Характеристика користувачів карток

Процесинговий центр ПУМБ має партнерські  відносини з ПАТ «Укрсоцбанк» та ПАТ «ВТБ Банк», що дозволяє клієнтам банків, які обслуговуються в Процесинговому центрі ПУМБ, без додаткових комісій  знімати готівку в мережі банкоматів цих двох банків. Завдяки цьому тарифи мережі «Радіус» поширюються практично на 4000 банкоматів.

Служба підтримки Процесингового центру ПУМБ цілодобово здійснює моніторинг банкоматів, підключених до системи  банку.

Підтримка мережі POS-терміналів

ПУМБ володіє розвиненою мережею термінального обладнання в більш ніж 300 містах та населених пунктах у всіх регіонах України. Широке географічне покриття й оптимальна вартість послуг є основними перевагами для банків-клієнтів Процесингового центру ПУМБ.

ПУМБ дотримується політики вільного вибору банком-клієнтом постачальників пластикових карт, термінального обладнання та програмного забезпечення. Головними критерієм при виборі постачальника є відповідність його продукції вимогам МПС Visa International та MasterCard Worldwide, а також міжнародним стандартам захисту даних в індустрії платіжних карт (PCI DSS, PA-DSS).

 

4. Маркетингові заходи щодо карткового проекту

 

У сучасному світі платіжна картка — це найбільш зручний та престижний спосіб здійснення повсякденних платежів. Звичайно, щасливими власниками банківського «пластика» поки що є далеко не всі дорослі українці, але ринковим тенденціям це не суперечить. Багато активних користувачів банківських послуг не тільки можуть мати одразу кілька банківських рахунків, а й воліють відкривати кілька карт різних платіжних систем, прив’язаних до одного рахунку.

За статистикою Національного банку, за перше півріччя 2012 року обсяг операцій за платіжними картками порівняно з аналогічним періодом минулого року збільшився більш як на чверть (на 26,4%, до 328,3 млрд. грн.), а кількість трансакцій — на 22,6% (до 507,8 млн.).

Отже, існує величезна кількість  карткових продуктів, за допомогою  яких можна отримувати найрізноманітніші  послуги, однак проаналізувавши ринок карткових продуктів, було виявлено, що банкіри виготовляють картки “For Ladies only” (тільки для дам), але карток “Тільки для джентльменів” серед пропозицій банків не спостерігається. Це означає, що прямих конкурентів з подібним продуктом серед банків немає, але слід зауважити, що деякі банки пропонують схожі послуги для клієнтів VIP-класу. Серед таких можна виділити наступні:

 

Для шопоголіків

Карта Visa Lady's Club

· На базі Visa Classic

· Емітент: «Укрексімбанк»

· Переваги: Знижки в деяких бутіках і ресторанах у розмірі 5-15%. Можливість безкоштовно оформити для дітей карти Teen Card, що дозволяють встановлювати ліміти на використання грошей

· Скільки коштує: 270 грн. на два роки

· Як отримати: В будь-якому відділенні банку

Карта Elle Visa Classic

· На базі Visa Classic

· Емітент: «Брокбізнесбанк»

· Переваги: Знижки в деяких бутіках, спорт-клубах, ресторанах в розмірі до 25%. Можливість скористатися послугою «Консьєрж-леді», яка включає допомогу при втраті або крадіжці паспорта, екстрену юридичну допомогу (телефонна консультація), замовлення авіа і ж / д квитків, столиків у ресторанах, номерів у готелях, квитків і запрошень на спортивні, культурні та ділові події, замовлення і доставка продуктів і ліків на будинок або в офіс, пошук і замовлення готелів, конференц-залів, особняків для організації ділових зустрічей. Мультивалютний рахунок в трьох валютах: гривня, долар, євро

· Скільки коштує: 10 грн. на місяць

· Як отримати: В будь-якому відділенні банку

Карта Dreamcard

· На базі MasterCard Standard і MasterCard Gold

· Емітент: «Альфа-Банк»

· Переваги: Кредитна картка з лімітом до 75 тис. грн. і пільговим періодом погашення до 55 днів. Знижки в магазинах ТРЦ Dreamtown до 15%. Також на карті накопичуються бонусні бали, як при пред'явленні, так і при розрахунку карткою в магазинах торгового центру. Накопичені бали дають право участі в розіграші призів. Крім того, їх можна обміняти на 50% знижку в спеціалізованому магазині для дому «50 * 50»

· Скільки коштує: Карта оформляється безкоштовно

· Як отримати: В ТРЦ Dreamtown у фахівця, що оформляє карти

Карта Mandarin Plaza

· На базі Visa Classic Chip

· Емітент: «Брокбізнесбанк»

· Переваги: Знижки в 24 бутиках ТЦ Mandarin Plaza від 5% до 15%. Мультивалютний рахунок в трьох валютах: гривня, долар, євро. Дозволяє безкоштовно отримувати готівкові кошти в банкоматах банку. Персональний менеджер

