Проект турагентства “Сафия”

Курсовая работа, 24 Февраля 2012

В данной работе представлен проект турагентство “Сафия”.
Вид деятельности: выездной туризм, туры по России, туры по Уралу. Основные туристические услуги регламентируются договором на туристическое обслуживание и путевкой. К таким услугам, как правило, относятся:
*Размещение;
*Питание;
*Транспортные услуги, включая трансферт;
*Экскурсионныеуслуги.

Отчет по практике в турагентстве

Отчет по практике, 22 Ноября 2011

Цель моей преддипломной практики - узнать структуру туристической фирмы, узнать специфику работы турфирмы; выявить необходимые документы для функционирования фирмы в нашей республике; определить требования к сотруднику офиса турфирмы.
Б) Объектами данной преддипломной практической работы являются турфирмы и работники туристического бизнеса.
В) Актуальность преддипломной практики стоит в том, чтоб применить свои теоретические знания в работе по специальности.

Выбор наименования турагентства

Курсовая работа, 03 Апреля 2012

Главная цель работы – рассмотреть аспекты деятельности туристических агентств.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов работы тур агентств;
- изучение специфики этой формы деятельности;

Процедура создания турагентства

Курсовая работа, 30 Марта 2012

Туристская деятельность - туроператорская и турагентская, а также иная деятельность по организации путешествий.
Туристическая деятельность в России сегодня регулируется Федеральным законом от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Причем, впервые туристическую деятельность регулирует правовой документ, обладающий второй после Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) юридической силой и являющийся стержнем правовой системы такой сферы деятельности, как туризм.

Бизнес Плана турагентства «Nikitin’s Travel»

Курсовая работа, 22 Августа 2011

Рынок туриндустрии в Российской Федерации и в частности в Московской области города Щелково достаточно перспективен. В разделе 3 и приложениях к нему достаточно четко прослеживается динамика роста туристического рынка. Все больше людей в России с каждым годом уезжают за границу отдохнуть, причем, наблюдается тенденция поиска более разнообразных туристических направлений, нежели Турция и Египет1.

Управление конфликтами в турагентстве

Курсовая работа, 21 Апреля 2012

Степень разработанности вопроса разрешения конфликтов и их комплексного изучения пока остается невысокой, но все большее количество ученых, представителей разных дисциплин занимаются проработкой конфликтологической тематики. Психология и менеджмент, педагогика и социология последнего десятилетия обращают пристальное внимание на проблематику возникновения и ликвидации конфликтов.

Отчет по практике в в турагентстве «Альта»

Отчет по практике, 14 Марта 2013

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составит около 30 %.
Производственная практика является важнейшей составной частью учебного процесса. Она способствует закреплению и расширению знаний, полученных в процессе обучения, позволяет приобрести профессиональные навыки самостоятельной работы в подразделениях предприятия, обеспечивает ознакомление с организацией производства и работой предприятия, знакомство с трудовым коллективом.

Отчет по практике в турагентстве "Меридиан"

Отчет по практике, 20 Ноября 2012

Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристической сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия.

Стратегии управления персоналом в турагентстве

Курсовая работа, 04 Января 2012

Цель курсовой работы: проанализировать особенности управления в турфирме «Интурист. Магазин Путешествий». Конечная цель исследования заключается в том, чтобы выявить «узкие места» фирмы и попытаться их ликвидировать, воспользовавшись научными методами и разработками.

Отчет по производственной практике в турагентстве

Отчет по практике, 08 Апреля 2011

Организационно-правовая форма предприятия ООО «Турфирма-плюс» – общество с ограниченной ответственностью.
Основными источниками правового регулирования деятельности ООО «Турфирма-плюс» являются: Конституция РФ, гражданский кодекс РФ и Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Юридический адрес организации

Отчет по производственной практике в турагентстве

Отчет по практике, 23 Ноября 2011

Основными задачами прохождения практики является:
ознакомление с современными направлениями и тенденциями в области индустрии туризма и гостеприимства;
обобщение и анализ передового опыта предприятий индустрии туризма и гостеприимства;
ознакомление с организационной структурой предприятия, основными технологическими процессами, функциональными подразделениями, особенностями в области организации трудовых процессов и основными организационно - экономическими показателями;
приобретение практических навыков работы с клиентами;
критическое осмысление полученных результатов и формирование обобщенных выводов.
Объектом исследования в данной работе является организация «Тверь-Тур».
Предметом исследования является хозяйственная деятельность ООО «Тверь-Тур».

Организационная структура на примере турагентства

Курсовая работа, 03 Ноября 2011

Целью моей курсовой работы является изучение организационных структур управления, выявление их сущности.
Объектом курсовой работы являются организационные структуры управления.
Предметом – изучение и анализ основных видов механистических и органических организационных структур.

Договор о сотрудничестве туроператора и турагентства

Контрольная работа, 06 Марта 2013

Вот почему так важно разобраться и усвоить понятие и виды агентских соглашений, их содержание, порядок заключения, изменения и расторжения, другие связанные с ними вопросы.
Задачи данной контрольной работы:
выявить сущность и содержание деятельности турагента и туроператора, как основных участников договорных отношений;
определить виды агентских соглашений, в соответствии с их основаниями.

