Контрактная система найма

 

8) Обслуживание, поддержка  и администрирование информационных  систем (ИТ-аутсорсинг) .

 

Компания ООО "ОМЕГА" оказывает своим клиентам услуги по обслуживанию их информационных систем, направленные на существенное снижение зависимости бизнеса клиентов от работоспособности оборудования или  программного обеспечения.

 

2.2 Системы найма применяемые  в ООО "Омега"

 

 

Современные информационные системы требуют привлечения  высококвалифицированных кадров для  обслуживания и поддержки их инфраструктуры. При этом приглашение сторонних  квалифицированных специалистов для  решения разовых задач по обслуживанию и поддержке является значительно  более выгодным, чем содержание такого рода высокооплачиваемых специалистов в своем штате. Один из ключевых принципов  аутсорсинга - передать часть рутинных и непрофильных процессов сторонней организации и сосредоточиться только на своем профильном бизнесе, не связанном с ИТ, но при этом пользоваться ИТ-сервисами самого высокого уровня.

 

Если взаимоотношения  со своими сотрудниками строятся на основании  КЗОТ, то с приглашаемыми специалистами  они построены на договорной основе, что подразумевает абсолютно  другие, более выгодные для предприятия  заказчика условия контроля качества работ и конечного результата. Кроме того, у предприятия может  возникнуть проблема эффективного управления имеющимися ресурсами и появления  зависимости от конкретных специалистов. Поэтому компания "Омега" начала предлагать услугу делегирования своих  высококвалифицированных специалистов для выполнения проектов поддержки  и обслуживания программно-технических  комплексов на предприятии (организации) заказчика.

 

Численность персонала ООО "Омега" составляет в настоящее  время 16 человек. Из них: генеральный  директор - 1 человек, главный бухгалтер - 1 человек, технический отдел - 12 человек (начальник технического отдела - 1 человек, специалисты - 9 человек), отдел программистов - 6 человека (руководитель - 1 человек, программисты - 5 человек), менеджеры - 3 человека, обслуживающий  персонал - 2 человека. К работе по договорам  фирма привлекает 30 человек.

 

1. Наем персонала осуществляется  администрацией предприятия в  соответствии с действующим трудовым  законодательством на базе использования  двух правовых форм - контракта  и трудового договора.

 

2. Применение контрактной  формы является обязательным  при найме руководящих работников  и служащих, чьи служебные функции  связаны с руководством другими  работниками, управлением внутренними  подразделениями, взаимоотношениями  с персоналом других предприятий  и организаций, если это связано  с решением экономических (коммерческих) вопросов или с распоряжением  имуществом предприятия.

 

3. Во всех остальных  случаях заключаются трудовые  договора.

 

Прием на постоянную работу сопровождается составлением документов по следующей схеме:

 

1.                 Резюме ил автобиография;

 

2.                 Заявление;

 

3.                 Анкета;

 

4.                 Трудовой контракт (договор) с  работником;

 

5.                 Приказ о приёме.

 

Заявление чаще всего пишется  от руки, но организация может иметь  и трафаретную форму. В заявлении  указывается должность, структурное  подразделение, куда работник устраивается и условия приема. Оклад и дата приема на работу указываются в визах  или в резолюции руководителя. Заявление подписывается, указывается  дата.

 

Резюме и анкета составляются по требованию отдела кадров (департамента по персоналу). Анкета является обязательным документом при трудоустройстве  на государственные предприятия.

 

Одним из основных документов, регулирующих правоотношения предприятия  с работником, является трудовой контракт (договор). После подписания контракта  издается приказ о приеме сотрудника.

 

На основании приказа  о приеме оформляется личная карточка или заводится личное дело, делается запись в трудовой книжке. Копии  приказа о приеме поступают в  личное дело и в бухгалтерию, где  поступившему работнику присваивается  табельный номер и на него заводится  лицевой счет по зарплате.

 

Трудовые контракты. Документом, который фиксирует согласие сторон об установлении трудовых правоотношений и регулирует их является трудовой контракт (договор). Трудовой контракт должен заключаться в письменной форме. При заключении контракта  рекомендуется указывать следующие  основные условия: место работы (наименование предприятия, куда принимается работник, его адрес); конкретную работу в соответствии с квалификацией по определенной профессии или должности, которую  должен выполнять работник; дату начала работы и ее окончания, если заключается  срочный трудовой контракт; оплату труда; обязанности предприятия  по обеспечению охраны труда.

