Платные услуги в сфере спорта
Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 12:13, дипломная работа
Описание работы
Целью данного дипломного проекта является анализ предоставления услуг в сфере физической культуре и спорта в Забайкальском крае. Поставленная цель обусловила решение следующих задач:
1. Выявить особенности предоставления платных услуг в сфере «Физической культуры и спорта» в условиях рыночной экономики.
2. Проанализировать рынок платных услуг населению на примере спортивно-оздоровительного комплекса «Высокогорье», г. Чита.
3. Разработать и обосновать мероприятия по развитию платных спортивно-оздоровительных услуг на примере спортивно-оздоровительного комплекса «Высокогорье».
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
1.1 Социально-культурные услуги как основной продукт отрасли «физической культуры и спорта»
1.2 Классификация социально-культурных услуг отрасли «физической культуры и спорта»
1.3 Организация физкультурно-спортивных услуг населению в России на современном этапе
ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В ЗАБАЙКАЛЬСКОМ КРАЕ
2.1 Анализ развития физической культуры и спорта в Забайкальском крае
2.2 Направление и развитие платных услуг на примере спортивно-оздоровительного комплекса «Высокогорье»
2.3 Структура спортивно-оздоровительного комплекса «Высокогорье»
2.4 Результаты проводимого опроса
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «ВЫСОКОГОРЬЕ»
3.1 Основные пути развития спортивных услуг в Забайкальском крае
3.2 Разработка и обоснование мероприятий по развитию платных спортивно-оздоровительных и сопутствующих услуг на примере спортивно-оздоровительного комплекса «Высокогорье»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Работа содержит 1 файл
Платные услуги в сфере спорта.doc
— 472.50 Кб (Скачать)На вопрос: – « Где бы вы предпочли провести свой отпуск, в России или за границей?». 33 человека ответили – «За границей» и 67 человек – «В России». Это связано с тем, что зачастую отдых за границей требует серьезных материальных затрат, которые не каждый может себе позволить, что можно увидеть на рисунке 7.
Рис. 7. Предпочтения людей в проведении отпуска
На вопрос: – «Увлекаетесь ли Вы пешими и велосипедными прогулками?». 82 человека ответили – « Да, увлекаюсь, потому что предпочитаю вести здоровый образ жизни» и 18 человек ответили, что не увлекаются, так как нет свободного времени, а если оно появляется, то отдаю предпочтение просмотру телепередач, чтению литературы и прессы, стараюсь спокойно провести досуг перед предстоящей рабочей неделей.
На вопрос: – «Хотели ли бы Вы проводить свободное время на СОК «Высокогорье»? 70 человек ответили – «Да, потому что не требуется больших материальных затрат»; 5 человек ответили – «Нет» и 25 человек затруднились ответить;
На вопрос: – «Какую сумму денег, Вы готовы потратить на отдых на территории СОК «Высокогорье»? 60 человек готовы потратить до 2 тыс. руб., так как имеют не высокий доход; 27 человек ответили 2 – 5 тыс.руб., более 5 тыс.руб. готовы потратить 13 человек, в связи с тем, что готовы потратить деньги, но нет возможности выезда на длительное время.
На вопрос: – «Как Вы думаете, что мешает Вам чаще посещать «Высокогорье?» 36 человек ответили, что им просто не хватает свободного времени, и 64 ответили, что посещали бы чаще, если «Высокогорье» перейдет на круглогодичное обслуживание и будут введены новые дополнительные виды спорта.
На вопрос: – «Нуждаетесь ли, Вы в услугах инструктора-методиста по виду спорта?». 78 человек ответили «Да», потому, что есть желание заняться экстремальными видами спорта, но без опытного инструктора это не безопасно, и 22 человек ответили «Нет».
На вопрос: – «Хотели бы, Вы заниматься новыми современными видами спорта?». 75 человек ответили «Да» и 25 «Нет».
На вопрос: – « Какие дополнительные физкультурно-оздоровительные услуги Вы могли бы предложить развивать на «Высокогорье?».43 человека предложили катание на роликовых коньках, и 57 катание на горном велосипеде, что представлено на рисунке 8.
Рис.8. Предложенные дополнительные виды спорта.
Полученные данные опроса подтверждают, что сегодня интерес у населения к активному отдыху и повышению спортивного мастерства, а также обучению новым видам спорта присутствует. При этом желательно учесть, чтобы цены на предоставляемые спортивные услуги были доступными для всех слоев населения.
Из выше изложенного, можно сделать вывод, что перспективы развития и расширения спектра предоставляемых платных услуг в сфере физической культуры и спорта в нашем городе существует. Для дальнейшего развития сети спортивных сооружений, организации качественных спортивных услуг, в условиях построения рыночных отношений, необходимы грамотные специалисты.
