Конфликты на предприятии

Курсовая работа, 18 Марта 2012

Цель — подробно рассмотреть структуру конфликта, его причины, виды и методы управления конфликтными ситуациями в организации. Задачи:
1 .Изучить научную литературу по поставленной проблеме.
2. Рассмотреть взаимосвязь конфликта и социально-психологического климата в организации.

Конфликты на предприятии

Реферат, 02 Мая 2012

Введение
Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом.
Работающие в организации люди различны между собой. Собственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются в силу своих индивидуальных особенностей. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом при решении какого-то вопроса. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны.

Управление конфликтами на предприятии

Курсовая работа, 10 Января 2012

Конфликт – явление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни. Он непосредственным образом выражает те или иные стороны социального бытия, место и роль человека в нем. Конфликт должен восприниматься вполне нормальным общественным явлением, свойством социальных систем, процессом и способом взаимодействия людей.- Конфликт – это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.
Элементами конфликта являются:
- объект конфликта;
- предмет конфликта;
- участники конфликта;
- среда конфликта.
Объект – то, из-за чего возникает конфликтКонфликтная ситуация + Инцидент = Конфликт Решение проблемы.

Управление конфликтами на предприятии

Курсовая работа, 09 Октября 2011

Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом.

Управление конфликтами на предприятии

Курсовая работа, 17 Января 2012

Конфликты являются вечными спутниками нашей жизни. Слово «конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение».
Существует множество определений конфликта. Конфликт – это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.
Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. Поэтому сложилось мнение, что конфликт – явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности избегать и немедленно решать.

Управление конфликтами на предприятии

Курсовая работа, 19 Декабря 2011

Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко переходящие в конфликты. Необходимо соответствующее управление этим процессом, задачей которого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивного характера.

Природа и причина конфликтов на предприятии

Контрольная работа, 30 Октября 2012

Конфликты являются вечными спутниками нашей жизни. И поэтому даже самая последовательная политика гумманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов.
Руководить без конфликтов - возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики1.
Конфликты, которых следует избегать - это деструктивные явления, приводящие к разрушению ресурсов вместо вовлечения их в конструктивный процесс оптимального использования
Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное.

Способы разрешения конфликтов на предприятии

Курсовая работа, 25 Декабря 2011

Актуальность данной темы в том, что в настоящее время руководителям многих уровней не хватает элементарного владения конфликтологией. Многие руководители предпочитают решать возникающие конфликтные ситуации силовыми методами, даже не догадываясь, что есть мирные и конструктивные методы выхода их конфликта. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. Исследования показали, что руководители тратят около 20% своего рабочего времени на разрешение различного рода инцидентов. Но при всём при этом, конфликт способен иметь как разрушительные, так и конструктивные последствия.

Управление конфликтами на предприятии торговли

Контрольная работа, 13 Апреля 2011

Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты – политика управления конфликтами.

Особенности управления конфликтами на предприятии

Курсовая работа, 08 Ноября 2011

Цель работы - выявить основные особенности управления конфликтом в организации.
Задачи работы:
выявить особенности, причины и типы конфликтных ситуаций в современных организациях;
определить и охарактеризовать способы управления конфликтом и этапы процесса управления в ходе конфликтных ситуаций;
дать характеристику основным методам профилактики и предупреждения межличностным конфликтам.

Социальная совместимость и конфликты на предприятии

Реферат, 24 Декабря 2012

Важным моментом в изучении конфликтов является выявление их причин. Нельзя правильно разрешить конфликт-ситуацию, не имея четкого представления о породивших ее факторах. Выделяются следующие основные причины конфликтов в производственных коллективах: • социально-экономические: недостатки в организации производства и труда, низкий уровень организационного порядка; нечетко сформулированные цели и за-,дачи подразделений и отдельных работников; несовершенство оценочных показателей деятельности коллектива, их несоответствие целям организации, ради которых она была создана; недостатки в системе материального и морального стимулирования труда, неблагоприятные условия труда; низкий уровень трудовой дисциплины;

Влияние организационного конфликта на имидж предприятия

Курсовая работа, 11 Февраля 2013

Цель курсовой работы: исследовать влияние организационного конфликта на имидж предприятия.
Задачи работы:
Дать определение организационным конфликтам;
Изучить типологию конфликтов;
Дать определение имиджу организации

Совершенствование управления конфликтами на предприятии

Курсовая работа, 11 Января 2012

Цель курсовой работы заключается разработке предложений по совершенствованию управления конфликтами на предприятии.
Задачами курсовой работы являются:
- изучить причины возникновения и виды конфликтных ситуаций;
- изучить способы разрешения конфликтов и их профилактику;
- исследовать социально-психологический климат в коллективе;

Методы разрешения конфликтов в туристическом предприятии

Реферат, 09 Октября 2011

Конфликтологами разработаны и продолжают разрабатываться способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их «безболезненного» разрешения. В идеале считается, что менеджер должен не устранять конфликт, а управлять им и эффективно использовать его. Первый шаг в управлении конфликтом состоит в понимании его источников.

Управление конфликтами в условиях современного предприятия

Реферат, 23 Апреля 2013

Цель данной работы: изучить причины возникновения конфликтов, методы их диагностики и способы профилактики для эффективного управления коллективом.
Для решения поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
1.Изучить литературу на тему: управление конфликтами, профилактика и диагностика конфликтов в коллективе.
2.Представить социально-психологические методы разрешения конфликтов в коллективе.
3. Сделать выводы по указанной теме.