 

Контрактная форма найма, организации и оплаты труда распространяется на следующие категории работников: на постоянных работников; на временных  работников; работающих на основном месте  работы; работающих по совместительству.

 

Трудовая функция работника, как правило, устанавливается в  трудовом договоре (контракте). Ее содержание определяется в соответствии с имеющейся  у работника профессией, специальностью, квалификацией. Определяя работнику  трудовую функцию, наниматель исходит  из деловых качеств работника, причем источником их является чаще всего  прежняя трудовая деятельность.

 

Однако нередко мерилом  деловых и моральных качеств  работника является негласная информация о его деятельности. Эта информация не всегда бывает объективной. В то же время отдельные наниматели, решая  вопрос о сроке трудового договора (контракта), используют непроверенные  данные о работнике либо определяют срок продления или перезаключения контракта, исходя из общих рассуждений  руководителя структурного подразделения  о работнике.

 

В Трудовом контракте определяются обязанности работника в соответствии с той профессией или должностью, на которую он принят, или делается ссылка на соответствующую должностную  инструкцию, разработанную и утвержденную руководством предприятия.

 

Контракт составляется в  двух экземплярах, подписывается руководителем  и работником, заверяется печатью. Один экземпляр контракта хранится на предприятии, второй у работника.

 

При контрактной форме  найма работников начисление заработной платы осуществляется в полном соответствии с условиями контракта, в котором  оговариваются: условия труда, права  и обязанности, режим работы и  уровень оплаты труда, конкретное задание, последствия в случае досрочного расторжения договора.

2.3 Привлечение кадров  на основе договоров гражданско-правового  характера

 

 

В случае необходимости выполнения конкретной разовой работы, если ее нельзя сделать собственными силами, исполнителя совсем не обязательно  зачислять в штат организации. Он может быть привлечен на основе договора гражданско-правового характера (договора подряда), который часто называют трудовым соглашением; форму его  разрабатывает сама организация. Предметом  всех гражданско-правовых договоров  является результат труда или  работа по выполнению определенного  задания (заказа, поручения).

 

По договору подряда подрядчик  обязывается на свой страх и риск выполнить определенную работу по заданию  заказчика из своих или его  материалов, а тот - принять и оплатить ее по предъявлению. Разница между  договором подряда и трудовым договором (контрактом) состоит в  следующем:

 

1. Заключение и исполнение  договоров регулируются различными  отраслями права - гражданским  и трудовым. Поэтому здесь различаются  объем прав и обязанностей  сторон, порядок расторжения и  иные правовые последствия, что  нужно учитывать на практике  и не путать эти виды договоров,  как это часто происходит.

 

2. Предметом трудового  договора является сама деятельность: выполнение работы по определенной  специальности, квалификации или  должности, а круг обязанностей  определяется тарифно-квалификационными  справочниками, должностными инструкциями  и конкретизируется в контракте.  Предметом договора подряда служит  результат деятельности, определяемый  заказчиком и закрепленный в  самом договоре. Каким образом  этот результат будет достигнут,  для заказчика значения не  имеет.

 

3. Заключая трудовой контракт, человек становится членом трудового  коллектива, обязан подчиняться  правилам внутреннего распорядка, указаниям администрации. Подрядчик  же в коллектив не вступает, сам распределяет свое время  и организует работу.

 

4. Лица, состоящие в трудовых  отношениях, несут, как правило,  ограниченную материальную ответственность  только за прямой материальный  ущерб, причиненный организации  по их вине в связи с исполнением  должностных обязанностей. Договор  подряда предусматривает обычно  ответственность и за упущенную  выгоду, недополученные доходы, а  ущерб возмещается, как правило,  в полном объеме; возможны также  и штрафные санкции.

 

5. Заключая трудовой договор,  человек попадает под действие  трудового законодательства, ему  обеспечиваются предусмотренные  этим законодательством льготы  и гарантии, которыми не пользуются  лица, работающие по договорам  подряда.

