IP телефония
06 Декабря 2011 в 13:02, курсовая работа
В настоящее время наблюдается бурное развитие сети Интернет, других сетей, основанных на протоколе IP, в том числе сетей IP – телефонии. Глобальная сеть Интернет прочно входит в жизнь людей, предоставляя множество услуг: от новостей и почты до многопользовательских конференций и виртуальных магазинов.
На данном этапе трудно представить успешную работу какой-либо ганизации, использующей компьютерную технику для ведения своих дел, без локальной сети. Крупные компании создают свои сети, располагающиеся в нескольких зданиях или даже городах.
Сотовые телефоны
09 Апреля 2012 в 16:52, доклад
Есть ли основание у большинства считать телефоны вредными и все равно использовать их?! Давайте вместе попробуем разобраться в этом вопросе. Прежде всего, надо отметить, что вся информация доступная сегодня обычному человеку очень противоречива. Но некоторые выводы из нее все-таки можно сделать.
Сотовые телефоны
22 Ноября 2012 в 13:26, реферат
Актуальность темы обусловлена тем, что современный рынок товаров отличается относительно высокой насыщенностью, товарного дефицита фактически нет. На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.
Телефонный этикет
01 Декабря 2011 в 16:01, реферат
Деловая беседа по телефону - это самый быстрый деловой контакт и особое уменье. Значение телефонного общения трудно переоценить, так как это самый простой способ установления контакта; телексы, телетайпы, факсы, лишь дополняют его. Умение деловых людей вести телефонные коммуникации влияет на их личный авторитет и на реноме фирмы, организации которую они представляют.
Большинство специалистов в деловом мире не имеют специальной подготовки для ведения телефонных бесед и переговоров. Зачастую не имеют ее и секретари приемных, хотя отвечать на телефонные звонки является их первоочередной обязанностью. В последнее время за рубежом широко практикуют внутрифирменные краткосрочные курсы по овладению основы работы с оргтехникой, где особое внимание уделяется телефонам. Владение беседой по телефону, рассматривается как неотъемлемая часть образования «белых воротничков» новой формации. Подсчитано, что каждый разговор по телефону длится в среднем от 3 до 5 минут. Следовательно, в общей сложности руководитель теряет в день на телефонное общение около 2 - 2,5 часов, а иногда - от 3 до 4,5 часов. Телефонные звонки нарушают нормальный режим работы, разбивают рабочий день на короткие отрезки времени 10 30 минут (а порой 5 - 10 минут), что не позволяет сосредоточиться на проблемах и иногда провоцируют стресс. Около 60% разговоров по служебному телефону приходится на первую половину дня. В среднем на деловые звонки сотрудниками компании тратится от 25 до 90% рабочего времени. В этой связи требуется не только умение вести короткий разговор, но и мгновенно перестраиваться, мобильно реагируя на разных партнеров и на разные темы.
Телефонный этикет
21 Ноября 2011 в 23:45, реферат
Телефонные средства связи все активнее вторгаются во все сферы жизни. Ни одно современное предприятие не может обойтись без развитой сферы телефонных коммуникаций. По мере того, как фирмы все строже следят за объемом расходов на командировки, а каждый работник стремится осуществить максимум необходимых контактов за определенный промежуток времени, телефон стал излюбленным способом связи с теми, кто работает в том же учреждении, так и за его пределами.
Этикет по телефону
10 Января 2011 в 11:10, доклад
В работе описываются основные правила этикета по телефону при проведении делового раpговора.
Интернет телефония
23 Октября 2011 в 14:10, реферат
Интернет фундаментально изменяет наши представления об окружающем мире. Целые отрасли индустрии сейчас переориентируются на Интернет. Особенно хорошо это заметно на примере телефонии. Телефонные сети и сети передачи данных всегда существовали независимо друг от друга и только сейчас достигнута критическая масса, приходящая вместе с развитием всего спектра надежности и экономической выгоды новых коммуникационных возможностей.