· Скільки коштує: Карта оформляється безкоштовно

· Як отримати: Здійснити покупки  в ТЦ Mandarin Plaza на загальну суму більше 10 тис. дол. або еквівалент, зібрати  чеки і звернутися у відділення банку

Карта MasterCard Argo

· На базі MasterCard Standard

· Емітент: «Укргазбанк»

· Переваги: Знижки в мережі Argo при розрахунку картою 10%, при пред'явленні карти 7%

· Скільки коштує: Безкоштовно

· Як отримати: Випускається як додаткова  при наявності іншої платіжної  карти банку

 

Для бізнес-леді

Карта Lady Platinum

· На базі Visa Platinum

· Емітент: «ПриватБанк»

· Переваги: Крім участі в дисконтній програмі «ПриватБанк VIP», власниці Lady Platinum пропонується цілий набір послуг. Підбір домашнього персоналу, няні для дітей, шкіл і дитячих садів, підбір фітнес-і СПА-центрів, салонів краси, медичних установ, доставка продуктів і готової їжі додому, а також ексклюзивні запрошення на світські заходи

· Скільки коштує: 2270 грн. річне  обслуговування, плюс випуск

· Як отримати: Тільки для VIP-клієнтів банку

 

Для естетів

Карта Gold і Platinum Mini

· На базі Visa Gold і Visa Platinum

· Емітент: «ПриватБанк»

· Переваги: Мініатюрний формат. Карта поміститься навіть у самому витонченому гаманці. Також стандартний набір послуг для власника картки відповідного рівня і участь у дисконтній програмі «ПриватБанк VIP».

· Скільки коштує: Gold Mini - 500 грн, Platinum Mini - 2270 грн. за річне обслуговування, плюс випуск

· Як отримати: Gold Mini в будь-якому  відділенні банку, Platinum Mini тільки для VIP-клієнтів банку

 

Для мам

Карта Visa Антошка

· На базі Visa Classic Unembossed

· Емітент: «Південний»

· Переваги: Знижки в мережі магазинах мережі «Антошка» від 5% до 15%. На позитивний залишок по рахунку нараховується 5% річних

· Скільки коштує: Безкоштовно

· Як отримати: В магазинах мережі «Антошка» при покупці на суму від 500 грн., Активувати платіжну картку можна у будь-якому відділенні банку

 

Для благодійників

Карта Visa «Разом за життя»

· На базі Visa Classic

· Емітент: «Укрексімбанк»

· Переваги: Можливість зробити посильний внесок у добру справу. З кожної транзакції по карті відраховується 75 копійок на рахунок Дитячого відділення Національного інституту раку. Моніторити суму благодійних внесків можна за допомогою смс та Інтернет-банкінгу

· Скільки коштує: 220 грн. за два роки, плюс 50 грн. благодійний внесок

· Як отримати: В будь-якому відділенні банку

Карта «Діти передусім»

· На базі Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum

· Емітент: «Хрещатик»

· Переваги: Можливість допомогти дітям-сиротам. З кожної транзакції на рахунок благодійного фонду «Діти передусім!» відраховується 0,5% або 1% суми або фіксований платіж 1, 2, 5 або 10 грн, в залежності від бажання клієнта. Розмір відрахувань клієнт визначає у момент підписання договору обслуговування карти. Проект міжнародної платіжної системи Visa Int

· Скільки коштує: Visa Classic - 25 грн,, Visa Gold - 50 грн,, Visa Platinum - 100 грн. за два роки

· Як отримати: В будь-якому відділенні банку

 

Розміщення реклами:

1) Газети

Назва газети	Тираж	Формат	Дні виходу	EUR/кв.см.	Мінімально можливі розміри  ширина(см)  х висота(см.)=кв.см
Бізнес	60820	А4	1	6,5	9,3х3,0;	9,3х6,2;	9,3х12,7...
Ділова столиця	67500	А3	1	5,5	5,1х6,0;	10,6х2,8;	5,1х9,2...
Контракти	43000	А4	1	12	4,8х4,1;	4,8х8,6;	10,2х4,1...

 

2) Контекстна реклама і Інтернеті

Контекстна реклама – ефективний інструмент розміщення інтернет-реклам, який дозволяє швидко, прозоро і гнучко залучати цільову аудиторію на сайт і забезпечити високий рівень продажів шляхом розміщення реклами в пошукових системах GOOGLE.COM.UA i YANDEX.UA за цільовими ключовими запитами.

Термін початку старту контекстної  реклами – 1-3 дня.

Виконувані роботи: рекомендації по оптимізації сайту для поліпшення видимості сайту пошукових систем – БЕЗКОШТОВНО. Онлайн щотижнева звітність по виконуваній роботі – БЕЗКОШТОВНО. Реєстрація в Картах Гугл і Яндекс – БЕЗКОШТОВНО. Реєстрація та налаштування Google Analytics – БЕЗКОШТОВНО.

