Лекции по "Основам маркетинга"
Курс лекций, 29 Августа 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Введение в маркетинг.
Сущность маркетинга. Основные понятия.
Концепции управления маркетингом.
Процесс управления маркетингом.
Содержание процесса управления.
Анализ рыночных возможностей.
Отбор целевых рынков.
Разработка комплекса маркетинга.
Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
Работа содержит 1 файл
Конспекты лекций по курсу.docx
— 143.69 Кб (Скачать) 1)Регрессивная
интеграция - заключается в попытках
предприятия заполучить во
2)Прогрессивная
интеграция - заключается в попытках
предприятия заполучить во
3)
Горизонтальная интеграция - заключается
в попытках предприятия
- Диверсификационный рост оправдывается в тех случаях, когда отрасль не дает предприятию возможности для дальнейшего роста, когда рост за пределами этой отрасли значительно привлекательней:
- накопление внутри предприятия
- накопление внутри отрасли
-
накопление за пределами
Существует три вида диверсификационного роста:
-Концентрический
- пополнение своей номенклатуры
изделиями, которые с
-Конгломеративный - пополнение ассортимента товарами, не имеющими никакого отношения не только к технологиям, но и к нынешним товарам и рынкам
2.Планирование маркетинга
Разделы плана маркетинга:
- сводка контрольных показателей (% прироста продаж и прибыли за счет увеличения доли рынка, прогнозируемый размер текущей прибыли бюджет, в том числе на рекламу и прочие показатели). Сводка контрольных показателей помогает высшему руководству понять основную направленность плана.
- текущая маркетинговая ситуация. Дается описание характера целевого рынка и положение предприятия на этом рынке.(описывается величина рынка, основные сегменты, потребительский рынок, рынок предприятий посредники, нужды заказчиков, специфические факторы среды и т.д.)
- опасности и возможности Цель: заставить руководство предприятия увидеть событие которое может сказаться на всем предприятии. Как в лучшую, так и в худшую стороны.
- задачи и проблемы. Изучив связанные с товаром опасности и возможности управляющий в состоянии поставить перед персоналом задачи и очертить круг проблем возникающих при этом.
- стратегия маркетинга. Это рациональное логическое построение руководством тактики поведения предприятия на рынке при котором организационная единица достигает поставленных целей. Сюда входят конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг
- программа действий отвечает на несколько вопросов:
1) Что будет сделано?
2) Когда будет сделано?
3) Кто это будет делать?
4) Сколько это будет стоить?
- бюджет. План действий фактически позволяет руководителю организации разработать соответствующий бюджет.
- порядок контроля. Излагается порядок контроля за ходом выполнения: Цели, Бюджетом, Ассигнованиями, Расписание.
Разработка бюджета маркетинга
Есть 2 варианта:
- Планирование на основе показателей целевой прибыли
- Планирование на основе оптимизации прибыли
3. Маркетинговый контроль
Выделяют три типа контроля:
- контроль за выполнением годовых планов заключается в том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие цифры с контрольными цифрами из плана и при необходимости применяют какие-либо меры.
- контроль прибыльности заключается в определении фактической рентабельности в различных товарах, территориях, различных сегментах рынка и торговых каналах.
- стратегический контроль, заключается в регулярной проверке соответствий между исходными стратегическими установками и текущей стратегией.
Контроль за выполнение годового плана состоит из 4-x этапов
1) Установление
конкретных показателей (по
2) Замер показателей текущей деятельности
3) Анализ деятельности на предмет причины резких сбоев в работе предприятия.
4) Корректирующие действия ликвидирующие различия между планом и реальностью
Средства контроля за выполнением планов:
1) Анализ возможностей
сбыта, т.е. замер фактический
продаж и сопоставление с
2) Анализ доли
рынка. Представляет собой
3) Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом.
4) Наблюдение
за отношение клиентов, посредников
и других участников
Контроль прибыльности.
1) Выявление всех издержек на по продаже товара(упаковка, доставка, маркетинг)
2) Выявление
суммы издержек по
3) Готовятся
расчеты прибыли и убытков
по каждому каналу в
4) Определение
наиболее эффективных
Стратегический контроль
Ревизия маркетинга - представляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, стратегии и оперативной деятельности c выявления возможных проблем и выдачей плана их преодоления.
Можно выделить 3 этапа:
- беседа ревизора с управляющим, клиентом и т.д. (способствует выявлению маркетинговой деятельности предприятия)
- выводы и рекомендации ревизора
- руководство решает, какие рекомендации представляют ценность, а какие нет. И в зависимость от этого предпринимают определенные действия по воплощению рекомендаций в жизнь.
План ревизии маркетинга
- ревизия маркетинговой среды
- ревизия стратегии маркетинга
- ревизия организации службы маркетинга
- ревизия системы маркетинга
- ревизия результативности
- ревизия функциональных составляющих маркетинга.