Исследование структуры и функционирования рекламного агентства на примере ООО РК «Любимый город»

- плановики напряженно  работают над планами действий  для сотрудников агентства и  для рекламного агентства в  целом;

- посредники-плановики выдают  сложные диаграммы, в которых  дан подробный анализ местного  рынка, указаны целевые группы  потребителей по этому типу  товаров или услуг, которые  вы собираетесь рекламировать,  а также имиджевый план рекламного  агентства, направленный на поддержания  имиджа среди широких слоев  населения:

- творческие работники  станут прорабатывать первоначальные  эскизы будущей рекламы (зарисовки  плакатов, витрин, сценарий ТВ-ролика  и т.д.).

   Вскоре после этого  сотрудники отделов расчета будут  настаивать на совещании с  сотрудниками творческого отдела  для обсуждения "исходной точки  зрения". Это совещание закончится  тем, что будут скоординированы  общие планы действий на данную  кампанию.

   4. Исследования. Плановики  на данном этапе пытаются объяснить  создателям рекламы:

а) какие люди захотят купить товар;

б) на какие социально-экономические группы нужно ориентироваться.

   Все потребители  должны быть четко поделены  на определенные социально-экономические  группы. Скорее больше экономические,  чем социальные, исходя из того , что хотя на деньги и нельзя  купить счастье, но на них  можно купить все остальное,  что может продать агентство.  Проблема состоит в том, что:

- все потребители считают,  что они принадлежат к более  высокой социально-экономической  группе, чем на самом деле, за  исключением тех, кто находится  на самом дне;

- выбор покупателя не  всегда напрямую связан с тем,  сколько у него есть денег.

   Однако существуют  статистические методы, основанные  на показателях уровня развития  страны или региона, для определения  того, что из себя представляет  потребитель.

 

   И так как потребителя  рассматривают как индивидуума,  обладающего целым рядом привелегий, клиента заставляют признать, что  возможна разница между тем, что, с одной стороны, он хочет продать, и, с другой стороны, что потребитель готов купить.

   Можно провести  исследования с целью установления  особенных характеристик товара- еще одна  головная боль для  команды создателей рекламы, если  они в первую очередь не  подумают о собственных персонах. Товар, или его качество, или  его особенные характеристики  очень важны в век, когда  имеется так много совершенно  идентичных товаров. Дело в  том, что очень часто люди  покупают товар по совершенно  необъяснимой причине, например, им казалось, что у этого товара  добрая уллыбка.

   Большая часть  выводов в этих исследованиях  строится на том, что потребители:

- обычно не знают, почему  они это покупают;

- потребителей нужно постоянно  убеждать, что они сделали правильный  выбор, особенно, если перед   глазами реклама соперника.

   5. План посредника. Этот план является результатом  деятельности посредников-плановиков. В нем отражены: количество выходов  в эфир по радио, на телевидении,  или объявлений в прессе, или  рекламных плакатов. Он доводится  до клиентов, то есть покупатели  ознакомляются с будущим результатом,  и если они недовольны, то делают  свои замечания и предлагают  свои пожелания.

   Самое простое  утверждение таково: если вы тотите  найти людей, чтобы продать  им какой-то определенный товар,  то какой же самый лучший, самый  дешевый способ сделать это?  Это- пригласить к работе посредников-плановиков, которые смогут найти путь  к сердцу клиента через свои  обоснованные планы и диаграммы.  Однако вы должны знать, что  здесь совершенно необъяснимо  вмешиваются различные обстоятельства, например:

a) клиент настаивает на теле- или радиорекламе или на распространении рекламы по почте;

б) агентство в отчаянии ищет выход, как разгрузить сверхперегруженные определенные места в телевизионных рекламных программах;

в) творческая группа не может найти общего языка с клиентами.

   В данном случае  как раз плап посредника должен  помочь скоординировать все действия  и взаимоотношения между рекламными  агентствами и клиентами. Истинной  целью создания посредниками-плановиками  таблиц и диаграмм, является не  то, чтобы показать, что нужно  делать. Единственная их изначальная  цель- это предвосхищать, а порой  и вылить ушат холодной воды  на чьи-либо несанкционированные  идеи.

   6. Презентация. В  определенный момент приходит  время, когда необходимо представить  предварительный результат работы  рекламного агентства. Презентация  как раз представляет тот этап, когда клиенту предлагают изучить  готовую работу агентства, но  еще не запущенную в оборот. Покупатель анализирует технико-экономические  данные, просматривает модели рекламных плакатов, рекламных объявлениий или ТВ-роликов. На основе это он составляет свое мнение и, если доволен, то одобряет проект, а если имеет какие-то замечания, то доводит их до агентства.

   Презентация представляет  собой предварительную рекламную  кампанию. На основе нее можно  выявить сильные и слабые стороны  рекламы, мнение клиента на  счет работы, а так же, если  нужно, исправить ошибки и внести  корректировки покупателей (клиентов). На этом этапе можно еще  все исправить.

   Презентацию кампании  можно проводить всем агентством, но чаще всего презентацию  кампании проводит единственный  человек- ответственный за расчеты,  обычно это делается в конторе  клиента.

   7. Производство. Представим, что агентству удалось подготовить кампанию, которая понравилась клиенту, следующий шаг- это воплотить ее в жизнь. Вы должны знать, что существует одно кардинальное правило, которое начинает действовать (вступает в силу) в период между конечной презентацией и моментом, когда рекламное объявление или коммерческий ролик появляются на свет: рекламодатели никогда не получают конечный результат в том виде, в котором они ожидают его получить, агентства никогда не делают всей той работы, которую они намеревались сделать.