Мобильные телефоны
18 Марта 2012 в 11:25, статья
Всегда интересно открывать для себя историю вещей, которые сегодня настолько привычны, что трудно себе представить, что когда-то их не было. Трудно было представить мир без мобильника и американцу Натану Стаблфилд - изобретателю первого в мире мобильного телефона....
Виникнення телефону
09 Июня 2013 в 00:24, реферат
Історія виникнення та розвиток мобільного зв’язку
.Вплив ЕМП на організм людини. Думка вчених з цього приводу
Лікарі б’ють на сполох
"Мобільні телефони і діти"
Экспертиза телефона
13 Марта 2012 в 15:11, реферат
- специальное компетентное исследование потребительских свойств (качеств) и текущего состояния мобильного телефона. Экспертиза дает возможность установить наличие дефектов в телефоне, а так же определить причины их возникновения. По окончанию экспертизы Заказчику выдается заключение экспертизы описывающее текущее состояние мобильного телефона, наличие или отсутствие в нем дефектов, и возможность использования его в соответствии с Инструкцией по эксплуатации.
Разговор по телефону
02 Января 2012 в 14:21, контрольная работа
«Телефон – это то, что может сделать человека всесильным или напрочь лишить его власти. Он может быть неприятен, как нежданный гость, он может отвлечь вас от основной работы, стать полноправным у вас дома или в конторе. Он может съесть уйму вашего времени. Отвечая на звонок, вы открываете настежь двери собственного дома, позволяя вламываться туда кому не лень. Неудивительно, что при такой бесцеремонности и навязчивости телефон может стать причиной серьезных стрессов, недоразумений, разного рода осложнений и неприятностей», - так начинается книга Полли Берда «Обуздай свой телефон!»
Инновации в телефонии
14 Декабря 2011 в 09:36, курсовая работа
В данной курсовой работе представлен инновационная технология как IP-телефония. IP-телефония - технология, позволяющая использовать Интернет или другую IP-сеть в качестве средства организации и ведения международных и междугородных телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени. Переход от аналогов к цифровым технологиям стал важным шагом для возникновения современных цифровых коммуникационных сетей. Одним из таких шагов в развитии цифровой телефонии стал переходом пакетной коммутации. В сетях пакетной коммутации по каналам связи передаются единицы информации, которые не зависят от физического носителя.
Телефонные переговоры
17 Марта 2012 в 10:47, контрольная работа
Общение по телефону занимает значительную часть рабочего времени многих деловых людей. Этот вид общения удобен; к тому же, современные технологии позволяют сделать очень многое с его помощью. Но в то же время разговор по телефону несколько отличается от того общения, которое происходит при личной встрече. И чтобы сделать свои телефонные разговоры максимально эффективными, чтобы использовать отведенное на них время с толком, наконец, чтобы достичь отличных результатов в бизнесе, стоит познакомиться с некоторыми правилами телефонного общения.
Телефонные переговоры
05 Ноября 2012 в 11:12, реферат
Считается, что самое простое в деловом общении - телефонный разговор. На самом деле это далеко не так. Звонок по телефону должен так же подчиняться требованиям краткости, как деловая переписка и отправка факса.
Изобретатель телефона
12 Января 2012 в 22:29, практическая работа
Неизвестный 27-летний преподаватель конструировал этот аппарат. Его звали Иоханом Филиппом Райсом. Он называл свое изобретение "телефон".Устройство состояло из искусственного уха и из воронки из 2 частей: Ухо могло превращать волны звука в электрические колебания
Защита телефонных линий
11 Апреля 2013 в 10:50, курсовая работа
Активное техническое средство защиты информации – устройство, обеспечивающее создание маскирующих активных помех (или имитирующих их) для средств технической разведки или нарушающие нормальное функционирование средств негласного съема информации. Активные способы предупреждения утечки информации можно подразделить на обнаружение и нейтрализацию этих устройств.
