Бизнес план кофейни
Реферат, 27 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основными посетителями кафе будут покупатели, посещающие ТЦ « Московский» - люди среднего и высокого достатка, делающие покупки.
Уютный интерьер, приветливый персонал и вкуснейшее кофе создадут прекрасную, незабываемую атмосферу и будут кстати людям, уставшим от процесса совершения покупок.
Содержание
Резюме
Место нахождение кофейни
Характеристика отрасли и вида деятельности
Описание продукции
Анализ конкурентов
План маркетинга
План производства
Организационный план
Финансовый план
Оценка рисков
Работа содержит 1 файл
бизнес план кофейни.doc
— 258.00 Кб (Скачать)Бизнес–план
кофейни
Содержание
- Резюме
- Место нахождение кофейни
- Характеристика отрасли и вида деятельности
- Описание продукции
- Анализ конкурентов
- План маркетинга
- План производства
- Организационный план
- Финансовый план
- Оценка рисков
Резюме
Для кофейни предполагается арендовать помещение размером 70 кв.м. Данное место размещения очень удобно – один из крупнейших торговых центрах г. Самары, который ежедневно посещают сотни людей.
Фирма рассчитывает получить кредит в размере 301000 руб. В банке сроком на два года под 21% годовых.
Для организации данного магазина потребуется 5 лет, т.е. бизнес-план рассчитывается на 5 лет.
Уверенность руководства в успешном развитии дел базируется на наличии большого количества потенциальных покупателей, для которых предназначена продукция фирмы.
Уровень квалификации специалистов предприятия обеспечит хорошее обслуживание покупателей.
Основными посетителями кафе будут покупатели, посещающие ТЦ « Московский» - люди среднего и высокого достатка, делающие покупки.
Уютный
интерьер, приветливый персонал и вкуснейшее
кофе создадут прекрасную, незабываемую
атмосферу и будут кстати людям, уставшим
от процесса совершения покупок.
2.
Место нахождение
кофейни.
Кофейня «Золотая ложка» находится по адресу Московское шоссе 18 , в здании ТК «Московский» на втором этаже корпуса Б-«Шар».
Помещение, занимаемое кофейней, будет взято в аренду по договору сроком на 5 лет.
Данное помещение не нуждается в реконструкции и ремонте, так как находится в новом корпусе, и по оценке специалиста имеет нормальное состояние.
Мы считаем, что это наиболее удачное место расположения, т.к. посетители торгового центра хотят не только совершить покупки, но и отдохнуть. Что может быть приятней после длительных поисков выпить чашечку горячего кофе.
3. Характеристика
отрасли и вида деятельности.
По результатам
исследования потребительских предпочтений
кофеен маркетингового агентства Step by
step, около 30% опрошенных (посещающих
кофейни) бывают в кофейнях несколько
раз в месяц, 29% – почти каждый день, 20%
– раз в неделю.
Число тех, кто впервые зашел в кофейню,
совсем невелико, около 3%. Это может означать,
что круг любителей провести свое время
в кофейне практически сложился.
39% респондентов посещают кофейни в любое/разное
время, 26% – вечером, 16% опрошенных – во
время обеда. Утро же, как отдельный вариант
ответа, оказалось на самом последнем
месте (4%). Складывается впечатление, что
для большинства жителей города кофейни
не стали тем местом, куда можно забежать
перед началом рабочего дня, чтобы выпить
кофе. Они по-прежнему остаются неким элементом
досуга. Кофе всегда ценили за ту бодрость
и свежесть, которую приносит чашка этого
божественного напитка. На мусульманском
Востоке, где запрещено употребление спиртных
напитков, кофе является обязательной
составляющей любого праздничного стола.
В России, несмотря на свободное употребление
вина и более крепких напитков, кофе так
же очень популярен. Сегодня рынок кофе
в России можно считать еще не сформированным,
про что говорят постоянные смены структуры
и участников данного рынка. 2002 год был
отмечен следующими факторами:
- сокращение ассортимента продукции на рынке (операторы оставили в предложениях только наиболее популярные марки кофе);
- уменьшение объемов продаж, что было связано с финансовым кризисом;
- рост цен;
- увеличение доли рынка отечественных производителей и дешевых фальсификатов.
Данные тенденции были связаны с увеличением мировых цен на кофе, финансовым кризисом в России, а также с налоговой и таможенной политикой.
Как мы видим, рост рынка кофе, несмотря на активность его участников, был задержан низкой покупательной способностью населения, кризисными явлениями на финансовом рынке и рядом "технических трудностей", связанных с ведением кофейного бизнеса. Согласно большинству экспертных оценок, общий размер рынка кофе за последний год увеличился в среднем на 11 – 15%.
