Ответственным за проведение мероприятий будет  генеральный директор.

     Критерий  выполнения: достаточный социальный пакет и система страхования  сотрудников.

     По  данным проведенного маркетингового исследования выявлено, что  один из ведущих специалистов мог бы перейти в другую компанию из за месторасположения организации. Отсюда следует, что необходимо предпринять меры по решению этой проблемы. В рамках стратегии с 01.01.2009 года развивать систему индивидуального подхода к ведущим специалистам компании, не создавая неравных условий с остальным персоналом.

     Рассмотрим  это на примере: Ведущий  специалист  (специалист по гарантии) живет в  г. Зеленоград, но и несколько рядовых сотрудников проживают там же. Для удобства рядовых сотрудников, а на самом деле – ради ценного сотрудника, я рекомендую  организовать корпоративный транспорт в виде маршрутки от города. Либо предоставить возможность компенсации расходов на топливо и амортизацию автомобиля ведущего специалиста компании.

     Таблица 3.2.

Затраты на организацию корпоративного транспорта и оплату расходов на автомобиль на год.

 

Ответственным за проведение мероприятий будет  начальник отдела кадров.

Критерий  выполнения: Индивидуальный подход к ведущим специалистам.

     Для поднятия  стимула к выполнению своих обязанностей в компании будет  разработана система морально – материального  стимулирования, в которую будут входить следующие поощрения:

1. Лучший работник месяца

Дополнительный выходной + подарок от компании стоимостью до 700 рублей.

2. Лучший работник квартала

2 дополнительных  выходных + подарок от компании  стоимостью до 3000 рублей.

3. Лучший работник года

Дополнительный  отпуск 10 дней + оплата компанией санитарно – курортного оздоровительного отдыха

     Размер  затрат на выделение дополнительных выходных дней определяется размером ежедневной заработной платы. Рассмотрим это на конкретном примере:

     Заработная  плата техника 9500 рублей. 9500/22 = 431 руб./день. Следовательно,  затраты на лучшего работника месяца составят: 431 + 700 = 1131, на лучшего работника квартала 862 + 3000=3862, лучшего работника года 4381+12600 (за полную компенсацию санитарно курортного лечения) = 16981.

     Выбирать  сотрудников, как и ответственным, за данные мероприятия будет отдел  кадров, выборка будет производиться  по итогам работы.

     Критерий  выполнения: Привлекательная социальная среда.

      В таблице 3.3. представлены затраты на реализацию стратегии 
 

Таблица 3.3.

Затраты на реализацию стратегии противодействия  переманиванию персонала.

 

     Приблизительная сумма затрат на реализацию стратегии  составляет 1.691.050 рублей, что является оправданной ценой для бюджета расходов на ее реализацию для ООО «Икеа-склад», так как потеря ведущих специалистов, для компании обернется большими денежными затратами.  Итоговая сумма затрат  может быть изменена в зависимости от инфляции, изменения условий и уровня работы сотрудников организации и ситуации на рынке. Из выше приведенного материала можно сделать вывод, что реализация стратегии достаточно трудоемкий сложный и дорогой процесс, но необходимый для ООО «Икеа-склад», поэтому автор работы уверен, что ее реализация поможет компании сохранить ведущих специалистов. Это позволит решить остро стоящую проблему перехода квалифицированных кадров к конкурентам.   Приведенные в данной главе рекомендации по улучшению условий и организации труда персонала повысят уровень корпоративной культуры на предприятии и обеспечит стабильность работы организации в целом, что приведет к сплочению персонала,  большей производительности  труда и бесперебойной работы  ООО Фирма «СБС и Ко». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

 

     Проанализировав проблемы мотивации в организации ООО «Икеа-склад» можно сделать вывод, что с целью выявления причин возможного ухода сотрудников, мною было решено провести    маркетинговое     исследование     персонала  компании ООО «Икеа-склад», результаты которого еще более подтвердили необходимость разработки стратегии противодействия конкурентам в области «переманивания» персонала и разработки эффективной системы мотивации персонала на ООО «Икеа-склад».

     По  результатам исследования  можно  сделать следующие выводы, (59%) сотрудников считают, что их заработная плата соответствует их вкладу в деятельность предприятия, а ведущих специалистов таких в два раза меньше. Это говорит о необходимости материального стимулирования и роста заработной платы персонала. Результаты вопроса о переходе в другую компанию показали, что  основной персонал компании, в основном отрицает возможности перехода, но среди ведущих специалистов двое ответили, что они не думали над этим вопросом, двое ответили «нет», и тем самым даже не допускали такой мысли, но один ответил, что думал. Это говорит о том, что проблема перехода сотрудников в другие компании все же существует, и руководству ООО «Икеа-склад» необходима дополнительная система мотивации персонала.

