсудить свое состояние, свои переживания, проблемы, найти какой–то приемлемый выход, но и изучить методы саморегуляции и самопомощи, которые можно будет потом использовать самостоятельно. Кроме того, люди, которые остро нуждаются в помощи, в связи с тем, что переживают кризис, могут получить помощь, почувствовать заботу о себе. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

1. Теория  социальной работы под ред. Е.И.Холостовой М.,2008
2. Теория социальной работы: Учеб.пособие для вузов/ Фирсов М.В., Студенова Е.Г. -3-е изд.-М.: Академический проспект,2007-512с.
3. Социальная работа. Российский энциклопедический словарь. М., 2009
4. Ляшенко А.И.Организация и управление социальной работой в России Учеб.пособие для высших учебных заведений. М.: 2009
5. Основы социальной работы: Учебник / Отв. Ред. П.Д. Павленок. – 2-е изд., испр. И доп. – М.: ИНФРА –М, 2003. – 395с.
6. Сборник материалов областной научно – практической конференции, 23 декабря 2008 года/ Под редакцией Ханжина Е.В., Низовцевой О.О., Целиной М.Э.. – Самара, 2008г.
7. Журналы «Социальная защита» 2003-2011 гг.
8. Журналы « Социальное обеспечение» 2003 - 2011 гг.
9. Журналы «Социальная работа» 2006 - 2011гг.
10. Журнал «Вопросы социального обеспечения» 2010-2011 гг.
11. http://www.kcsokapotnya.ru/programs/44-program-staff-burnout
12. Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. — М.: Вершина, 2008.
13. Мартынова Т. Н., Бусовикова О. П. Сибирская психология сегодня: Сб. науч. трудов. — Вып. 2. — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2010.
14. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: Эмпирические исследования / Журнал практической психологии и психоанализа. — № 3. — 2011.
15. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. — М.: Наука, 2008.
16. Бабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу.- СПб., 2009.
17. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика.- СПб., 2009.
18. КаменюкинА., Ковпак Д. Антистресс – тренинг.- СПб., 2008.
19. Митева И.Ю. Курс управления стрессом.- М., 2008.
20. Самоукина Н.В. Синдром профессионального выгорания.- 12 января 2010 / по материалам интернет-сайтов.
21. Сайт «www.fos.ru»
22. Сайт «psyfacor.ru»

    23. Основы социальной работы/Под  ред. П.Д. Павленка. - М.: Инфра-М, 2010. -368с. 

    24. Профессиональная деятельность  социального работника: содержание  и организация/Под ред. Л.В.  Молчадской. - М.: Б.И., 2008. - 34с.

    25. Психологические основы профилактики  перенапряжения/Под ред. Ю.В. Моцкина,  А.И. Киколова, В.И. Тихоревского. - М., 2009. - 278с.

    26. Психологические проблемы самореализации  личности/Под ред. А.А. Крылова,  А.А. Коростылева. - СПб.: Изд. С-П ун-та, 2009. - 240с.

    27. Психологическое обеспечение профессиональной  деятельности/ Под ред. С.А. Боровикова, Т.П. Водолазскова. - СПб.: Издательство  С-П ун-та, 2009. -151с.

    28. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Прогресс, 2008. - С. 106 - 107.

    29. Словарь-справочник по социальной  работе/Под ред. Е.И. Холостовой. - М.: Юрист, 2010. - 424с. 

    30. Солнцева Г.Н. О психологическом  содержании понятии риск//Вестник  Московского ун-та, серия "Психология". - 2010. - №3. - С. 45 - 49.

    31. Технология социальной работы: Учебное пособие/Под ред. И.Г. Зайнышева. - М., 2010. - 348с.

    32. Филиппова Г.П. Личностно-профессиональные  особенности социального работника//Работник  социальной службы. - 2010. - .№1. - С. 33 - 41.

    33. Форманюк Т.В. Синдром "эмоционального сгорания" учителя// Вопросы психологи. -2008. - №6. - С. 34 - 56.

    34. Шевеленкова Т.Д. Личностные качества  социального работника как проблема  его профессиональной характеристики//Социальная  работа. - 2008. - №2. - С. 23 - 27.