Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 11:51, курсовая работа
Фитнес – является одним из наиболее эффективных способов подержания тела здоровым и красивым. Спрос на услуги оздоровительных спортивных центров в крупных городах России превышает предложение. По оценкам агентства MAGRAM Market Research, в ближайшие 2-3 года рост рынка составит 40-50%.
Введение………………………………………………………………………..3 - 4
1. Предпринимательский замысел…………………………………………..5 - 7
2. Анализ положения дел в отрасли………………………………………...7 - 8
3. Производственный план…………………………………………………..8 - 16
4. Маркетинговый план…………………………………………………...…16 - 18
5. Организационный план………………………………………………...…18 - 20
6. Анализ рисков……………………………………………………………..21 - 23
7. Финансовый план………………………………………………………....24 - 26
Приложения………………………………………………………………...…27 - 31
Абонемент «Энергичное лето»
Три абонемента по цене двух (акция действительна до 15.06.2008г) | В акции принимают участие все абонементы, кроме п/т и «Энергичного утра» |
Абонемент «Абсолют фит»
Свободное неограниченное посещение фитнес зала. | 2000 | 1900 | 1700 | 1500 |
Клубная карта
Свободное неограниченное посещение фитнес зала, тренажерного зала. | 2500 | 2200 | 1900 | 1600 |
Персональный тренинг
Наименование услуги | Стоимость |
8 занятий | 3000-4500 |
4 занятия | 800-1000 |
Разовое посещение | 300-700 |
Тренажерный зал
Абонемент «Фиксированный»
Наименование услуги | Стоимость | |||
1 месяц | 3 месяца | 6 месяцев | 1 год | |
8 занятий | 750 | 650 | 550 | 450 |
12 занятий | 1000 | 950 | 850 | 700 |
Разовое посещение | 100 | |||
Индивидуальная программа тренировок | 500 | |||
Абонемент «Энергичное утро»
Свободное неограниченное посещение тренажерного зала с 9-00 до 15-00 или с 15-00 до 21-00. | 1000 |
Абонемент «Абсолют power»
Свободное неограниченное посещение тренажерного зала | 1500 | 1200 | 1000 | 800 |
Персональный тренинг
Наименование услуги | Стоимость |
8 занятий | 3000-4500 |
4 занятия | 800-1000 |
Разовое посещение | 300-700 |
4) Оформление ребенка в детскую комнату
Клиенту выдается жетон, и в сопровождении администратора клиент отводит ребенка в детскую комнату.
5) Сдача вещей в гардероб
Контролирует: администратор
6) Переодевание
Клиенты проходят в раздевалку, где переодеваются в подходящую одежду.
7) Составление персонального плана тренировки
Исполняет: фитнес тренер
С учетом физических особенностей организма клиента, его пожеланиями и возможностями тренер составляет персональный план тренировки. Если клиент уже выбрал какую-нибудь программу клуба, то эта производственная операция не нужна.
8) Занятие в фитнес или тренажер зале
Контролирует: тренер
9) Принятие душа
Клиент самостоятельно должен обеспечить себя полотенцем, мылом и другим необходимыми принадлежностями.
10) Переодевание
11) Расслабление в комнате отдыха
Деятельность: официант
После утомительных занятий клиент может прийти в комнату отдыха, заказать напитки, еду, пообщаться, расслабиться.
12) Забрать вещи из гардероба
Исполняет: администратор
Клиент сдает ключ от шкафчика раздевалки, забирает вещи (ребенка).
Рассмотрев производственные операции, мы можем сделать вывод, что важным, если не важнейшим звеном работы успешного фитнес клуба является его персонал.
Сотрудники клуба независимо от категории с самого начала должны осознавать, что работают в организации с определенной структурой, состоящей из конкретных блоков. Этих блоков, в зависимости от направлений (многофункциональности) деятельности, несколько:
Фитнес персонал.
Задачи: выполнение фитнес программ для клиентов клуба.
Подчинение топ менеджеру.
Профессиональных тренеров (10 человек).
Обязанности: составление индивидуального плана тренировок, проведение занятий.
Сервисный персонал.
Задачи: обеспечение пропускной способности клуба, сервис,
координация информации для того, чтобы качество обслуживания клиентов клуба было высоким. Подчинение - фитнес менеджеру.
1. Администратор (4 человека).
Обязанности: оформление клубных карт, пропусков; охрана вещей в камере хранения.
2. Официантка (2 человека).
Обязанности: продажа напитков, еды; разнос напитков, еды; уборка столов, контроль за порядком в комнате отдыха.
3. Педагог-воспитатель (2 человека).
Обязанности: обеспечение досуга детей их безопасности и здоровья.
Технический персонал.
Задачи: эксплуатация как здания, так и фитнес клуба
(оборудование, тренажеры). Подчинение – фитнес менеджеру.
1. Уборщица (1 человек).
Обязанности: уборка помещений, крыльца и прилегающей территории.
2. Охранник (2 человека).
Обязанности: охрана имущества фитнес клуба.
Фитнес-клуб находится в спальном районе города и в нем работает в 2 смены порядка 15 человек и администраторы являются хозяевами. Ниже представлена таблица расчета заработной платы каждого сотрудника на месяц.
Расчет заработной платы
Должность | Зарплата тыс. руб./мес. | Количество человек | Всего зарплата тыс. руб./мес. |
фитнес-тренера | 10 | 6 | 60 |
Тренера тренажер зала | 15 | 4 | 60 |
Адимнистратор | 8 | 4 | 32 |
Официантка | 8 | 2 | 16 |
Уборщица | 8 | 1 | 8 |
Охранник | 8 | 2 | 16 |
Педагог-воспитатель | 8 | 2 | 16 |
Итого | 65 | 21 | 208 |
Зарплата + налоги |
|
| 296200 |