     Проанализировав возможные причины перехода сотрудников ООО «Икеа-склад» в другую компанию, следует отметить, что основным фактом возможного перехода является заработная плата как  у ведущих специалистов, так и у всего персонала в целом. Это говорит о необходимости разработки мероприятий по ее увеличению до конкурентоспособного уровня, также необходимо существенно расширить социальный пакет и социальные условия, так как их уровень в компании не достаточен, и может стать причиной перехода в другую компанию.

      Выявленные  в результате исследования причины, по которым персонал компании может перейти в другую организацию, показали необходимость разработки стратегии противодействия конкурентам в области переманивания персонала ООО «Икеа-склад».

     Приблизительная сумма затрат на реализацию стратегии  составляет 1,081,790 рублей, что является оправданной ценой для бюджета расходов на ее реализацию для ООО «Икеа-склад», так как потеря ведущих специалистов, для компании обернется большими денежными затратами.  Итоговая сумма затрат  может быть изменена в зависимости от инфляции, изменения  условий и уровня работы сотрудников организации и ситуации на рынке.

      Проанализировав основные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность ООО «Икеа-склад», можно сделать вывод, что деятельность компании полностью соответствует современному Российскому законодательству.

     По  данным тестирования, проведенного с  целью выявления характера психологического климата в коллективе – 81% от всего числа сотрудников ООО «Икеа-склад» оценивают свой коллектив как благоприятный. Что свидетельствует о правильном подборе кадров, профессиональной совместимости работников, а в итоге – высокой продуктивности коллективной работы.

     Я уверен, что приведенные рекомендации по улучшению условий и организации труда персонала повысят уровень корпоративной культуры на предприятии и обеспечит стабильность работы организации в целом, что приведет к сплочению персонала,  большей  производительности  труда  и бесперебойной работы  ООО «Икеа-склад»:

1. Периодически проводить маркетинговое исследование сотрудников ООО «Икеа-склад» относительно их восприятия системы стимулирования (заработной платы, надбавок, доплат), особое внимание в исследовании уделять наиболее ценным ведущим специалистам компании. Проводить сравнительный анализ показателей текучести кадров и предлагать мероприятия по разрешению выявленных проблем.
2. Обеспечить всех сотрудников  курсами по повышению квалификации, различного рода семинарами по обмену опытом, а также возможностью стажировки в странах Европейского Сообщества, а также в специализированных центрах в г.Москве. что  повысит их интеллектуальный и профессиональный уровень.
3. Развивать корпоративную культуру компании путем введения корпоративного стандарта: стиля одежды для офиса и спецодежды для работников группы складского обслуживания, а также создать доску почета перспективных и лучших сотрудников.
4. Постоянно улучшать состояние производственных помещений и технологического оборудования, тем самым поддерживать качественные современные условия для работы в компании.
5. Развивать психологический климат в коллективе, путем проведения регулярных мероприятий, таких как организация поездок на различные культурно – развлекательные мероприятия.

Список используемой литературы

 

I. Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // Консультант Плюс 2008.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 22.07.2008) // Консультант Плюс 2008.
3. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 N 37) (ред. от 29.04.2008) // Консультант Плюс 2008.
4. Устав ООО «Икеа-склад».

 

II. Монографии и учебные пособия

5. Галлов Б. М. Экономика и социология труда. М.: Юнитирап-книга, 2006, 560 с.
6. Егоршин А. П. Управление персоналом. Нижний Новгород, 2007, 290 с.
7. Журавлев П. В., Карташов С. А. и др. Технология управления персоналом. М.: Экзамен, 2000, 575 с.
8. Карданская Н. П. Принятие управленческих решений: Учебник. М.: ЮНИТИ, 1999, 700 с.
9. Кузьбожев Э. Н. Разработка управленческого решения: Учеб. Пособие. Химки, 2007, 62 с.
10. Кондратьев О. В. Снежинская М. В., Мелихов Ю. Е, Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы, М., 2005, 350 с.
11. Кошелев А.Н. Эффективная мотивация торгового персонала, 2007, 170 с.
12. Литвак Б. Г. Управленческие решения: Учебник. М., 2005, 420 с.
13. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учеб. Пособие, 2008, 420 с.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.,2004, 375 с.
15. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: Март, 2004, 224 с.
16. Рожкова А. С. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2005, 278 с.
17. Справочник директора предприятия. Под ред. Лапусты М. Г. 4-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000, 784 с.
18. Управление персоналом организации: Учебник для студ. вуз. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007, 296 с.
19. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева. – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2005, 669с.
20. Фатхундинов Р. А. Разработка управленческих решений: Учебник для ВУЗов. М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтези», 2004, 540 с.

 

III. Периодические издания