Сам анализ данных может производиться  либо в Excele, либо с помощью специальных  программных средств.

      Основной  способ при этом - представление  данных таким образом, чтобы можно было сравнивать значения по одним и тем же месяцам, но в разные годы.

      Следует отметить, что в ходе подобного  анализа происходит определенная трансформация  смысла слова "колебания". Когда  мы говорим в целом о продажах и сезонных колебаниях, то последние выступают как некие всплески вверх или вниз на линии графика продаж в определенные периоды.

      Когда же мы сравниваем объемы продаж по одному и тому же месяцу, но в разные годы, то повторяющиеся подъемы или  спады уже выступают в роли тенденции. В свою очередь, случайными колебаниями здесь признаются разнонаправленные всплески, например, в 2006 году в апреле наблюдался подъем продаж, а в апреле 2007, наоборот, спад.

      По  итогам такого анализа возможно построить  таблицу раскадровки сезонных колебаний, где на каждый месяц фиксируются характерные для него тенденции в виде "сезонных колебаний" продаж

      Как используются данные о сезонных колебаниях.

      Учет  сезонных колебаний используется, как  уже было сказано ранее, в процедурах прогнозирования и планирования объема оказания услуг.

      При этом прежде всего следует развести понятия "прогнозирование" и "планирование". Мы различаем их следующим образом: прогнозирование - это, что может  быть, а планирование - это то, что  должно быть.

      Другими словами, прогноз - это тот объем оказания услуг, который может получиться, если мы ничего существенно не меняем в текущей деятельности предприятия. План - это более императивное понятие, это та цель, которую мы намерены достичь.

      Сама  процедура планирования в рамках развиваемой нами концепции "Управление увеличением объема реализации" включает в себя решение следующих задач

      * Анализ статистики предыдущих  периодов

      * Расчет прогнозной цифры объема  реализации

      * Определение плана (объема) на следующий месяц

      В этом алгоритме анализ сезонных колебаний  осуществляется, как правило, на первом этапе - в ходе анализа предыдущей статистики.

      По  сути дела, такой анализ как раз  и затевается с целью выявления общей тенденции в динамике объема реализации, а также выявления и оценки возможных колебаний. На следующем этапе они используются для расчета и уточнения прогноза.

      В свою очередь, плановый объем реализации услуг, с одной стороны, чтобы быть обоснованным, должен опираться на прогноз, а с другой - добавлять к нему некую дельту, вытекающую из задач предприятия на соответствующий период.

      На  самом деле, помимо сезонных колебаний  есть еще довольно большое количество других событий и явлений, которые могут оказывать свое влияние на динамику объема реализации. Тем не менее, по количеству обсуждений и по уровню внимания к ним сезонные колебания без сомнений находятся на первом месте.

      Также сезонный характер производства характеризуется рядом показателей: коэффициентом сезонности, размахом вариации, средним линейным и средним квадратическим отклонением, коэффициентом вариации.

      Размах  вариации, как диапазон отклонений от среднемесячной величины, определяют как разность между крайними (наибольшим и наименьшим) значениями среднемесячных коэффициентов сезонности.

      R = Ксез max – К сез min

      Коэффициент сезонности показывает соотношение объема реалихации продукции/услуг за i-й месяц года к среднемесячному объему реализации:

       К сез=        ;   Омес =

      Среднее линейное (абсолютное) и среднее  квадратическое отклонение от среднемесячного  коэффициента сезонности рассчитываются по формулам:

       среднее линейное отклонение:

                  абсолютных отклонений /12

       среднеквадратичное  отклонение 
 

      Коэффициент вариации (изменчивости) показывает процентное отношение среднего квадратического отклонения от среднемесячного коэффициента сезонности и определяется:

      Квар=σ^2*100%/Ксез 
 
 
 
 

      Далее составляются таблицы для анализа сезонности оказания услуг.

 

Расчетно-аналитические  показатели для исследования сезонности 
реализации услуг

 
 
 

Показатели  сезонности

 

      На основе проведенного анализа делаются выводы относительно работы предприятия и даются рекомендации по сглаживанию сезонных колебаний.  
 

 

2. Анализ основных  показателей деятельности  и учет сезонности оказания услуг в ООО «Образ»

2.1. Краткая характеристика ООО «Образ»

      ООО «Образ» - предприятие  оказывает парикмахерские услуги населению. Предприятие образовано 3 июня 2005 года. На данный момент услугами ООО «Образ»  ежегодно пользуются 112 тыс. людей. В  составе ООО «Образ» находится 9 парикмахерских, которые являются структурными подразделениями и не имеют прав юридического лица.

      Оценка  внутрифирменной организации –  начало любого предпроектного анализа. В данном разделе представлена краткая  характеристика организации (предприятия), его организационной и производственной структуры в следующем порядке:

Табл.1

 

      Общество  с ограниченной ответственностью «Образ»  создано на основании учредительного договора, в соответствии с гражданским кодексом РФ и иными законодательными актами, регулирующими деятельность хозяйственных обществ.

      Сокращенное наименование ООО «Образ». Сокращенное  наименование применяется наравне  с полным.

      Общество  отвечает по своим обязательствам, только принадлежащим ему имуществом, на которое по действующему законодательству может быть обращено взыскание. Общество не отвечает по обязательствам государства, его органов и организаций и по личным обязательствам Участников. Общество осуществляет на правах юридического лица владение, пользование и распоряжение имуществом, и вступает в любые не противоречащие закону гражданско-правовые сделки.

2.2. Анализ основных  технико-экономических  показателей деятельности  ООО «Образ»

Табл.2

Основные  технико-экономические  показатели