   Одна из главных  причин этого, кроме всех этих  крупиц, которые приходят на ум, но к сожалению с опозданием- это стоимость, удержки производства, то есть реально стоит сделать  ролик или поместить рекламу  в прессе, или что- либо подобное. Вы должны знать, что любые  издержки производства всегда:

- больше, чем может позволить  клиент;

- меньше, чем ожидали люди  из творческого отдела;

- примерно такие, которых  ожидали бухгалтера.

   И так как основные  производственные издержки связаны  с телевизионными коммерческими  роликами, вы должны знать кое-что  об этой форме искусства ХХ  века. Также как и о большей  части произведений современного  искусства, о коммерческих передачах  обычно судят не по тому, как  она сделана, а по тому, что  о них думает публика.

   Все телевизионные  рекламные передачи делятся на  два вида:

а) те, которые показывают настоящих живых людей;

б) те, которые не делают этого.

   Перед тем, как  снять рекламный ролик, его  показывают клиенту. Суть коммерческой  передачи может передать клиенту:

- суммарный рассказ, который  представляет собой набор рисунков, дающих представление о том,  что за чем будет следовать  в коммерческой передаче;

- мультипликация, которая  представляет собой основной  карикатурный вариант;

- сценарий, который вероятно  покажет все возможности камеры, то есть игровые эффекты подобные ECU (наезд камеры); LS (съемки издалека); SFX (звуковые эффекты); VO (голос за  кадром); MOOZ (сигнал перемотки) и  другие.

   Как только окончательно  договариваются по коммерческому  ролику и подбирают состав- все  готово для съемок. Идет процесс  отснятия материала и сюжетов.  Коммерческие сюжеты могут быть  отсняты в какой-то другой студии. Многие студии пользуются этим, чтобы улучшить свой бюджет  путем:

- вычислений, сколько эта  работа будет стоить;

- добавив 30%;

- включив свою собственную  прибыль;

- удвоив полученный результат.

   Агентство, уже  взяв за основу эту цифру,  еще дополнительно добавит 40% перед тем, как сообщить ее  клиенту. После этого идет монтаж  полученного материала и сюжетов.  Вы рассмотрели процесс создания  телевизионной рекламы, другие  виды рекламы создаются подобным  образом, но к ним применяются  свои специфические подходы.

   8. Выпуск. Наконец  коммерческая программа  готова. Она была отснята, отредактирована,  добавлены все специальные эффекты.  Заказчику был показан результат.  Его реакция будет варьироваться  "от истошных криков до медленного  вздоха и покачивания головой". Все что осталось- это дать  программе начать работать.

   Когда коммерческая  реклама, в любой форме, выходит  в эфир, остается только провести  прощальный вечер с клиентом  в виде банкета, чтобы он  в дальнейшей своей работе  пользовался услугами этого рекламного  агентства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Особенности организации деятельности ООО РК «Любимый город»
1. Общая характеристика ООО РК «Любимый город»

 

Общество с ограниченной ответственностью рекламная компания «Любимый город» учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным  Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим  законодательством в целях удовлетворения потребностей населения, хозяйственных  обществ, товариществ, организаций  и предприятий в товарах, услугах, получения прибыли от эффективного использования собственных и  привлеченных средств.

РК «Любимый город» действует  на рынке рекламы г.Оренбурга  с 2001 г. Форма собственности - Общество с ограниченной ответственностью, которое  является самостоятельным юридическим  лицом, и ответственность держателей интереса на право собственности  по долгам и обязательствам общества ограничена суммой внесенного капитала.

Предметом деятельности РК «Любимый город» является:

- подготовка и размещение  рекламы, в том числе с использованием  собственных рекламоносителей (размещение  рекламы в прессе и средствах  вещания, организация наружной  рекламы, спортивной рекламы,  рекламы на транспорте и т.д.), стимулирования сбыта и организация  мероприятий в сфере связей  с общественностью;

- разработка и внедрение  имиджа и фирменного стиля  граждан, предприятий и организаций;

- выполнение дизайнерских, художественно-оформительских, фотографических,  архитектурно-проектных и научно-исследовательских  работ;

В настоящее  время ООО РК «Любимый город» специализируется на производстве наружной рекламы и  реализации комплектующих материалов для изготовления наружной рекламы.

Стратегической задачей деятельности рекламного  агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.

Решение этих задач помогает достигнуть основных целей, поставленных перед  компанией в период его образования.

Миссия РК разработана руководством и звучит так: «Неординарные решения, основательное медиапланирование -  все ради эффективности вашей рекламы».[4,1]

Высшим должностным лицом предприятия  ООО РК «Любимый город» является директор.

Организационная структура  ООО РК «Любимый город» приведена  в приложении А.

Рекламная компания всегда готова предложить следующие виды наружной рекламы [3]: транспаранты-перетяжки, широкоформатная  печать, реклама в лифтах, светодиодные экраны, брандмауэрное панно, кронштейны.

Проанализируем основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года, с 2008-2010гг.

Таблица 1 - Динамика экономических показателей ООО РК «Любимый город» за 2007– 2009 гг.

Показатели	2008		2009			2010
	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд.вес, %	темп роста, %	тыс. руб.	уд. вес, %	темп роста, %
1.Выручка от продаж	5 479	100	22 949	100	418,8	26717	100	116,4
2. Себестоимость проданных  услуг	4873	89	19 012	82,8	390	22 336	91	117,4
3. Коммерческие расходы	378	7	1 293	5,6	342	1 278	4,8	98,8
4.Прибыль от продаж	228	4	2644	1,4	141,2	3103	2,4	184,4