Телефоны доверия в России
13 Мая 2013 в 19:18, реферат
Цель исследования: изучение роли телефона доверия в профилактике суицидального поведения клиентов.
Задачи исследования:
1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования и обобщить материалы по данной теме;
2. Организовать и провести эмпирическое исследование по выявлению роли телефона доверия в профилактике суицидального поведения у клиентов;
История создания телефона
08 Декабря 2011 в 16:29, реферат
С древних времен человечество искало и совершенствовало средства обмена информацией. На малые расстояния сообщения передавались жестами и речью, на большие-с помощью костров, находящихся друг от друга в пределах прямой видимости. Иногда между пунктами выстраивалась цепочка людей и новости передавались голосом по этой цепочке от одного пункта до другого. В центральной Африке для связи между племенами широко использовали барабаны тамтам
Этика телефонного общения
15 Декабря 2011 в 19:22, контрольная работа
Телефон является удобным и оперативным средством связи, без которого невозможно представить современную жизнь. По телефону обмениваются личной и служебной информацией, договариваются о встречах, устанавливают и развивают деловые контакты. Человечество пользуется телефоном уже более века: в 1876 г. был создан первый, еще несовершенный, но уже получивший признание телефонный аппарат.
Етикет телефонної розмови
15 Марта 2012 в 09:32, реферат
Правила етикету, які проявляються в конкретних формах поведінки, вказують на єдність двох його сторін: морально – етичної і естетичної. Перша сторона виражає моральні норми; запобігливої турботи, поваги, захисту і т.д. Друга сторона – естетична – свідчить про красу, витонченість форм поведінки.
Діловий етикет – це результат довгого відбору правил і форм найбільш доцільної поведінки, які б сприяли успіху в ділових відносинах.
Сучасне ділове життя неможливо уявити без телефону. Завдяки йому багаторазово підвищується оперативність рішень багатьох проблем і п
Деловая беседа по телефону
10 Июня 2010 в 12:44, контрольная работа
Общение – процесс взаимодействия общественных субъектов: социальных групп, общностей или личностей, в котором происходит обмен информацией, опытом, способностями и результатами деятельности.
Молодёжный телефон доверия
24 Сентября 2010 в 15:12, курсовая работа
Мы живём в обществе, находящемся в переходном состоянии, в котором возникает большой спектр как социальных, так и психологических проблем, соседствующих с трудностями в адаптации. С одной стороны, присутствует свобода слова, совести и научного творчества, а с другой стороны, разорение компании, массовые увольнения рабочих, непрекращающиеся этнические конфликты на Кавказе, раскол и вместе с тем сильное социальное расслоение. Первыми "жертвами" становятся дети, а чаще всего подростки. Чем сложнее функции, выполняемые взрослым в обществе, тем тяжелее их усвоение. Этим функциям необходимо обучаться, поэтому все более удлиняется фаза взросления, когда формируется чувство социальной ответственности, которое, однако, еще не может быть возложено на личность. Это все нередко ведет к конфликтам. Для того чтобы найти выход из проблемной ситуации, получить информацию, которой не всегда обладают подростки, узнать мнение старшего "друга" необходим телефон доверия.
Телефон доверия - относительно новая форма психологической помощи подросткам в нашей стране.
В 1989 г. по инициативе Е.С.Креславского была создана Российская ассоциация телефонов экстренной психологической помощи (РАТЭПП) [22], и был открыт первый негосударственный и первый для детей Телефоны доверия. В прошлом году праздновалось 20-тие со дня создания первой такой телефонной линии. В настоящее время данная отрасль психологической помощи постоянно развивается и растет.
На сегодняшний день во всех крупных городах есть подростковый телефон доверия.
