Бизнес- план магазина бытовой химии

 

Проведенный анализ рынка сбыта позволяет  дать следующую качественную характеристику потребителей хозяйственных товаров  и предметов бытовой химии  и личной гигиены:

1. Следует  ориентироваться на различные  возрастные группы потребителей, так как предлагаемые фирмой  товары нужны всем и повседневно,  но при этом в большей степени  следует уделять внимание более  качественным и дорогим видам  продукции, так как прослеживается  тенденция повышения спроса на  такие товары.

2. Магазины  также должны предлагать большой  ассортимент товаров, различных  по критерию «цена-качество»,  чтобы не потерять реальных  потребителей и приобрести потенциальных  покупателей из различных целевых  сегментов.

3. Продукция  в магазинах хозяйственных товаров представлена товарами различных стран-производителей, поэтому товары российских производителей ориентированы на социальный слой с доходами ниже среднего, а товары иностранных производителей отличаются более высокой ценой и ориентированы на потребителей со средним уровнем дохода;

4. Основным критерием при выборе магазина является ассортимент товара и его качество. Имея большое разнообразие товара, покупатели смогут выбрать товар соответствующий их предпочтениям. Если товар не соответствует тенденциям моды, то можно устанавливать скидки для того, чтобы сбыть;

5. Для магазинов бытовой химии целесообразно проводить рекламу на различные целевые сегменты рынка.

 

3. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОВ ООО «ЗОЛУШКА» В г. ХАБАРОВСКЕ

 

Конкуренция в сегменте розничной торговли бытовой химией значительная, на рынке представлены как крупные федеральные торговые сети, региональные торговые сети, мелкие игроки. При этом в сегменте наблюдается рост присутствия крупных федеральных торговых сетей и как следствие дальнейшие ужесточение конкуренции.

Ключевыми моментами, того чтобы магазин бытовой  химии был конкурентоспособен и  приносил прибыль является:

• Правильное месторасположение магазина, магазин бытовой химии должен располагаться в шаговой доступности, в месте с хорошим людским трафиком.
• Площадь магазина бытовой химии должен быть достаточно большой, чтобы разместить было можно разместить, весь ассортимент товара.
• Товар на полках должен быть размещен таким образом, чтобы способствовать увеличению продаж.
• Товар, реализуемый в магазине, должен быть надлежавшего качества, для этого необходимо приобретать товар только у официальных дистрибьюторов.
• Продавцы, работающие в магазине должны хотеть и уметь продавать. Продавцы должны давать грамотные консультацию, понимать, что нужно клиенту, предлагать необходимый товар, а также уметь продавать сопутствующий товар.
• При формировании ценовой политики необходимо ориентироваться на цены конкурентов.

Основными конкурентами нашего магазина на хабаровском  рынке являются:

1. Компания «Procter and Gamble»
2. Компания «Uniliver»
3. Компания «Санг-Хабаровск»
4. Компания «Эй-Пи-Трейд»
5. Компания «Аюсс»
6. Компания «Лакиза»
7. Компания «Кубко»
8. Компания «Санвэй»
9. Компания «Мир упаковки»
10. Компания «Тайди-Восток»
11. ИП Кубко Алексей Эрнстович
12. Компания «Амур Джелл».

 

Результаты  оценки продавцов товаров бытовой химии, хозяйственных и сопутствующих товаров на хабаровском рынке представлены в таблице 2. Предприятию, занимающему самую большую долю рынка присваивается первый ранг и т.д.

Таблица 2

Структура продавцов (производителей) товаров бытовой химии

Наименование предприятий	Объем продаж за 2011 год, тыс. р.	Уд. вес предприятий на рынке, %	Ранг предприятия
1	2	3	4
Эй-Пи-Трейд	7000	4,52	5
Лакиза	3000	1,94	7
Мир упаковки	6000	3,87	6
Санвэй	9000	5,81	4
Санг-Хабаровск	14000	9,03	3
Procter and Gambe	30000	19,35	1
Золушка, ООО	26000	16,77	2
Прочие	60000	38,71	-
Итого предприятий: 7 (без учета прочих)	155000	100	-

 

Полученную  структуру продавцов хозяйственных товаров и бытовой химии можно изобразить в виде диаграммы по удельным весам предприятий на рынке (см. рисунок 2).

 

Рис. 1. Структура предприятий на рынке бытовой химии города Хабаровска

 

Согласно  данным таблицы 2 предприятие ООО «Золушка» является одним из ведущих продавцов бытовой химии и хозяйственных товаров в городе Хабаровске и уверенно удерживает свои лидирующие позиции. Основными конкурентами предприятия являются компания «Procter and Gamble» и компания «Uniliver». Рынок бытовой химии в городе Хабаровске является развивающимся и со значительным потенциалом. Предприятие ведет свою деятельность на рынке с 2000 года. Рынок имеет большую степень насыщения в области реализации продукции (около 20 малых и крупных предприятий занимаются продажей хозяйственных товаров в городе). Совокупный объем продаж на рынке бытовой химии составляет 155 млн. руб.

