Трудовая мотивация

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 10:48, курсовая работа

Описание работы

На основе анализа сущности и методов мотивации персонала разработать рекомендации по совершенствованию мотивирования сотрудников ООО «Корпорации ПЭМБИ».

Содержание

Введение..................................................................................3
1.Мотивация персонала..........................................................4
1.1Понятие мотивации персонала ...............................................4
1.2Процесс мотивирования персонала..........................................6
1.3Методы мотивации персонала..................................................9
2.Анализ системы мотивации персонала в ООО «Корпорация ПЭМБИ»...........................................................18
2.1Характеристика предприятия..................................................19
2.2Анализ уровня мотивации персонала в ООО «Корпорация ПЭМБИ».....................................................................................21
2.2.1Материальные стимулы ............................................................23
2.2.2Нематериальные стимулы..........................................................26
3.Выводы и предложения по совершенствованию мотивации персонала в ООО «Корпорация ПЭМБИ».........28
Заключение...............................................................................34
Список литературы..................................................................36
Приложения..............................................................................38

Работа содержит 1 файл

социология труда.docx

— 117.68 Кб (Скачать)

     Необходимо  обогащение труда – т.е. предоставление человеку такой работы, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его  обязанности некоторых функций планирования и контроля над качеством основной, а иногда и смежной продукции. Работникам нужно дать ощущение признания используемых ими навыков.

     Возможность постоянно совершенствоваться –  важнейший стимул, позволяющий людям  многие годы творчески выполнять  одну и ту же работу на одном и  том же предприятии. Нужно постоянно  повышать квалификацию сотрудников  и организовывать для работников контакты с людьми, у которых можно  чему-либо поучиться.

     Обеспечение целостности работы. Работники испытывают большее удовлетворение от работы, которая имеет некоторый видимый результат. Повышение целостности задания может быть достигнуто за счет добавления к нему связанных с ним задач. Это, обычно, какие-то подготовительные или заключительные операции, которые выполняются разными людьми.

     Повышение важности работы. Если работник знает, как конкретно будут использованы результаты его труда, он начинает ощущать важность собственной работы, что стимулирует его к скорейшему выполнению работы при хорошем ее качестве.

     Увеличение  автономии. Передача некоторых управленческих функций низкого уровня подчиненным несет двойной эффект - концентрация усилий менеджера на решении проблем более высокого уровня и, одновременно, оказывает положительное влияние на мотивацию работников (при условии, что они обучены и правильно понимают все особенности работы, в том числе, где получить необходимую информацию и в какой момент принять решение).

     К критике следует подходить разборчиво, она должна стимулировать действие человека, направленное на устранение недостатков и упущений. Это возможно только при условии полной объективности.

     Значительная  часть эффективного менеджмента  состоит в умении хвалить сотрудников24. Отсутствие обоснованной критики приводит к тому, что неудачи как бы фиксируются и работник не получает возможность исправлять свои ошибки, а часто даже не знает нужно ли это делать.

     Постановка  целей или целевое управление предполагает, что верно поставленная цель путем формирования ориентации на ее достижение служит мотивирующим средством для работника. Основная идея целевого управления заключается в том, что руководитель ставит своему сотруднику задачу, которую они совместно обсуждают. Такой процесс стимулирует рост сотрудника, поскольку он понимает, чего ждет от него руководство25

     Улучшение условий труда - острейшая проблема сегодняшнего дня. Условия труда, выступая не только потребностью, но и мотивом, побуждающим трудиться с определенной отдачей, могут быть одновременно фактором и следствием определенной производительности труда и его эффективности.

     На  производстве эргономика  увязывается  не только с комфортом, но и с безопасностью. Оснащение рабочего места приспособлениями для удобства и безопасности позволяет  поднять производительность труда, уменьшая неудовлетворенность работой  и сглаживая выдвигаемые сотрудниками претензии. Это одновременно показывает заботу руководства о здоровье и  безопасности людей, что тоже является важным моральным стимулом.

     Создание  благоприятных санитарно-гигиенических  условий труда напрямую влияет на трудовую культуру работающих. Соблюдение пяти принципов работы является одним  из элементов трудовой морали: ликвидировать  ненужные предметы на рабочих местах; правильно располагать и хранить  нужные предметы; постоянно поддерживать чистоту и порядок на рабочем  месте; постоянная готовность рабочего места к проведению работы; усвоить  дисциплину и соблюдать перечисленные  принципы26.