Деловое общение по телефону
10 Февраля 2012 в 16:38, контрольная работа
Основа успешного проведения делового телефонного разговора - компетентность, тактичность, доброжелательность. Важно, чтобы служебный телефонный разговор велся в спокойном, вежливом тоне и вызвал положительные эмоции у собеседника. Еще английский философ XVII в.Ф. Бэкон отмечал, что "вести разговор в доброжелательном тоне более важно, чем располагать слова в правильном порядке". Таким образом, ведение деловых переговоров по телефону имеет свою специфику и поэтому актуальность темы сомнений не вызывает. Цель работы: изучение и обобщение основных аспектов телефонных переговоров.
Правила общения по телефону
06 Октября 2011 в 20:50, реферат
Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность
решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость
посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другое
учреждение, город для выяснения обстоятельств какого-либо дела.
История мобильного телефона
25 Октября 2011 в 21:10, реферат
Именно тогда компания AT&T, а точнее исследовательская лаборатория Bell Laboratories, впервые выступила с предложением создать мобильный телефон. Для 1947 г. это была смелая мысль, но разработчики изначально ограничились идеей телефона, предназначенного для монтажа исключительно в автомобилях. Их можно понять - нельзя было представить, что кто-то будет способен таскать на себе 30-40-килограммовый телефон (и это без источника питания!). Но уже в 50-е годы началось уменьшение автомобильных телефонов.
Этика телефонных разговоров
26 Декабря 2011 в 06:46, реферат
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении , предприятии, организации, во многих квартирах. Он - неотъемлемая часть нашей жизни.
Построение телефонных сетей
10 Декабря 2012 в 14:27, статья
Связь между абонентскими устройствами осуществляется с помощью узлов коммутации, в которых информация концентрируется и затем направляется по определенным путям. Для этого узлы коммутации соединяются между собой линейными сооружениями (соединительными линиями), в которые входят системы каналообразующего оборудования, организующие необходимые пучки каналов по кабельным, радиорелейным и спутниковым линиям связи. Совокупность узлов коммутации, оконечных абонентских устройств и соединяющих их каналов и линий связи называют сетью телефонной связи.
Культура телефонного общения
19 Января 2012 в 15:18, реферат
Являясь одним из эффективных средств экономики, телефон вместе с тем может отнимать большое количество рабочего времени бизнесмена. Непосредственно переговорить с партнером или клиентом удается далеко не всегда. Поэтому очень часто нам приходится обращаться к телефону. Подсчитано, что деловые люди тратят на телефонные переговоры от 4 до 25 процентов своего рабочего времени.
Этика телефонных переговоров
31 Октября 2011 в 17:36, реферат
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении, предприятии, организации, во многих квартирах. Он - неотъемлемая часть нашей жизни. Если по личному телефону можно без особого ущерба для общества говорить достаточно долго, то по служебному телефону одновременно звонят многие люди и от того, что они не могут связаться с вами из-за занятости линии, страдает дело, затягивается решение важных вопросов. Впрочем, разговор и по домашнему телефону срывает планы знакомых и родственников.
Эволюция мобильных телефонов
19 Декабря 2011 в 19:11, контрольная работа
Устройство весом около 12 кг размещалось в багажнике машины, пульт управления и трубку выносили в салон, а ради антенны приходилось продырявить крышу машины.Морской Ангел задала вопрос
здесь.помочь ничем не могу,Марин,я плохо в этом разбираюсь,но информацией про эволюцию мобильного телефона могу поделиться
Этикет телефоного переговора
29 Декабря 2010 в 01:16, реферат
У телефонного разговора по сравнению с письмом есть одно важное преимущество: он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией. Но к деловому телефонному разговору необходимо тщательно готовиться. Плохая подготовка, неумение выделить главное, лаконично, ёмко и грамотно изложить свои мысли приводит к значительным потерям рабочего времени (до 20 - 30%).
