* 3. Сравнительные
методы, предусматривающие оценку
аттестуемого сотрудника руководителем
подразделения на основе сравнения
его результатов с работой
других специалистов. При ранжировании
своих сотрудников руководитель устанавливает
каждому из них по результатам работы
за аттестационный период определенное
место по принципу «от первого до последнего».
Все сотрудники отдела распределяются
по группам в процентном соотношении,
например лучших-10, хороших-20, средних-40,
отстающих-20, худших-10.
* 4. Психологические
методы, заключающиеся в использовании
при оценке персонала специальных
тестов, устных собеседований и
практических упражнений, с помощью
которых выявляются степень
развития способностей сотрудников и их склонность к определенным
видам трудовой деятельности. В современных
организациях данные методы используются
в основном для выбора работников с лидерскими
способностями для замещения должностей
руководителей различных подразделений
и служб.
66. Подходы к оценке
труда различных категорий работников.
67. Критерии и методы
оценки деятельности управленческих кадров:
специалистов, служащих и руководителей.
68. Обязательные
условия эффективной процедуры оценки
результатов труда.
Оценка труда — мероприятия по определению соответствия
количества и качества труда требованиям
технологии производства.
Оценка труда дает
возможность решить следующие кадровые
задачи:
- оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников;
- снизить затраты на обучение;
- поддерживать у сотрудников чувства справедливости и повышать трудовую мотивацию;
- организовать обратную связь сотрудникам о качестве их работы;
- разрабатывать кадровые программы обучения и развития персонала.
Для организации эффективной системы оценки результативности
труда работников необходимо:
- установить стандарты результативности труда для каждого рабочего места и критерии ее оценки;
- выработать политику проведения оценок результативности труда (когда, как часто и кому проводить оценку);
- обязать определенных лиц производить оценку результативности труда;
- вменить в обязанность лицам, проводящим оценку, собирать данные о результативности труда;
- обсудить оценку с работником;
- принять решение и документировать оценку.
Этапы оценки труда на конкретном рабочем месте предполагают:
- описание функций;
- определение требований;
- оценку по факторам (конкретного исполнителя);
- расчет общей оценки;
- сопоставление со стандартом;
- оценку уровня сотрудника;
- доведение результатов оценки до подчиненного.
Для того чтобы процедуры
оценки труда были эффективны на каждом
конкретном предприятии, они должны
отвечать следующим требованиям:
- используемые критерии должны быть понятны исполнителю и оценщику;
- информация, используемая для оценки, должна быть доступна;
- результаты оценки должны быть связаны с системой поощрения;
- система оценки должна соответствовать ситуационному контексту.
- Основные подходы к оценке труда
- 1. Оценка результата (например, полученной прибыли).
- Затруднение вызывает оценка сложных, комплексных видов деятельности, затрагивающей множество людей, поскольку возникает проблема оценки вклада каждого в получение результата.
- 2. Оценка поведения (по критериям, связанным с исполняемой деятельностью). Наибольшая проблема — отделение реального поведения и общих характерологических черт.
- 3. Рейтинги успешности (по ряду шкал, отражающих поведенческие измерения или измерения черт). Проблемы этого подхода — ошибки обобщен<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439_0020_0028_0432_0435_0431_0029__Char" style=" font-size: 11pt;