Анализ потребительских свойств и показателей ассортимента электродрелей

     4.4 Коэффициент новизны ассортимента 

     Новизна (обновление) ассортимента – способность  набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров /7, с.14/. Причинами, побуждающими обновлять ассортимент, являются:

       -замена товаров, морально устаревших, не пользующихся спросом;

     -разработка  новых товаров улучшенного качества;

     -создание  конкурентных преимуществ организации;

     -удовлетворение потребностей широкого круга потребителей.

     Потребителями новых товаров являются «новаторы». Новые товары удовлетворяют не столько  физиологические, сколько психологические  и социальные потребности такой группы людей.

     Новизна ассортимента характеризуется коэффициентом новизны, который определяется как отношение количества новых товаров в общем перечне представленных (Н) к действительной широте ассортимента (Шд).

     Таким образом, коэффициент новизны рассчитывается по следующей формуле: 

     Кн = (Н : Шд) , (3) 

     где Кн – коэффициент новизны;

     Н – количество новых моделей электродрелей, поступивших в продажу за определенный период времени;

     Шд – действительная широта ассортимента.

     Данный  показатель обязательно рассчитывается за определенный период времени и  показывает количество новинок, поступивших на продажу в отдел за выбранный период времени.

     Путем опроса продавца исследуемого магазина «Амурснабсбыт» было установлено, что за последние 3 месяца появилось 10 новых моделей электродрелей.

     Произведем  расчет коэффициента новизны: 

     Кн=(10:43)=0,23 

     Коэффициент новизны для данной торговой точки составил 0,23. Этот факт говорит о постепенном обновлении ассортимента электродрелей. Магазин «Амурснабсбыт» уделяет большое внимание обновлению собственного ассортимента, предлагая новые модели в умеренном количестве, минимизируя риск понести убытки в связи с низким спросом на представленные новые модели электродрелей.  

 

      4.5 Коэффициент устойчивости ассортимента 

     Устойчивость  ассортимента – способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары /16, с. 56/.

     Потребители товаров устойчивого ассортимента могут быть охарактеризованы как «консерваторы во вкусах и привычках». Оценив определенное наименование товара, они долго не меняют свои предпочтения.

     Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует маркетинговых исследований методами наблюдения и анализа документальных данных о поступлении и реализации товаров.

     В данной работе для определения коэффициента устойчивости использовался метод опроса. Опрошен был продавец магазина «Амурснабсбыт». И в результате было выявлено, что 15 моделей электродрелей магазина «Амурснабсбыт» пользуются постоянным спросом.

     Коэффициент устойчивости рассчитывается по следующей  формуле:  

     Ку = (У : Шд) , (4) 

     где Ку – коэффициент устойчивости;

     У (показатель устойчивости) – число  моделей электродрелейв, пользующихся устойчивым спросом у потребителей;

     Шд  – действительная широта ассортимента.

     Теперь  рассчитаем данный показатель для исследуемой  фирмы: 

     Ку = (15:43)=0,34 

     Полученное  значение свидетельствует о том, что 34% всех представленных электродрелей пользуются устойчивым спросом у покупателей. Помимо основных моделей электродрелей, пользующихся устойчивым спросом потребителей, магазин «Амурснабсбыт» включает в структуру ассортимента электродрели новых моделей, формируя рациональный ассортимент, что позволяет не только получить прибыль, но и наиболее полно удовлетворить потребности потребителей разных социальных групп.  

     4.6 Коэффициент рациональности ассортимента 

     Рациональность  ассортимента – способность набора товаров наиболее полно удовлетворять реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей /16, с. 56/.

     Важно правильно и рационально сформировать ассортимент, чтобы он был:

     1) в меру широким, чтобы потребителю  было из чего выбрать, с другой стороны, чтобы огромное многообразие товаров не затрудняло выбор нужного товара;

     2) полным, чтобы вероятность удовлетворения  спроса со стороны различных  потребителей была высока;

     3) новым, что связано с изменением  вкусов потребителей;

     4) устойчивым, что представляет определенные  гарантии реализации части ассортимента, пользующейся устойчивым спросом,  а для потребителя удовлетворение спроса на данный товар.

     Коэффициент рациональности ассортимента является наиболее важным среди всех анализируемых показателей и рассчитывается по следующей формуле: 

     Кр = (Вш хКш + Вп х Кп + Ву х Ку + Вн х Кн) , (5)  

     где Кр – коэффициент рациональности;

     Вш  – коэффициент весомости широты;

     Вп  – коэффициент весомости полноты;

     Вн  – коэффициент весомости новизны;

     Ву  – коэффициент весомости устойчивости;

     Кш  – коэффициент широты ассортимента;

     Кп  – коэффициент полноты ассортимента;

     Кн  – коэффициент новизны ассортимента;

     Ку  – коэффициент устойчивости ассортимента.

     Данный  коэффициент рациональности показывает насколько торговый ассортимент отдела, фирмы, любого магазина удовлетворяет реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей.

     В результате проделанной работы по расчету  основных показателей ассортимента были получены следующие данные:

     Кш (коэффициент широты) = 0,62;

     Кп (коэффициент полноты) = 0,83;

     Кн (коэффициент новизны) = 0,23;

     Ку (коэффициент устойчивости) = 0,34.