Этикет телефонного разговора
07 Декабря 2010 в 17:01, реферат
Если раньше в нашей стране телефон зачастую являлся роскошью, и большинство людей безликому телефонному разговору предпочитало личную встречу, то в наши дни напряженный темп жизни заставляет нас все чаще прибегать к услугам телефонного аппарата. Огромные пространства стали подвластны телефонным провода и радиоволнам. Телефонные средства связи все активнее вторгаются во все сферы жизни. Ни одно современное предприятие не может обойтись без развитой сферы телефонных коммуникаций. По мере того, как фирмы все строже следят за объемом расходов на командировки, а каждый работник стремится осуществить максимум необходимых контактов за определенный промежуток времени, телефон стал излюбленным способом связи с теми, кто работает в том же учреждении, так и за его пределами. Эталоном современного бизнесмена стал человек с сотовым телефонным аппаратом. Но к сожалению умело, эффективно и грамотно общаться по телефону умеют далеко не все. Пройдет еще много времени, пока умение вести беседу по телефону станет таким же необходимым навыком делового человека, как мастерство беседы «с глазу на глаз».
Процесс телефонного разговора
01 Октября 2011 в 11:51, контрольная работа
Изучение особенностей психологического консультирования по телефону, рассмотрены основные требования, предъявляемые к психологу-консультанту, работающему на телефоне доверия.
Защита информации в IP-телефонии
18 Мая 2012 в 17:43, курсовая работа
Протокол IP стал всемирным стандартом передачи данных, и является общей платформой для передачи голосовой, видео и прочей информации. Крупнейшие телекоммуникационные компании мира инвестируют в развитие собственных IP-сетей и в миграцию существующих голосовых сетей на IP.
Обычные телефонные звонки требуют разветвлённой сети связи телефонных станций, связанных закреплёнными телефонными линиями. Высокие затраты телефонных компаний приводят к дорогим междугородним разговорам.
Ведение телефонных переговоров
22 Января 2012 в 14:34, контрольная работа
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении, предприятии, организации, во многих квартирах. Он - неотъемлемая часть нашей жизни. Если по личному телефону можно без особого ущерба для общества говорить достаточно долго, то по служебному телефону одновременно звонят многие люди и от того, что они не могут связаться с вами из-за занятости линии, страдает дело, затягивается решение важных вопросов. Впрочем, разговор и по домашнему телефону срывает планы знакомых и родственников.
Культура телефонного разговора
09 Декабря 2011 в 17:58, реферат
Культура телефонного общения - это удобное и оперативное средство связи, без которого невозможно представить современную жизнь.
Телефон, будучи одним из эффективных средств экономии времени, является и одним из самых распространенных «поглотителей» рабочего времени. Я считаю, что знание телефонного этикета и рациональных правил ведения телефонных разговоров необходимо каждому цивилизованному человеку.
Этикет при телефонном разговоре
21 Декабря 2012 в 11:43, реферат
Правила етикету, які проявляються в конкретних формах поведінки, вказують на єдність двох його сторін: морально – етичної і естетичної. Перша сторона виражає моральні норми; запобігливої турботи, поваги, захисту і т.д. Друга сторона – естетична – свідчить про красу, витонченість форм поведінки.
Анализ рынка мобильных телефонов
11 Мая 2012 в 17:27, доклад
В 2011 г. в России было продано 40,5 млн мобильных телефонов, включая смартфоны, что оказалось на 16% больше в сравнении с 2010 г. В денежном выражении объем рынка вырос на 12% до 174,8 млрд руб. В связи с положительной динамикой общеэкономической ситуации в стране, а также в связи с быстрым развитием влияющих рынков – рынка мобильного Интернета, рынка голосовой и сотовой связи, наблюдается постепенный выход рынка мобильных устройств из кризиса.
Моделирование телефонной станции
11 Декабря 2011 в 19:44, курсовая работа
Целью нашей курсовой работы является исследование, анализ и моделирование работы междугородной телефонной станции. Для чего, необходимо, описать схематически в виде графика работу телефонной станции за определенный промежуток времени, написать программу на языке программирования С++, реализующую деятельность данной станции и вычисляющую все необходимые параметры для анализа, ручное вычисление которых весьма сложно или практически не возможно.