Именно поэтому сегодня становится актуальным вопрос о подготовке спортивных менеджеров специалистов в области экономики физической культуры и спорта, которые, став руководителями крупных спортивных объектов, смогли бы создать современный рынок спортивных услуг.
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «ВЫСОКОГОРЬЕ»
3.1 Основные пути развития спортивных услуг в Забайкальском крае
В современном мире существенно нарастает осознание роли физической культуры как фактора совершенствования природы человека и общества. Здоровый образ жизни в целом, физическая культура и спорт в частности, становятся социальным феноменом, объединяющей силой и национальной идеей, способствующей развитию сильного государства и здорового общества.
В последнее время в России наблюдается устойчивая тенденция социальной роли физической культуры и спорта: .
- в повышении роли государства в поддержке развития физической культуры и спорта, общественных форм организации и деятельности в этой сфере;
- в широком использовании физической культуры и спорта в профилактике заболеваний и укрепления здоровья населения;
- в продлении активного творческого долголетия людей;
- в организации досуговой деятельности и в профилактике асоциального поведения молодежи;
- в использовании физкультуры и спорта как важного компонента нравственного, эстетического и интеллектуального развития учащейся молодежи;
- в вовлечений в занятия физической культурой и спортом трудоспособного населения;
- в увеличении роста доходов от, спортивных зрелищ и спортивной индустрии;
- в развитии физкультурно-оздоровительной и спортивной инфраструктуры с учетом интересов и потребностей населения;
- в многообразии форм, методов и средств, предлагаемых на рынке физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.
Для создания условий перспективного развития спортивно-оздоровительных платных услуг необходимы следующие меры:
1. Создание условий развития физической культуры и спорта среди различных категорий населения:
- дети, подростки и молодежь;
- трудящиеся;
- допризывная молодежь и военнослужащие;
- инвалиды и лица с ослабленным здоровьем;
- лица старшего возраста.
2. Повышение роли регионов в развитии физической культуры и спорта.
Перед федеральными округами, субъектами федерации, их органами власти сегодня стоит ряд актуальных задач:
- разработка эффективных систем управления и организации физкультурно-оздоровительной работы;
- формирование региональных и муниципальных бюджетов с учетом принципа приоритета физкультурно-спортивной работы в социальной политике местных властей;
- разработка конкретизированных региональных программ массового приобщения различных групп населения, в том числе детей, подростков, юношества, к систематическим занятиям физкультурой и спортом;
- разработка программ реконструкции и строительства учебно-спортивной базы образовательных учреждений, обеспечение их необходимым оборудованием и инвентарем.
Реальными центрами физкультурно-спортивного досуга по месту Жительства должны стать подростковые клубы, дошкольные учреждения, школы, образовательные учреждения профессионального образования, физкультурно-спортивные комплексы предприятий и коммерческих структур.
3. Развитие спортивного туризма.
В качестве первоочередных мер по развитию спортивного туризма необходимо:
- оптимизировать организационно-управленческую систему в сфере спортивного туризма, базирующуюся на механизмах взаимодействия государственных и общественных организаций;
- реконструировать материально-техническую базу спортивного туризма, включая средства размещения инфраструктуры; организовать производство товаров туристского назначения;
- стимулировать систему подготовки гидов-проводников и инструкторов спортивного туризма применительно к основным видам их профессиональной деятельности с созданием соответствующих рабочих мест;
- включить спортивный туризм в систему общего и профессионального образования.
4. Совершенствование нормативной и правовой базы.
5. Укрепление материально-технической базы,
6. Улучшение финансирования и проведение активной инвестиционной политики.
7. Шире применять договорную практику совместного использования (эксплуатации) спортивных сооружений, принадлежащих различным ведомствам или собственникам. В новых социально-экономических условиях строительство спортсооружений и их реконструкция должны осуществляться не только за счет бюджетных средств разного уровня, но и за счет привлеченных средств отечественных и зарубежных инвесторов.
8. Совершенствовать систему подготовки специалистов.
9. Создание действенной системы пропаганды здорового образа жизни. Пропаганда физической культуры должна способствовать:
- повышению у людей интереса к физическому совершенствованию, раскрытию ценности физической культуры;
- популяризации самостоятельных занятий с широким использованием природных факторов;
- формированию в массовом сознании понимания жизненной необходимости физкультурно-спортивных занятий.
Совокупность предприятий, функционирующих в сфере физической культуры и спорта, обслуживает потребности профессионального спорта и обширную область досуга, т.е. того времени, которое остается у людей после исполнения трудовых обязанностей.