     Для того, чтобы определить коэффициент рациональности необходимо рассчитать коэффициенты весомостей каждого показателя. Для их расчета используется экспертный метод. В качестве экспертов выступали пять покупателей, находившихся в исследуемом магазине в момент проведения исследования. Каждому из выбранных покупателей было предложено оценить ранг (степень важности) каждого из указанных показателей ассортимента (полноты, широты, устойчивости и новизны) при выборе нужной им электродрели. Данные исследования и расчет всех коэффициентов весомости приведены в приложении А.

     В результате расчета коэффициентов  весомости получены следующие данные:

     Вш (весомость широты) = 0,26;

     Вп (весомость полноты) = 0,244;

     Вн (весомость новизны) = 0,266;

     Ву (весомость устойчивости) = 0,23.

     Произведем  расчет коэффициента рациональности женских  костюмов:

     Кр = (0,26 x 0,62 + 0,244 x 0,83 + 0,266 x 0,23 + 0,23 х 0,34) = 0,5031.

     В результате подсчетов был получен  коэффициент рациональности, равный 0,5031. Учитывая тот факт, что максимальное значение данного показателя равно 1, ассортимент в магазине «Амурснабсбыт» вполне рационален. Поэтому для исследуемого магазина нет необходимости проводить различные мероприятия в области формирования ассортимента и улучшения его структуры. 

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Ассортимент электрических инструментов достаточно широк. Электрические дрели входят в группу электробытовых товаров, относятся к подгруппе «электрические инструменты», классу - бытовой и профессиональный , роду «ручные» - в зависимости от компактности.

     Основная  функция электродрели — сверлить отверстия, но со сменными насадками дрель может превратиться в шуруповерт, миксер и даже шлифовальный инструмент.

     В зависимости от назначения электродрели делятся на угловые, дрели-миксеры, шуруповерты, аккумуляторные и сетевые дрелей, дрели с ударом и без удара, односкоростные и двухскоростные.

     В ходе курсовой работы мы дали характеристику электродрелям, затем представили классификацию электродрелей с указанием признаков классификации. Далее проанализировав потребительские свойства, которые присущи электродрелям и дав им подробные объяснения, мы сделали расчет основных показателей, характеризующих ассортимент электродрелей. В результате анализа показателей свойств ассортимента был сделан вывод о том, что в исследуемом магазине «Амурснабсбыт» достаточно полный и широкий ассортимент электродрелей. Это значит, что нет необходимости проводить различные мероприятия в области формирования ассортимента и улучшения его структуры. 

 

      БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 

1 Алексеев  Н.С. Товароведение хозяйственных  товаров: учебник для товаровед.  фак. торг. вузов. В 2-х т. Т.1. – 5-е изд., перераб. и доп.  – М.: ИНФРА-М, 2007. – 320с.

2 Артамонова  Л.И. Организация торговли: Учебник  /Л.И. Артамонова. - М.: Экономика, 2007. – 374 с

3 Барченкова  И.М. Основы товароведения непродовольственных  товаров /И.М. Барченкова. – М.: Экзамен, 2007.-345 с.

4 Бурова М. Товароведение непродовольственных товаров: Конспект лекций. – М.: ПРИОР, 2001. – 160 с.

5 Гейлер  Г. В. Ассортиментная политика  на рынке товаров: Учеб. пособие / Г. В. Гейлер. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 367 с.

6 Глухов  А.Н. Оценка конкурентоспособности  товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 2003. — № 2. — С. 56—64.

7 Егоров  И.В. Курс лекций «Коммерческое  товароведение непродовольственных товаров»/И.В. Егоров. – М.: Изд-во Московск.гос.ун-та потребительской кооперации, 1999. – 245 с.

8 Голубятникова  А.Т. Исследование непродовольственных товаров / А.Т. Голубятникова. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 451 с.

9 Иванова  В.И. Управление ассортиментной  политикой торгового предприятия:  Учеб. пособие / В.И. Иванова. – СПб.: Питер, 2007. – 428 с.

10 Ильин  А. И. Планирование торгового  предприятия: Учебник /А. И. Ильин. - Минск: Новое знание, 2002.-381 с.

11 Крук  Д. М. Организация, планирование  и управление ассортиментом фирмы:  Учебник / Д.М. Крук. - Москва: ИНФРА-М, 2006.- 261 с.

 12 Мареев Ю.И. Товароведение металлохозяйственных и электробытовых товаров /Ю.И. Мареев. – М.: Проспект, 2006.- 489с.

13 Моисеенко  Н.С. Товароведение непродовольственных  товаров. Часть 1/ Н.С. Моисеенко.  – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 320 с.

14 Медузов  В.С. Ассортимент и качество  производимой продукции /В.С. Медузов. - Омск: Книголюб, 2002. – 220 с.

15 Николаева  Т.И. Системная оценка эффективности  коммерческой деятельности предприятий  торговли //Маркетинг в России  и за рубежом. – 2005. - № 4. – С.97-104

16 Петрище  Ф.А. Теоретические основы товароведения  и экспертизы непродовольственных товаров учебник / Ф.А. Петрище. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: ашков и Кє, 2007. – 510с.

17 Печенкин  А. Об оценке конкурентоспособности  товаров и товаропроизводителей //Маркетинг. – 2007. - №2. – С.23-26

18 Пигунова  О. Ассортиментная стратегия предприятия розничной торговли //Маркетинг. – 2001.- № 6 .- С.50-53.