Внутренняя среда предприятия ее устойчивость в условиях конкурентного рынка

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 09:26, курсовая работа

Описание работы

Цель работы всестороннее изучение микросреды маркетинга.
Для достижения цели были поставлены задачи: рассмотреть составляющие микросреды, ее взаимосвязь с макросредой и факторы, действующие внутри составных элементов микросреды.

Содержание

Введение…………………………………………………………..…………….
5
1 Маркетинговая среда предприятия…………………………………………
6
1.1 Понятие, сущность и структура маркетинговой среды предприятия….
6
1.2 Основные характеристики маркетинговой среды …….………………
8
2 Микросреда маркетинга …………………………………………………….
9
2.1 Общая характеристика микросреды………………………………………
9
2.2 Внутренняя среда предприятия…………………………………………
10
2.3 Основные факторы микросреды…………………………………………..
10
3 Влияние внутренней среды на деятельность предприятия………………..
17
4 Практическая часть…………………………………………………………..
19
4.1 Задача №1…………………………………………………………………...
19
4.2 Задача №2…………………………………………………………………...
23
4.3 Задача №3…………………………………………………………

Работа содержит 1 файл

Моя курсовая работа по маркетингу.doc

— 389.50 Кб (Скачать)

Рисунок 4.1 – Кривая ЖЦТ

 

 

 

 

 

Используя данные таблицы 3.2 построим график прибыли.


 

 

Рисунок 4.2 – Кривая прибыли

 

Проведя анализ кривых ЖЦТ  и прибыли, можно сделать вывод, что на 5 году жизни товара он находится  в фазе спада, потому что наблюдается снижение объема продаж и падение прибыли.

Немало важную роль в  структуре издержек играют удельные издержки, которые показывают, сколько  денежных средств потрачено на производство одной единицы продукции. Снижение удельных издержек дает возможность снизить цену, тем самым повысить объем продаж, что приводит к увеличению прибыли. Проанализируем, как изменялись удельные издержки в данном случае. Данные расчетов представим в таблице 4.3.

 

Таблица 4.3 – Расчет удельных издержек

 

Показатель

годы

1

2

3

4

5

Кварталы (нарастающий  итог)

1

2

3

4

Продано продукции, ед.

100

200

300

450

400

400

400

320

Издержки, руб.

7000

9000

12000

14000

14500

14000

14000

13500

Удельные издержки

70

45

40

31,1

36,25

35

35

42,2


 

Из таблицы 4.3 видно, что в течение 1 года удельные издержки стремительно снижались. На втором и  третьем  году удельные издержки практически не изменялись. Начиная с четвертого года удельные издержки начали повышаться. В  пятом году издержки продолжают повышаться. Возможными причинами изменения удельных издержек может быть следующее: в первом году наблюдался большой объем продаж, при этом издержки увеличивались не так быстро. Начиная со второго года объемы продаж значительно  упали и практически не изменялись до четвертого года,  при этом издержки также практически не изменялись. На пятом году наблюдается увеличение удельных  издержек, потому что количество проданной продукции уменьшилось, а издержки почти не изменились. Также возможной причиной снижения удельных издержек может быть увеличение производительности труда, введение новой более эффективной и экономичной системы производства продукции.


Проведя анализ графиков и экономических показателей, мы уже убедились, что на пятом году жизненный цикл товара находится  в стадии спада, чтобы вернуть былые позиции и не потерять долю рынка на шестом году необходимо предпринять решительные действия. Маркетинговая стратегия в шестом году может быть следующей:

1) снижение цены, предоставление  скидок;

2) придание товару  рыночной новизны;

3) поиск новых сфер использования товара и новых рынков;

4) прекращение сотрудничества  с торговыми точками с низкими  объемами продаж;

5) сделать рекламный  акцент на приверженцев марки  для их удержания.

Также уже было определено, что на пятом году ЖЦТ находится  на этапе спада. Выясним сроки наступления отдельных этапов ЖЦТ. Исходя из графика 4.1, можно предположить, что в первом  квартале первого года ЖЦТ находится на этапе внедрения, со второго по третий квартал – на этапе роста, с конца третьего квартала первого года до начала второго года ЖЦТ находится на этапе зрелости, со второго года до  пятого  на этапе спада.

При этом можно сделать  вывод, что производство потеряло экономический  смысл уже начиная со второго  года, потому что в течение 2, 3 и 4 года объем продаж не изменялся, и держался на данном уровне видимо только из-за снижения цены товара.

В соответствии с покупательскими  привычками этот товар  можно отнести  к группе товаров особого спроса  (уникальные товары, марочные товары фирменного стиля).

 

 

 

4.2 Задача 2


 

Себестоимость продукции  равна 3 тыс. руб.; приемлемая рентабельность составляет 40%; ставка акциза – 20%; НДС  составляет 18%. Устроит ли компанию отпускная цена с НДС в размере 5,2 тыс. руб.?

 

Решение:

 

Определим величину отпускной  цены на основе затратного метода (себестоимость + прибыль):

 

3000+3000·0,4=4200 руб.

 

Определяем цену с  учетом акциза:

 

3000+3000·0,2=3600 руб.

 

Определяем цену с  учетом НДС:

 

3600·1,18 = 4248 руб.

 

Ответ: Компанию устроит  отпускная цена с НДС в размере 5,2 тыс.руб.