Вред и польза мобильного телефона
24 Декабря 2012 в 13:02, практическая работа
Цель моей работы: Выяснить, как сотовый телефон влияет на здоровье человека, в том числе и на детский организм и насколько это опасно.
Задачи:
1. Изучить литературу о влиянии ЭМП сотовых телефонов на организм человека.
2. Провести социологический опрос среди учащихся, учителей, родителей
3. Выяснить влияние сотового телефона на здоровье детей.
4. Предупредить детей об опасности использования мобильного телефона.
5. Дать конкретные предложения по уменьшению опасности использования сотового телефона.
Анализ рынка мобильных телефонов Nokia
21 Декабря 2012 в 15:03, лабораторная работа
1. Источники происхождения товара
2. Функции изделия
3. Физические свойства изделия
4. Состав изделия
5. Эксплуатационные и потребительские свойства
7 правил делового общения по телефону
16 Ноября 2010 в 08:34, реферат
7 самых необходимых правил в общении по телефону для менеджеров.
Культура делового общения по телефону
15 Февраля 2012 в 23:19, реферат
Телефонный разговор – один из видов делового общения. Это самый быстрый способ
связи в современной жизни. Он позволяет решить многие проблемы, установить контакты.
Культура телефонного разговора считается особой культурой общения. Благодаря
телефону многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем,
отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другой город,
учреждение для конкретизации вопроса и др.
Этикет делового телефонного разговора
27 Октября 2011 в 22:00, реферат
Деловая беседа по телефону – это самый быстрый деловой контакт и особое уменье. Значение телефонного общения трудно переоценить, так как это самый простой способ установления контакта; телексы, телетайпы, факсы, лишь дополняют его. Умение деловых людей вести телефонные коммуникации влияет на их личный авторитет и на реноме фирмы, организации которую они представляют.
Большинство специалистов в деловом мире не имеют специальной подготовки для ведения телефонных бесед и переговоров.
Правила ведения телефонных разговоров
26 Февраля 2011 в 16:57, реферат
Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другое учреждение, город для выяснения обстоятельств какого-либо дела. По телефону можно сделать очень многое: провести переговоры, отдать распоряжения, изложить просьбу и т.д.
Правила ведения телефонных переговоров
19 Февраля 2013 в 07:00, реферат
В наше время развитых коммуникаций весьма важным умением является общение по телефону. Будь это разговор с деловыми партнерами или с вышестоящим руководством, необходимо уметь правильно построить диалог с собеседником для достижения определенных целей.
Существуют определенные секреты, зная которые можно достичь успеха в определенной сфере путем общения по телефону.
Ведение делового телефонного разговора
18 Марта 2012 в 20:57, реферат
Деловая беседа по телефону – это самый быстрый деловой контакт и особое уменье. Значение телефонного общения трудно переоценить, так как это самый простой способ установления контакта; телексы, телетайпы, факсы, лишь дополняют его. Умение деловых людей вести телефонные коммуникации влияет на их личный авторитет и на реноме фирмы, организации которую они представляют.
Инструкция по прошивке телефона "Нокиа"
09 Января 2012 в 21:36, статья
Ознакомившись со статьей, Вы сможете прошить невключающийся телефон Nokia через программу Phoenix в так называемом режиме "DEAD MOD.
База данных по продажи сотовых телефонов
24 Января 2013 в 13:54, курсовая работа
В ходе выполнения работы была освоена СУБД ACCESS. Разработана информационно-логическая и датологическая модель предметной области.
Также была разработана программа, позволяющая автоматизировать работу оптовых поставщиков мобильных телефонов. Программа дает возможность работнику вести автоматизированный учет клиентов. Во всем программном продукте используется каскадное удаление данных.