Вартість контекстної реклами:

Ціна – від 1500 грн. на місяць

Перший місяць комісія – 0%

Комісія агентства – 20%

 

3) Реклама на сайті газети «Урядовий кур'єр» (www.ukurier.gov.ua) 

*Ціни вказані з ПДВ

Розмір банера	Сторінки	Місце розміщення на сторінці	Вартість за тиждень, у т.ч. ПДВ, грн..	Вартість за місяць, із урахуванням знижки 25%,  у т.ч. ПДВ, грн..	Вартість за квартал, із урахуванням знижки 50%,  у т.ч. ПДВ, грн..
960х90	Головна	Центральний верхній  банер	800	2400	4800
468х60	Головна	У лівій колонці, під  «Цитатою дня»	600	1800	3600
468х60	Головна	У правій колонці, під  «Цитатою дня»	600	1800	3600
468х60	Головна	Над колонкою «Новини»	500	1500	3000
460х130	Головна	Над колонкою «Статті»	500	1500	3000
210х100	Головна	Зліва під «Погортай  свіжий номер»	500	1500	3000
210х100	Головна	Справа під «Погортай  свіжий номер»	500	1500	3000
190х270	Головна	Над колонкою «Курси валют»	800	2400	4800
190х130	Головна	Нижній банер	200	600	1200
680х160	Головна	Самий нижній банер	250	750	1500
Стаття до 10 тис. знаків	Головна	Тематична рубрика	500	1500	3000
Новини до 3 тис. знаків	Головна	Рубрика «Новини»	200	600	1200

 

4) Журнал «Фокус» - це професійно  підготовлена і зі смаком подана  інформація, що дозволяє скласти  картину того, що відбувається  в країні та світі за тиждень.

Періодичність: тижневик.

День виходу – п’ятниця.

Формат – А4

Друк: повно кольорова журнальна, 4+4

Об’єм: 84 смуги.

Тираж: 32 000 екземплярів.

Читацька аудиторія - це високооплачувані фахівці і керівники вищої  і середньої ланки, власники бізнесу  і члени їх сімей, приватні підприємці, а також амбітні молоді фахівці  і студенти престижних вузів, плануючі своє життя і кар'єру.

Розповсюдження - по всій території  України (підписка, роздрібний продаж: кіоски «Преса», приватні мережі, в  торгових центрах і супермаркетах, на бортах літаків вітчизняних і  зарубіжних авіаліній, в готелях, маркетингові канали розповсюдження, VIP - доставка).

Внутрішні смуги
Формат  А 4	Розмір горизонтальний,  мм х мм	Розмір вертикальний,  мм х мм	Ціна,   грн.*
1/1	х	206х277	49000
1/2	х	103х277	24500
1/2	206х138	х	24500
1/3	х	74х277	16500
1/3	206х92	х	16500
1/4	206х69	Х	12250
Титульна сторона
1/1	206 х 277	2-я	75500
		3-я	49000
		4-я	87500
Спеціальне розміщення
Розворот	412 х 277	Перший	124000
		Внутрішній	97000
		Центральний	108108

 

 

Складання бюджету рекламної  кампанії

Перелік засобів Реклами	Місце  Розташування	Вартість на місяць
Реклама в газетах “Бізнес”, “Ділова  столиця”, “Контракти”	-	(65+55+120)=240
Контекстна реклама	Пошукові системи  Google.com.ua, yandex.ua	1500 грн. в місяць + 20% = 1800
Реклама на сайті газети “Урядовий кур’єр”	Розворот 412х277	2400
Реклама в журналі «Фокус»	¼ шпальта 223(см2)	75500
Лайтбокс	Київ, вул. Володимирська, 101 (“Фітнес-клуб Гран-Прі”)	1000
білборд	Київ, вул. Електриків, 29, корп.А (Фітнес клуб “5 элемент”)	2500
лайтбокс	Київ, вул. Дмитрівська, 13 (Фітнес-клуб “Біцепс”)	1200
лайтбокс	Київ, вул. Дмитрівська, 46 ( центр прокату  автомобілів “Sixt”)	1100
перетяжки над дорогою від 1200	Київ, вул. Льва Толстого, 9а (сауна  «Хаммам»)	1800
білборд	Київ, просп. Георгiя Гонгадзе, 21 (ресторан «Фортеця»)	3400
лайтбокс	Київ, просп. Перемоги, 82 (ресторан «Allegro»)	2000
білборд	Київ, вул. Хрещатик, ½  («LondoN PUB»)       на вул. Хрещатик	3300
беклайти -	Киев, вул. Хрещатик, 7 (спорт-бар «Champions» )	6600
перетяжки над дорогою	Київ, Повітрофлотський просп., 33/2 (спорт-бар «Pit Stop» )	1700
Разом за місяць	-	104540