Телефонные переговоры
05 Ноября 2012 в 11:12, реферат
Считается, что самое простое в деловом общении - телефонный разговор. На самом деле это далеко не так. Звонок по телефону должен так же подчиняться требованиям краткости, как деловая переписка и отправка факса.
Телефонные переговоры
17 Марта 2012 в 10:47, контрольная работа
Общение по телефону занимает значительную часть рабочего времени многих деловых людей. Этот вид общения удобен; к тому же, современные технологии позволяют сделать очень многое с его помощью. Но в то же время разговор по телефону несколько отличается от того общения, которое происходит при личной встрече. И чтобы сделать свои телефонные разговоры максимально эффективными, чтобы использовать отведенное на них время с толком, наконец, чтобы достичь отличных результатов в бизнесе, стоит познакомиться с некоторыми правилами телефонного общения.
Этика телефонных переговоров
31 Октября 2011 в 17:36, реферат
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении, предприятии, организации, во многих квартирах. Он - неотъемлемая часть нашей жизни. Если по личному телефону можно без особого ущерба для общества говорить достаточно долго, то по служебному телефону одновременно звонят многие люди и от того, что они не могут связаться с вами из-за занятости линии, страдает дело, затягивается решение важных вопросов. Впрочем, разговор и по домашнему телефону срывает планы знакомых и родственников.
Этикет телефоного переговора
29 Декабря 2010 в 01:16, реферат
У телефонного разговора по сравнению с письмом есть одно важное преимущество: он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией. Но к деловому телефонному разговору необходимо тщательно готовиться. Плохая подготовка, неумение выделить главное, лаконично, ёмко и грамотно изложить свои мысли приводит к значительным потерям рабочего времени (до 20 - 30%).
Ведение телефонных переговоров
22 Января 2012 в 14:34, контрольная работа
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении, предприятии, организации, во многих квартирах. Он - неотъемлемая часть нашей жизни. Если по личному телефону можно без особого ущерба для общества говорить достаточно долго, то по служебному телефону одновременно звонят многие люди и от того, что они не могут связаться с вами из-за занятости линии, страдает дело, затягивается решение важных вопросов. Впрочем, разговор и по домашнему телефону срывает планы знакомых и родственников.
Правила ведения телефонных переговоров
19 Февраля 2013 в 07:00, реферат
В наше время развитых коммуникаций весьма важным умением является общение по телефону. Будь это разговор с деловыми партнерами или с вышестоящим руководством, необходимо уметь правильно построить диалог с собеседником для достижения определенных целей.
Существуют определенные секреты, зная которые можно достичь успеха в определенной сфере путем общения по телефону.
Правила проведения телефонных переговоров
30 Марта 2013 в 10:57, контрольная работа
Цель данной контрольной работы этично и грамотно принимать и вести телефонные переговоры. Существуют неписаные правила делового телефонного общения. Они охватывают как обычный телефонный этикет, так и особенности делового администрирования. В данной контрольной работе мы рассмотрим эти правила применительно к двум случаям: во-первых, когда звонят вам, а во-вторых, когда звоните вы.
Оперативно- розыскное мероприятие «проcлушивание телефонных переговоров»
17 Февраля 2013 в 22:11, реферат
Целью и задачами работы являются правовой анализ оперативно-розыскного мероприятия «прослушивание телефонных переговоров» таможенными органами РФ.
Реализация указанной цели обусловила решением в процессе исследования следующих задач:
- рассмотреть нормативно-правовые акты международного и Роccийского права, регламентирующие вопросы, связанные с проведением оперативно- розыскного мероприятия «прослушивания телефонных переговоров»;
- раccмотреть проблемы проведения оперативно-розыскного мероприятия «прослушивания телефонных переговоров» связанных с проведением данного мероприятия таможенными органами РФ.
Проблемы интерпретации телефонных переговоров и звуко-видеозаписей в качестве доказательства
01 Апреля 2011 в 20:42, курсовая работа
Цель работы состоит в изучении правового статуса материалов фото и киносъемки, аудио- и видеозаписей в уголовном судопроизводстве.
Задачи работы, обусловленные поставленной целью, таковы:
- выявить обоснованность использования специальных технических средств;
- проанализировать место и роль фотоснимков, кинолент, видео- и аудиозаписей в уголовном процессе.