Отчет по практике в турагентстве "Роза ветров", г. Москва

Отчет по практике, 23 Октября 2011

Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачами производственной практики являются:
1. соединение теоретических знаний с практическими навыками;
2. изучение деятельности предприятия социально – культурного сервиса и туризма;
3. изучение деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействием;
4. изучение основных направлений маркетинговой стратегии предприятия;
5. ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия;
6. ознакомление с правилами техники безопасности, действующими на предприятии, а также с требованиями безопасности при организации и проведении туристских путешествий.

Отчет по практике в турагентстве ООО «Агентство Турмаркет»

Отчет по практике, 12 Февраля 2012

Цель производственной практики – приобретение практических навыков самостоятельной работы в основных функциональных подразделениях организации (предприятия) социально-культурного сервиса и туризма и изучение их работы.
Задачи производственной практики:

постижение культуры межличностного общения;


изучение директивных и инструктивных материалов, используемых предприятием, организацией в сфере услуг;


овладение технологией делопроизводства в структурных подразделениях;


обучение сбору, первичной обработке и анализу справочных материалов по туризму, гостинично-ресторанному бизнесу;


овладение производственными (технологическими) навыками создания (разработки) продукта туристских, гостиничных и ресторанных предприятий;


овладение технологиями обслуживания клиентов;


изучение техники и методики продаж продукта сферы услуг;


освоение мероприятий по охране труда и технике безопасности;


получение практических навыков управления структурными подразделениями предприятия на уровне среднего звена;


приобщение к маркетинговым исследованиям спроса и сбыта;

Отчет по производственной практике в турагентстве "Рай Тур"

Отчет по практике, 31 Августа 2010

Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.

Отчет по преддипломной практике в турагентстве ООО «Арс-Модерн»

Отчет по практике, 23 Сентября 2011

Общая численность работника штата туристского предприятия: 3 чел. А именно: Генеральный директор, исполнительный директор и офис-менеджер. В обязанности каждого работника туристского предприятия входит:
- подбор тура клиентам
- консультирование туристов по всем интересующим их вопросам
- ведение общей документации предприятия
-бронирование тура
-подготовка документации для подачи на визу (шенген)
-получение документов
-принятие факсов, ответ на телефонные звонки, распечатка документов, получение документов, оплата туров и т.д.

Особенности ценообразования на примере турагентства ООО «Грандис»

Курсовая работа, 22 Ноября 2011

Цель курсовой работы – рассмотреть основные особенности ценообразовния на примере туристического агентства «Грандис».
Для достижения цели перед автором работы были поставлены следующие задачи:
Изучить теоретические основы цены как экономического показателя;
Рассмотреть основные принципы и методы ценообразования в туристской отрасли;
Выделить недостатки и преимущества методов ценообразования;
Рассмотреть процесс формирования цены турпродукта на примере ООО «Грандис»;
Сформировать рекомендации по повышению эффективности системы ценообразования ООО «Грандис».

Отчет по производственной практике в турагентстве "Колесо Фортуны"

Отчет по практике, 23 Апреля 2012

Цель производственной практики - данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практики на этом предприятии.
Цель настоящего отчета – проведение диагностики выполненной работы в процессе прохождения практики.

Анализ маркетинговой деятельности предприятия на материалах: турагентства ООО «Интертур XXI век»

Курсовая работа, 09 Апреля 2013

Целью данной курсовой работы является анализ маркетинговой деятельности предприятия. Для рассмотрения этой проблемы нам необходимо решить ряд задач:
1. Изучить основные теоретические аспекты анализа маркетинговой деятельности предприятия
2. Проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия, выявляя положительные и отрицательные стороны развития данной турфирмы.
3. Проанализировать маркетинговую деятельность ООО «Интертур XXI век», рассмотрев конкурентоспособность и спрос на услуги данной фирмы.

Современное состояние и перспективы развития туризма на Ближнем Востоке (на материалах турагентства «Gulian Tour»)

Курсовая работа, 30 Марта 2013

Выделяются следующие разновидности туризма: международный и внутренний. Международный туризм охватывает поездки за пределы страны, что связано с соблюдением определенных формальностей (таможенный, валютный, медицинский контроль). Внутренний туризм, в отличие от международного, не связан с пересечением госграницы и, следовательно, не требует соблюдения туристических формальностей.
Международный туризм бывает въездной и выездной. Въездной туризм — это путешествия в пределах страны лиц, не проживающих в стране постоянно. Выездной туризм — это путешествия лиц, постоянно проживающих в стране, но отправляющихся с какими-либо целями в другую страну. Обычно страны заинтересованы в развитии въездного туризма, так как это привлекает в страну валютные ресурсы, стимулирует экономическую активность. Фирмы, которые занимаются развитием въездного туризма, получили название рецептивных (принимающих) фирм.