 

 

4.3 Задача 3

 

 

Компания с февраля  по май 2010 года производила серию  рекламных акций. Всего на эту  рекламную компанию было потрачено 37020 руб. за аналогичный период 2009 г. прибыль компании составила 945000 руб. Каков будет эффект от проведенной  рекламной компании, если каждая отдельная рекламная акция принесла компании следующие дополнительные средства:

Акция №1 – 11800 руб.;

Акция №2 – 29200 руб.;

Акция №3 – 5500 руб.;

Акция №4 – 15700 руб.;

Акция №5 – 6300 руб.;

Акция №6 – 118700 руб.

 

Решение:

 

Найдем сумму дополнительной прибыли, которую получили в результате проведения акций:

 

11800 + 29200 + 5500 +15700 + 6300 + 118700 = 187200 руб.


 

Найдем эффект от рекламы  по формуле

 

                                                        Эф =                                    (4.3)

 

где Р – прибыль  до рекламных мероприятий;

      D – объем дополнительной прибыли;

      Z – затраты на рекламу.

Тогда экономический  эффект от проведенных акций будет  равен:

 

Эф =

= 115,9%

 

Ответ: экономический эффект от проведенной рекламной компании составит 115,9%.

 

 

4.4 Задача 4

 

 

Для хранения продукции  компания рассматривает два варианта пунктов хранения. Вариант А предполагает единовременные капиталовложения в  размере 20 тыс. долл., годовые издержки на содержание складских хранилищ – 5 тыс. руб. и на транспортную доставку материалов со склада потребителям – 15 тыс. руб. Соответствующие затраты по варианту Б составляют 40 тыс. руб., 6 тыс. руб. и 8 тыс. руб. Выберите вариант с минимальными приведенными затратами.

 

Решение:

 

Представим решение  задачи в виде таблицы 4.4.

 

 

Таблица 4.4 – Алгоритм решения задачи


 

Алгоритм

Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму

1

Определение капиталовложений на сооружение объектов хранения по каждому варианту

А = 20 тыс. долл.

Б = 40 тыс. долл.

2

Определение годовых  издержек, связанных с содержанием  складских хранилищ и транспортной доставкой материалов со складов  в адрес потребителей по каждому  варианту.

А = 5 + 15 = 20 тыс. долл.

Б = 6 + 8 = 14 тыс. долл.

     

3

Расчет  приведенных  затрат по каждому варианту.

А = 20 + 20 = 40 тыс. долл.

Б = 40 + 14 = 54 тыс. долл.

4

Выбор варианта с минимальными приведенными затратами.

Вариант А предпочтителен, поскольку приведенные затраты  меньше.


 

Ответ: Вариант А предпочтителен, поскольку приведенные затраты по нему меньше.

 

Заключение

 

 

Рассмотрев  и проанализировав микросреду организации, я бы хотела сделать основные выводы по данной теме.

Внутренние  переменные – это ситуационные факторы  внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Все внутренние переменные взаимосвязаны. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие.

От внутренних переменных, от которых зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей  организации. [2]

Анализ внутренней среды вскрывает те возможности, тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкретной борьбе в процессе достижения своих целей. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, давая им работу, предоставляя возможность участия в прибылях, обеспечивая их социальными гарантиями и т.д.[7]

Микросреда предприятия  является одним из важнейших элементов  маркетинговой деятельности. Изучение спроса потребителей, правильный выбор поставщиков, работа с контактными аудиториями, борьба с конкурентами, - все это помогает предприятию улучшить свою экономическую деятельность.

Таким образом, основными  факторами внешне среды  являются фирма, поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории. Поставщики обеспечивают компанию и  ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг. Маркетинговые посредники помогают компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. Контактные аудитории проявляют реальный или потенциальный интерес к организации или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей. Фирме также необходимо изучать своих конкурентов и клиентуру, приобретающую товары и услуги.[1]

 

 

Библиографический список

 

 

Основная литература:

 

1.  Дорошев, В. И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие [Текст]/ В. И. Дорошев. - М.: ИНФРА - М., 2006. - 285 с.

  1. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс курс [Текст]/ Ф. Котлер. - СПб: Изд-во Питер, 2008. – 816 с.
  2. Попов, Е. В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии [Текст]/ Е. В. Попов.  – М.: Маркетинг, 2007. – 115 с.

 

Дополнительная литература:

 

  1. Евсеева, С. А. Маркетинг: методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальности 080502.65 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) очно-заочной формы обучения, направлений 080200.62 Менеджмент, 080100.62 Экономика очной,заочной и очно-заочной форм обучения [Текст]/ С. А. Евсеева. – Лесосибирск: Лф СибГТУ, 2012. – 47 с.
  2. Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ [Текст]/ А. И. Ковалев,            В. В. Войленко. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. - 256 с.
  3. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]/ Ф. Котлер. - СПб: Питер Ком., 2003. - 749с.
  4. Романов, А. Н. Маркетинг [Текст]/ А. Н. Романов, Ю. Ю.,       Корлюгов, С. А. Красильников и др. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 387 с.
  5. Соболев, С. В. Маркетинг: Задачник для студентов специальности 060800 всех форм обучения [Текст]/ С. В. Соболев, С. А. Евсеева. – Красноярск, 2006. – 113 с.
  6. Дмитрук, Е.Ф. Методика выявления потенциальных конкурентных преимуществ фирмы с учетом внешней и внутренней среды [Текст]: Маркетинг и маркетинговые исследования в России / Е.Ф. Дмитрук– 2002. - № 2. – 80 с.

 


Информация о работе Внутренняя среда предприятия ее устойчивость в условиях конкурентного рынка