На этом поприще предприятия сферы физкультуры и спорта вступают в конкуренцию с другими видами предпринимательской и социально-культурной деятельности — ресторанным бизнесом, шоппингом, выставками, кино, театрами, музеями, печатными СМИ, телевидением, радио, Интернетом. Все эти направления обслуживаются собственными производителями и инфраструктурой, поэтому следует учитывать то обстоятельство, что физическая культура и спорт находятся в постоянном противоборстве с производителями прочих товаров и услуг, в числе которых такие мощные структуры, как изготовители пива, алкогольных напитков, туроператоры, торговля.
На рынках досуга все участники борются за потребителя. Идет повседневная напряженная борьба за покупателя, за его деньги и внимание. В таком противостоянии сфере физкультуры и спорта приходится весьма непросто отстаивать свои позиции. Рассмотрим основные виды рынков, на которых производители физкультурно-спортивных товаров и услуг вступают в конкурентные отношения с прочими товаропроизводителями и продуктами.
Рынки досуга. Свое свободное от работы время люди заполняют различными видами досуга, среди которых наиболее распространенными являются:
• информационный — чтение газет, журналов, просмотр телевизора, прослушивание радиопрограмм;
• интеллектуальный — посещение театров, кинотеатров, концертов;
• физкультурно-спортивный — занятия спортом;
• развлекательный — посещение баров, дискотек, ресторанов, встречи с друзьями вне дома;
• семейно ориентированный — занятия с детьми;
• посещение магазинов, поход за покупками.
Рынки здоровья и красоты. Значение физической культуры и спорта для красоты и здоровья человека общепризнано. Однако в последние десятилетия представители конкурирующих отраслей все активнее заявляют о себе на рынках сохранения и восстановления здоровья, рынках красоты и физического совершенства. Речь идет в первую очередь о производителях медикаментозных средств — препаратов для снижения веса, средств класса «антиникотин», систем психологической кодировки от потребления алкоголя и прочих веществ и приемов.
Помимо этого физической культуре и спорту ныне противостоит мощная индустрия «заменителей красоты» — пластическая хирургия, удаление жира, внедрение в тело имплантантов, наращивание мышечной массы с помощью анаболических стероидов и т.д.
Рынки зрелищно-массовых услуг. На рынках зрелищно-массовых услуг конкурируют различные виды сценического искусства, телевидение, кино, Интернет, цирковая деятельность, эстрада, спорт и туризм. Борьба за зрителя на этих рынках ведется весьма напряженная. Выигрывает в ней тот, кто в большей степени заинтересует зрителя, привлечет его внимание и интерес.
Как и в других сферах экономики, предприятия-производители спортивных товаров, услуг и информации осуществляют свою производственную, сбытовую и научно-исследовательскую деятельность на основе спроса и предложения на свою продукцию. Чем выше платежеспособный спрос потребителей на какую-либо продукцию, тем большее количество этой продукции предприятия стремятся поставить на рынок.
Исходя, из выше изложенного можно сказать, что повышение социальной роли физической культуры и спорта, совершенствование и укрепление ее нормативно - правовой материально-технической базы, улучшение финансирования и проведение активной инвестиционной политики, а также открытие конкурентно способных рынков создаст условия для перспективного развития платных услуг в сфере физической культуры и спорта.
3.2 Разработка и обоснование мероприятий по развитию платных спортивно-оздоровительных и сопутствующих услуг на примере спортивно-оздоровительного комплекса «Высокогорье»
Как мы уже рассматривали в предыдущей главе, рост спортивных объектов в нашем крае значителен, но в тоже время ассортимент, предоставляемых платных услуг в сфере физической культуры и спорта и их качество не в полной мере удовлетворяют потребности население края. Спрос на спортивно-оздоровительные услуги все еще значительно превышает предложение по его удовлетворению. Работодателями недостаточно осуществляется работа, направленная на создание условий для занятий физической культурой и спортом трудящихся и их семей. Не в полной мере используются средства массовой информации в просветительно-образовательной и пропагандистской работе в области физической культуры и спорта среди населения.
Сегодня спортивно-оздоровительный комплекс «Высокогорье» является лидером в предоставлении платных спортивных услуг. В качестве конкурентов ему выступают спортивно-оздоровительная база «Березка» (район Острова), спортивно зрелищный комплекс «Ледовый дворец».
Спортивно-оздоровительный комплекс «Высокогорье», имея хорошее географическое расположение (высота над уровнем моря 1186м), площадь составляющая 6 гектаров, имеет огромные преимущества перед своими конкурентами в перспективном развитии спортивно-оздоровительных услуг. Ежегодно число, посещающих спортивные объекты комплекса, увеличивается, а вот ассортимент предоставляемых спортивных услуг остается на прежнем уровне. Дни и время, отведенные для массово-спортивных мероприятий на «Высокогорье» недостаточны для полного удовлетворения потребностей населения в физкультурно-оздоровитедьных услугах.