 

В договоре подряда должны присутствовать следующие реквизиты:

 

номер договора, место действия, дата заключения, данные заказчика, подрядчика, содержание работ, их ориентировочная  стоимость, сроки выполнения, порядок  использования материалов, обязанности  и ответственность сторон, размер вознаграждения, особые условия, указания на то, что стороны несут ответственность  друг перед другом, если невозможность  выполнения договора возникла вследствие форс-мажорных обстоятельств, адреса сторон, подписи, печать юридического лица.

 

Договор подряда может  иметь следующие конкретные формы:

 

договор-поручение, заключающийся  в том, что одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени  другой стороны (доверителя) и за ее счет определенные действия;

 

авторский договор, предполагающий, что автор обязан в соответствии с ним создать и передать заказанное или готовое произведение для  использования, а пользователь - использовать или начать использование этого  произведения предусмотренным договором  способом в обусловленном им объеме и в определенный срок уплатить автору установленное договором вознаграждение;

 

договор о выполнении научно-исследовательских  и опытно-конструкторских работ, предполагающий, что исполнитель  обязуется провести обусловленные  заданием научные исследования, разработать  образцы нового изделия и проектно-конструкторскую  документацию на него, новую технологию производства или иное производственное новшество, а заказчик обязуется  принять и оплатить работу.

 

Работы по договорам гражданско-правового  характера оплачиваются по счету-заявлению  исполнителя об оплате выполненных  работ на имя первого лица на основании  его резолюции. Форму документа  организация разрабатывает сама, но он должен содержать сведения о  налоговых льготах.

2.4 Оформление трудового  договора

 

 

Выбранному кандидату  служба персонала фирмы готовит  соответствующее предложение. Предложение  о найме может быть сделано  устно и письменно. Последнее  сокращает возможности будущих  разногласий об условиях работы. Текст  предложения включает информацию о  наименовании должности, месте работы, подчиненности, величине и порядке  выплаты заработной платы, часах  работы и перерывов, отпусках, льготах, испытательном сроке, дате начала работы. При согласии происходит заключение трудового договора и назначение на должность.

 

Действующее законодательство РФ запрещает необоснованный отказ  в приеме на работу и какое бы то ни было прямое или косвенное  ограничение прав граждан или  создание преимуществ в зависимости  от пола, расы, национальности, языка, социального  происхождения, имущественного положения, места жительства, отношения к  религии, убеждений, принадлежности к  общественным объединениям, а также  других обстоятельств, не связанных  с деловыми качествами работника.

 

Запрещается отказ в приеме на работу беременным женщинам и матерям, имеющим детей. Отказ по этим мотивам  может быть обжалован в суде. Не считаются дискриминацией различия, исключения, предпочтения и ограничения  при приеме на работу, определяемые свойственными данному виду труда  требованиями и ограничениями. Так, запрещается заключать трудовые контракты с лицами, не достигшими определенного возраста, а также  с женщинами на работы, связанные  с тяжелыми условиями или направлением в другую местность.

 

Заключенный в устной или  письменной форме трудовой договор  оформляется приказом администрации  по форме, которая готовится сотрудником  кадровой службы на всех принимаемых (за исключением направленных вышестоящей  организацией) в одном экземпляре и подписывается руководителем  или заместителем, имеющим такое  право. Приказ объявляется работнику  под расписку до начала работы.

 

На основании приказа  заполняется личная карточка работника, затем делается соответствующая  запись в трудовой книжке, открывается  лицевой счет или соответствующий  документ в бухгалтерии. Обычно вновь принятому определяется оговариваемый в приказе (распоряжении о приеме на работу) испытательный срок для проверки соответствия работника его обязанностям. Он не может превышать 3 месяцев, а в отдельных случаях - 6 месяцев. В то же время по соглашению сторон могут быть установлены и более короткие сроки. В этот период на работников полностью распространяется действие законодательства о труде.

 

Если срок испытания истек, а работник продолжает работу, он считается  выдержавшим испытание, и последующее  увольнение допускается только на общих  основаниях. При неудовлетворительном исходе испытания освобождение работника  производится администрацией как с  выплатой, так и без выплаты  выходного пособия, но это решение  может быть обжаловано судебном порядке.