     Некоторые виды работ требуют постоянных контактов, другие же – полной сосредоточенности  и тишины. Но любому человеку необходимо хотя бы короткое уединение. Существует несколько способов, как создать  более спокойную рабочую обстановку: можно ввести гибкий график работы, позволяющий одним сотрудникам  раньше приходить и уходить, а  другим – начинать и кончать работу позже; выделить кабинет27 для сотрудников, работающих над заданием, которое требует особой сосредоточенности; если поджимают сроки допустимо разрешить людям работать дома.

     Предоставление  академического отпуска раз в  несколько лет также является стимулирующим средством28. Такие отпуска позволяют хорошим работникам повышать квалификацию за счет чтения специальной литературы и др. или просто расслабиться и найти новые идеи для своей работы.

     Одна  их самых популярных на сегодняшний  день стратегий мотивации – создание команды29. Повышение – хорошее вознаграждение за успешную работу с учетом сопутствующих изменений в зарплате, звании, полномочиях, но повышения в качестве сильного стимула должны быть хорошо обдуманными30.

    Заметим, что между материальными и  нематериальными стимулами имеется  диалектическая связь31. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2.Анализ  системы мотивации персонала  
в ООО «Корпорация ПЭМБИ»
 

            ООО «Корпорация ПЭМБИ»» находится по адресу: Свердловская область, город Екатеринбург, переулок Проходной , 7.

    Аббревиатура  «ПЭМБИ» раскрывается как «Производство  Электро-Механических Бытовых Изделий».

      Предприятие создавалось трудовым  коллективом завода ОАО «Свердмашприбор»  г. Свердловск для разработки и производства перспективных товаров народного потребления. Особая благодарность, Баторской Елене Сигизмундовне и Адольфу Дмитриевичу Нохрину, первыми работниками ПЭМБИ, заложившим хорошие трудовые традиции производства. Изначально производство включало в себя только швейный участок, позже добавились механический, покрасочный, сборочный и упаковочный участки. Первыми выпущенными изделиями стали: сумка-тележка и деревообрабатывающий станок «Исеть». За 16 лет производство прошло настоящую «Эволюцию». В настоящий момент ПЭМБИ производит более 70 изделий, отличного качества с полимерным покрытием и современной упаковкой, каждое изделие имеет рекламу и штрих код. Изделия производства ПЭМБИ неоднократно награждались дипломами выставок федерального значения.

              В 90 годы ХХ века реализация  товаров собственного производства  требовала увеличения ассортимента. Решение было найдено - наряду  с производством ПЭМБИ стала  развивать оптовую торговлю электрическими  и хозяйственными товарами отечественного  производства. Первыми оптовыми  позициями стали стиральные машины  «Исеть» и «Малютка». Шли годы. Ассортимент по прайс-листу долго  выверялся. 

            На сегодняшний день ассортимент  превышает 14 000 артикулов и максимально  соответствует ассортименту магазинов  со специализацией «Товары для  дома и сада». «Корпорация ПЭМБИ»  является  дистрибьютором множества  ведущих российских и зарубежных  торговых марок. Мы выбрали  более 200 поставщиков и это  действительно отборные контракты.  Нашу работу и сервис оценили  более 1000 клиентов.

    Корпорация  ПЭМБИ уже более 16 лет создает  репутацию надежного партнера. Мы гарантируем профессиональный подход к делу, нацеленность на рост и соответствие вашим постоянно растущим требованиям.

          ООО «Корпорация ПЭМБИ» является одним из лидирующих поставщиков ТИП в России.

          За 16 пет существования, компания, приобрела статус крупного холдинга, в состав которого входит производственная, оптово-торговая, транспортная компания.

         К настоящему моменту ООО «Корпорация  ПЭМБИ» является дистрибьютором  множества ведущих российских  и зарубежных товарных марок,  ассортимент составляет порядка 14 000 наименований хозяйственных товаров. 
 