 

4. СТРАТЕГИЯ И ПЛАН  МАРКЕТИНГА ООО «ЗОЛУШКА»

 

Маркетинговая стратегия нашего предприятия (по матрице И. Ансоффа) – стратегия глубокого проникновения на рынок, которая осуществляется тогда, когда предприятие работает с уже достаточно разработанным существующим продуктом, сформировавшимся на рынке. Эта стратегия особо эффективна на расширяющемся или продолжающем расти рынке.

Целевой сегмент – население г. Хабаровска со средним стабильным уровнем дохода.

В вопросах ценообразования предприятие руководствуется  стратегией ориентации на конкурентов, которая базируется на анализе существующего  уровня цен конкурентов и прогнозировании  перспектив их изменения.

Стратегия маркетинга предполагает использование  в перспективе системы скидок: сезонных скидок, скидок постоянным клиентам, а также скидок в зависимости  от объема закупаемой продукции для  разовых потребителей               

Общая стратегия  маркетинга – стратегия расширения рынков сбыта продукции, предлагаемой ООО «Золушка».

Цели  плана маркетинговых мероприятий:

• Создать имидж продукции магазина;
• Представить на рынке качественную и недорогую продукцию магазина;
• Выйти на новый сегмент рынка – розничные потребители (частные лица).

Поставленные  цели могут быть достигнуты следующими способами:

• привлечение новых потребителей с помощью рекламы;
• проведение мероприятий по стимулированию сбыта.

Для более  успешного продвижения продукции  следует прибегнуть к проведению рекламной кампании.

Схема плана маркетинга магазина ООО «Золушка» представлена на рисунке 2.

 

 

 

Рис. 1. Схема  плана маркетинга магазина ООО Золушка»

 

План  режима, распространения рекламы  и по стимулированию сбыта представлены в таблицах 3, 4, 5 соответственно.

Таблица 3

План  режима рекламы магазина ООО «Золушка»

Мероприятие	Параметры мероприятия (продолжительность, мощность)	Затраты на мероприятие в мес., тыс. р.	Продолжительность, мес.	Расходы на мероприятие в год, тыс. р.
Рекламный модуль в газетах «Из рук в руки», «Амурский меридиан»	общий тираж - 10000 экземпляров в мес.	3	01.01.2013 – 01.01.2014	36
«Прокрутка» рекламного ролика («Даль ТВ», «СТС»)	продолжительность – 15 сек. вечером	7,5	2	15
ИТОГО РАСХОДОВ НА РЕКЛАМУ, тыс.р.:				51

 

 

Таблица 4

План  распространения рекламы магазина ООО «Золушка»

Мероприятие	Календарный период мероприятия
	01.2013	02.2013	03.2013	04.2013	05.2013	06.2013	07.2013	08.2013	09.2013	10.2013	11.2013	12.2013
Рекламный модуль в газетах «Из  рук в руки», «Амурский меридиан»
«Прокрутка» рекламного ролика (СТС  – Даль-ТВ)

 

Таблица 5

План мероприятий  по стимулированию продаж магазина

Мероприятие	Характеристика
Скидки при покупке крупной  партии продукции	Наличие гибкой системы скидок Продажа в кредит
Купоны в рекламных объявлениях	5%-скидка
Развитие системы послепродажного  обслуживания	Предоставление комплекса услуг (доставка, установка, монтаж и т.п.)

* стоимость мероприятий по стимулированию  сбыта входит в цену реализации товара

 

Цели  плана маркетинговых мероприятий:

• Создать имидж продукции магазина ООО «Золушка»;
• Представить на рынке качественную и недорогую продукцию магазина;
• Охватить гораздо больший сегмент рынка – розничные потребители (частные лица);
• Активизировать спрос и увеличить объем продаж продукции ООО «Золушка».

 

5. ПРОГНОЗ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ МАГАЗИНА

 

Прогноз объемов реализации призван дать представление о той доле рынка, которую предполагает завоевать ООО «Золушка» реализацией своей продукции. Прогнозирование осуществлялось на основе данных, полученных в ходе общего обзора рынка, а также с учетом тенденций, наблюдаемых на хабаровском рынке магазинов бытовой химии.

Факторами, влияющими на рост спроса на продукцию магазина, являются: функциональность, долговечность, наличие и содержание сертификатов, аннотации к продукции, экологичность продукции, ассортимент магазина, высокое качество обслуживания, реклама и имидж магазина.

Рассчитаем  совокупные материальные затраты магазина (см. табл.6).

Таблица 6

Покупная  стоимость продукции, реализуемой магазином ООО «Золушка» (себестоимость)

Наименование  изделий	Объем продаж, в натуральном выражении	Средняя покупная стоимость, р.	Затраты на покупку, тыс. р.
Бытовая химия, моющие средства	92545	22	2036
Бумажная продукция, средства гигиены, туалетная бумага	38500	15	577,5
Косметика, туалетное мыло	5042	88	443,7
Хозяйственные товары, мыло хозяйственное	5250	22	115,5
Прочая продукция	10453	100	1045,3
ИТОГО материальные затраты:	-	-	4218

 

Рассчитаем  общие издержки магазина ООО «Золушка» и представим их в таблице 7.