Конфликты и способы их разрешения (на примере предприятия УП «***»)

Курсовая работа, 19 Апреля 2011

Понятие и виды конфликтов
Причины конфликтов в организации
Последствия конфликтов
Способы разрешения конфликтов
Характеристика производственно-коммерческой деятельности УП«***»
Анализ персонала организации
Анализ конфликтных ситуаций на предприятии УП «***»
Совершенствование управления конфликтными ситуациями

Сущность и методы преодоления конфликтов в предприятии торговли

Курсовая работа, 11 Января 2011

Для начала следует разобраться, что же такое конфликт. Первое, что приходит в голову обратиться к авторитетной литературе. Конфликт- несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели, и помешать, другой стороне, сделать то же самое.

Управление и взаимосвязь конфликтов, стрессов и изменений на предприятии

Курсовая работа, 10 Октября 2011

Цель курсовой работы – проанализировать управление конфликтом и стрессом как формой регулирования межличностных отношений в организации на примере агентства «Служба «Недвижимость».
Задачи курсовой работы:
1. Дать понятие конфликта. Изучить его природу, рассмотреть типы и причины конфликта
2. Дать понятие организационным изменениям, изучить их природу
3. Дать понятие стресса. Изучить причины стресса,
4. Рассмотреть управление конфликтом, изменениями и стрессом как формой регулирования межличностных отношений
5. Проанализировать управление конфликтом и стрессом как формой регулирования межличностных отношений в организации на примере агентства «Служба «Недвижимость».

Управление конфликтом и стрессом на предприятии и пути их предупреждения

Курсовая работа, 21 Ноября 2012

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что в настоящее время руководителям многих уровней не хватает элементарного владения конфликтологической культурой, не хватает знаний о конфликтах, о путях их мирного решения. Многие руководители предпочитают решать возникающие конфликтные ситуации силовыми методами, даже не догадываясь, что есть мирные и конструктивные методы выхода их конфликтных и стрессовых ситуаций.

Социально-психологические аспекты конфликтов на предприятии сферы сервиса

Курсовая работа, 29 Декабря 2011

Целью работы является анализ поведения личности в конфликте и разработка методов и стилей управления конфликтами на предприятии.
Задачи курсовой работы:
• Провести анализ литературы по данной тематике.
• Перечислить типы конфликтов
• Разобрать модели и стратегии поведения личности в конфликте.
• Перечислить типы конфликтных личностей.
• Указать стили управления конфликтами.

Формирование системы регулирования трудовых конфликтов и споров на предприятии

Курсовая работа, 26 Сентября 2011

Целью данной работы является совершенствование системы регулирования трудовых споров и конфликтов на предприятии.
Задачи данной работы:
- рассмотреть теоретические аспекты регулирования трудовых споров и конфликтов на предприятии;
- выявить специфические особенности, причины и типы конфликтных ситуаций в современных организациях на примере ОАО «НефАЗ»;
- предложить мероприятия по профилактики и решения конфликтов и трудовых споров на предприятии.

Особенности межфункциональных конфликтов в сфере логистики на предприятиях различных сфер бизнеса

Реферат, 01 Апреля 2012

Для эффективного функционирования всей организации в целом и в частности отдела логистики необходимо обеспечить координацию его работы с деятельностью других подразделений компании, которые напрямую связаны с продвижением материального потока. Отсутствие такой координации является основной проблемой для многих организаций особенно на российском рынке. В России логистика стремительно проникает во все сферы бизнеса, и проблемы межфункциональных конфликтов возникают в основном в традиционных структурах управления между организационными подразделениями фирмы. В этом и состоит актуальность данной работы.

Конфликтность в менеджменте предприятий торговли и питания. Конфликт как процесс на примере ЧП "Компьютер плюс"

Курсовая работа, 17 Сентября 2011

целью исследования является – разработка рекомендаций по совершенствованию процесса управления конфликтами на предприятии. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
* Провести анализ научной литературы по исследуемой проблематике;
* собрать первичную информацию о деятельности исследуемого объекта;
* выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
* Разработать рекомендации по оптимизации процесса управления конфликтами на исследуемом предприятии.

Различные виды конфликтов на предприятии социально-культурного сервиса и туризма и разработка модели управления ими

Курсовая работа, 22 Ноября 2011

Современным инструментом управления конфликтами в организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно. Для успеха необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.

Управление конфликтами в трудовом коллективе на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса, методы их разрешения

Дипломная работа, 02 Мая 2012

Объект конфликта. Конкретная причина, видимая движущая сила конфликта. Он может быть реальным или ложным, потенциальным или актуальным, ложным и иллюзорным. Это материальная (ресурс), духовная (идея, норма, принцип и т. д.) или социальная (власть) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента.

Различные виды конфликтов на предприятии социально-культурного сервиса и туризма и разработка модели управления ими

Курсовая работа, 21 Апреля 2012

В настоящее время огромное внимание уделяется созданию благоприятного социально-психологического климата на производстве. Представители управления призваны самым активным образом участвовать в постоянном, устойчивом воспроизводстве таких психических состояний, как симпатия и притяжение, положительный эмоциональный фон общения, межличностная привлекательность, чувство сопереживания, соучастия.