 
 
 

    2.1 Характеристика предприятия 
 
 
 

    На  сегодняшний день в составе корпорации находятся: 

    1.   Оптово-торговая компания

      2.  Производственная компания

      3.   Логистический центр

      4.   Транспортная компания

     5.   Центр мелкооптовой торговли «ПЭМБИ Cash & Carry» (проектная работа)

      6.  Торговая сеть "ПЭМБИ" (планируется)

      7.  Сервисный Центр

      Оптово-торговая деятельность «Корпорации  ПЭМБИ» предлагает полный комплекс  услуг розничным предприятиям  по поддержанию ассортимента  в торговых точках. Мы оказываем  услуги по комплектации, экспедированию, отсрочке платежа, работе с  производственным браком.

       Ассортимент "Корпорация ПЭМБИ"   представлен по следующим группам  товаров:  

    1. Товары собственного производства под маркой «ПЭМБИ»

      2.  Товары, произведенные в зарубежных странах по заказу «Корпорации ПЭМБИ»

    3. Электротовары,

    4.  Посуда,

     5. Изделия из пластмасс,

     6. Хозтовары,

    7. Товары для сада.  

      Ассортимент насчитывает более  10 000 артикулов. Широкий ассортимент  позволяет полностью наполнить  магазин со специализацией «товары  для дома». 

      Традиционно мы представляем  продукцию российских заводов  изготовителей. Ассортимент стабильно  присутствует на складе и является  собственностью корпорации. "Корпорация  ПЭМБИ" регулярно проводит  пересмотр ассортимента с целью  постоянного предложения новинок  и выведению из предложения  не эффективных позиций, что  гарантирует нашим клиентам только  отборный и востребованный ассортимент.  Мы регулярно увеличиваем внутригрупповой  ассортимент и добавляем новые  группы товаров. У нас четко  поставлена работа по отбору  поставщиков и достижению минимальных  цен. Мы гарантируем нашим покупателям  самые выгодные цены на приобретаемый  товар. 

               Основными поставщиками товаров  являются:

1.Бытовая  техника:  «Фея» г. Воткинск ; «Ладомир» г. Москва; « SCARLET» Англия; «Уралвагон- завод» г.Н-Тагил; « Идель» г.Казань; « Универсал» г.Железнодорожный и много др.

2.  Изделия  из пластмасс:  «Полимербыт»; «Бытпласт»; «Пластик-Центр»; М-Пластика»;Мульти-Пласт»-г. Москва» ; « ООО Альтернатива»г. Октябрьский ;  «ООО Мартика» г.Барнаул;  « YORK» Польша;

3.   Посуда  и кухонные принадлежности : завод «Демидовский» г. К-Уральский   « ОАО Амет» г. Аша; « Веккеr» Германия;  « Essa» Испания;  

      Ценовая политика корпорации  позволяет учесть интересы всех  категорий клиентов от 5 000 до 1 000 000 рублей. Удобное географическое  расположение г. Екатеринбурга,  в самом центре России, гарантирует  минимальные сроки поставки. Учитывая  Ваши интересы, мы используем  все виды доставки.

      Благодаря четко скоординированной  работе сотрудников, заявки клиентов  исполняются быстро и качественно.  Внутрифирменный стандарт отправки  груза в Ваш адрес, 3 дня с  момента получения заявки.

      Производственным подразделением  «Корпорации ПЭМБИ» является  предприятие ООО «СПО «Классика».

      Предприятие выпускает более  70 видов изделий - хозтоваров, медтехники  и оборудования для склада. Продукция  компании ориентирована на самый  широкий круг потребителей. Ведущими  производимыми позициями являются: лестницы-стремянки гладильные доски,  сумки-тележки, сушилки для белья,  бытовые тележки, тележки для  фляг, тряпкодержатели, санки. 

    Сегодня руководством предприятия определены следующие приоритеты в работе коллектива: максимальная практичность выпускаемых  изделий в сочетании с доступной  ценой и качеством, разработка и  внедрение новых образцов ТНП, использование  в производственном процессе только экологически чистого сырья.

    Обладателем эксклюзивного права на продажу  товаров производственного предприятия, является «Корпорация ПЭМБИ».

      Транспортная компания нацелена  на комплексное решение вопросов  по доставке и экспедированию  грузов в адрес клиентов. Разработанные  нами тарифы заметно ниже рыночных  и привлекательны нашим клиентам.

Информация о работе Трудовая мотивация