4. Описание продукции
Наше предприятие будет заниматься реализацией кофесодержащих напитков. Напитки, производящиеся нашей фирмой, будут иметь непревзойденное качество и неповторимый вкус. Исходя из проведенного социологического опроса, мы выбрали два самых популярных вида кофе.
Таблица 1
Прейскурант цен
| Наименование изделия | Цена, в руб. |
| Кофе «Капучино» | 90 |
| Кофе «Экспрессо» | 70 |
У кафе будет удобный режим работы, построенный таким образом, что уже с 10 часов утра (открытие торгового центра) посетители торгового центра выпить чашечку горячего кофе.
5.
Анализ конкурентов
В
здании торгового центра находятся
3 предприятия общественного
Таблица 2
Факторы
конкурентоспособности
| Факторы | «Золотая ложка» | Конкуренты | |
| Бистро «Квакуша» | Кафе «Домик в деревне» | ||
| Качество | Самый лучший кофе в городе. | Невкусный кофе, не всегда свежая закуска | всегда Пироги вкусные |
| Местонахождение | ТЦ «Московский», корпус «Шар»,2 этаж | ТЦ « Московский», корпус А, 1 этаж около входа/выхода | ТЦ « Московский», корпус С, 1 этаж |
| Уровень цен | Средний | средней | Выше средней |
| Ассортимент | Кофе, пирожное | Достаточно широкий | Около 5 видов выпечки |
| Репутация фирмы | Фирма новая | Сомнительная | Фирма известная, имеются постоянные клиенты |
Так
как внешняя и внутренняя среда
изменяются под воздействием деятельности
предприятия, так и других факторов,
то необходимо выявить ограничения, сильные
и слабые стороны предприятия в изменяющейся
среде. И на основе полученных результатов
предприятие должно внести изменения
в выбранную стратегию. Выявить и соотнести
между собой ограничения и возможности,
сильные и слабые стороны предприятия
поможет SWOT- анализ.
Таблица 3
SWOT- анализ
| Конкурент 1
« Квакуша» |
Конкурент 2
« Домик в деревне» |
Кофейня « Золотая ложка» | |
| Сильные стороны | Достаточно широкий ассортимент, постоянные клиенты | Хорошая репутация у покупателей, удобное расположение | Современное оборудование, удобное место расположение, высокое качество товара, невысокие цены, высокий уровень обслуживания |
| Слабые стороны | устаревшее оборудование, среднее качество продукции, отсутствие рекламы, | довольно высокие цены; нехватка рабочего персонала, не высокий уровень обслуживания, не очень удобное место расположение | Еще не
сформировавшийся имидж |
| Возможности | Улучшить качество продукции, замена оборудования, проведение рекламной компании | Переход к более эффективным стратегиям. | Расширение ассортимента, привлечение инвесторов, постоянные поставщики. |
| Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, | неудовлетворенность клиентов качеством продукции, изменение потребительских предпочтений, | Изменение потребительских предпочтений, появление новых конкурентов. |
Итак, из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами нашего проекта являются открытие кофейни, которая будет представлять довольно глубокий ассортимент продукции, высокое качество продукции и уровня обслуживания.
6. План маркетинга
6.1 Маркетинговая стратегия
Торговый центр, в котором будет находиться кофейня «Золотая ложка», еще не сильно охвачен фирмами, оказывающими услуги питания, и конкуренции там почти нет. Торговый центр «Московский» в день посещает более 500 посетителей, тратящих на совершение покупки немалую часть своего свободного времени.
Главной
целью проектируемого предприятия
является проникновение на рынок
и последующее расширение рыночной доли.
Главной стратегией предприятия должна
стать комплексная стратегия по предоставлению
продукции более высокого качества и по
более низким ценам, а также расширение
ассортимента изделий. Исходя из этого,
стратегией маркетинга избирается стратегия
расширения спроса за счет стимулирования
объема продаж, ценовой политики и неценовых
факторов конкурентной борьбы, создания
положительного имиджа кафе.
6.2 Ценовая политика
При
анализе ценообразования
- себестоимость товара,
-
цены конкурентов на
- цену, определяемую спросом на данный товар.
Ценообразование в фирме будет строиться по принципу: цена должна покрывать все издержки. Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на блинную продукцию будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли.
6.3 Реклама
Немаловажным аспектом при открытии нового предприятия является реклама. В данном случае она будет заключаться в следующем:
- рекламный штендер внутри ТЦ в количестве 3 штук (около каждого входа) по 1,5 тыс. руб. Затраты на этот вид рекламы составят: 1,5 тыс. руб. * 3 =4,5 тыс. руб.;
Итого: рекламные расходы – 4,5 тыс. руб. в год.
Самый же продуктивный вид рекламы - вторичная, передаваемая клиентом другим людям (родственникам, знакомым). Если клиент доволен работой кофейни, то он всегда придет еще и возможно не один.