Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 20:40, реферат
Целью работы является анализ управления кадрами как функции управления страховой компанией.
Для этого необходимо выполнить следующие задачи:
выявить сущность управления кадрами;
охарактеризовать социально-экономические основы кадрового менеджмента и их функционирование в современных условиях;
проанализировать способы оценки работника по результатам труда в организации;
определить факторы влияющие на результативность труда работника в страховой компании.
Введение
1. Анализ управления кадрами в страховой компании
1.1. Теоретический анализ базовых концепций управления кадрами
1.2. Характеристика страховой компании ЗАО СК «АСКО-Центр»
1.3. Анализ управления кадрами в ЗАО СК «АСКО-Центр»
2. Совершенствование менеджмента человеческих ресурсов на ЗАО СК «АСКО-Центр»
2.1. Расчет экономической эффективности при увеличении количества рабочих мест ЗАО СК «АСКО-Центр»
2.2. Оптимизация системы подготовки кадров на ЗАО СК «АСКО-Центр»
2.3. Совершенствование методов оценки и стимулирования персонала
Заключение
Список литературы
Приложения
Приложение 1
Примерная
анкета для определения
проблем
коммуникации и получения
обратной связи
Уважаемые коллеги! Мы проводим анкетирование сотрудников по ряду вопросов, касающихся условий работы на нашем предприятии. Ваши советы помогут выяснить реальные интересы персонала и максимально учесть их при подготовке и принятии решений, касающихся работников предприятия. Анкета анонимна, Ваши ответы будут обрабатываться статистически.
Мы просим Вас не пропускать вопросы и отвечать искренне.
Инструкция:
Перед началом заполнения анкеты, укажите, пожалуйста:
Ваш возраст
Пол
Стаж работы на предприятии
1. Назовите основные цели:
Предприятия
Вашего отдела
2. Ваша должностная инструкция:
3. Должностная инструкция чаще имеет для Вас следующее значение:
4. Результаты работы, которых Вы должны достичь:
5. Критерии, по которым руководителем оцениваются результаты Вашей работы:
6. Структурные изменения на Предприятии, которые затрагивали Ваш отдел:
(группы А и Б отмечайте отдельно)
А
Б
7. Вам известны перспективы развития:
Предприятия
Вашего отдела
Ваши личные перспективы
8. Как Вы считаете, достаточно ли ценят Ваш труд:
коллеги
руководитель отдела
руководитель предприятия
9. Специалисты Вашей квалификации на других предприятиях получают зарплату:
10. Дополнительное вознаграждение (премии) Вы получаете:
11. Для качественного и полного выполнения Вашей работы представленные Вам полномочия:
12. Вы используете в своей работе свои профессиональные навыки и способности:
13. На нашем Предприятии руководители, как правило, заинтересованы в профессиональном росте своих сотрудников:
14. Продвижение по службе сотрудников нашего Предприятия в наибольшей степени зависит от: (здесь можно выбрать до двух ответов)
15. Наиболее реальные перспективы своего должностного роста Вы видите:
16. Для Вашего профессионального роста необходимо:
17. Вы видите свое профессиональное развитие, прежде всего, как (до двух ответов):
18. Возможность перехода в другое подразделение Вы рассматриваете как:
19. Отметьте, пожалуйста, что из ниже перечисленного Вас не удовлетворяет в организации и оснащении Вашего рабочего места (можно выбрать любое количество ответов):
20. Основные причины конфликтов в Вашем коллективе (любое количество ответов):
21. Вы считаете, что самыми необходимыми льготами являются:
1.
2.
3.
4.
22. В какой информации Вы испытываете недостаток (любое количество ответов):
23. Вы информированы о целях, основных задачах и приоритетных направлениях деятельности Предприятия:
24. О достижениях отдельных сотрудников и коллективов Предприятия Вы:
Благодарим за сотрудничество!
Приложение.
Ниже
Вы можете высказать свое мнение или
внести дополнительную информацию, которая,
возможно, не была учтена в анкете:
Подчеркните название темы, о которой Вы написали:
Информация о работе Управление кадрами как функция управления страховой компанией