Индустрия гостеприимства Объединенных Арабских Эмират

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Одним из перспективных и динамично  развивающихся туристических регионов характеризующихся высоким уровнем гостиничной индустрии с современной инфраструктурой и традиционным восточным гостеприимством стали Объединенные Арабские Эмираты. Изучение индустрии гостеприимства, опыта развития туризма в ОАЭ является актуальным.

В курсовой работе ставится следующая  цель: изучить гостиничную индустрию  в ОАЭ и проанализировать дальнейшее развитие Эмират

Объект работы: Объединенные Арабские Эмираты

Предмет работы: туристские возможности  и гостиничная индустрия Объединенных Арабских Эмиратов.

Задачами моих исследований становятся:

изучение  предпосылок развития туризма в ОАЭ, в частности  культуры, традиций и обычаев;

анализ и прогнозирование социально-экономического развития и туристских ресурсов ОАЭ;

изучение структуры индустрии  гостеприимства ОАЭ.

Для реализации этих задач в работе использовались следующие методы: аналитический, сравнительный, экспертный, метод анализа, статистический.

Всё это и предопределило структуру  данной работы, которая состоит из трех основных разделов. В первой части речь идет об  истории, культуре и социально-экономическим условиям Арабских Эмиратов. Во второй части рассматривается туристская инфраструктура страны. И заключительная часть посвящена анализу дальнейшего развития Эмират и планированию дальнейшего продвижения страны на российском рынке туризма .

Глава 1. ОАЭ

1.1. Географические и социально-экономические условия ОАЭ

Объединенные Арабские Эмираты  – располагаются на юго-востоке  Аравийского полуострова и граничат с Королевством Саудовской Аравии, Катран и султанатом Оман. Берег  ОАЭ омывают воды Персидского залива и Оманского заливов. Территория ОАЭ составляет 83600 кв. м. ОАЭ представляют собой Федерацию, образованную в 1971 г. и состоящих из 7 эмиратов, каждый из которых имеет одноименное название с основным городом: Абу-Даби, Аджман, Дубай, Рас-Аль-Хайма, Ум-Аль-Кайвейн, Фуджейра и Шарджа.

Столицей и административным центром  является Абу-Даби. Это самый большой  Эмират, площадью 67 тыс. кв. м. и населением 900 тысяч человек. На Абу-Даби приходиться  около 1% мирового запаса нефти.

В Объединенных Арабских Эмиратах живет около 2,4 млн. человек, примерно четверть которых составляют местные арабы, обладающие исключительным правом на подданство. Кроме них в стране живут многочисленные рабочие и торговцы - выходцы из Ирана, Пакистана, Индии (почти 2/3 всего населения эмиратов). Демография жителей ОАЭ представлена в таб.1,2,4,5.

 

Таблица 1

Численность и рост населения в 2010 г.

	2010
Численность (чел.)	4 798 491 (85% из них не граждане ОАЭ)
Рост	1,61 %

 

 

Таблица 2

Урбанизация в 2004 и 2010 г.

	2004	2010
Городское население	5 %	5 %

 

Таблица 3

Рождаемость и смертность в 2010 г. (на 1000 чел.)

	22010
Рождаемость	6,02
Смертность	3,68

 

 

 

 

Таблица 4

Средняя продолжительность жизни  в 2010 г. (в годах)

	2010
Всего	6,11
Среди мужчин	3,56
Среди женщин	8,78

 

Население Объединённых Арабских Эмиратов составляет примерно 4,8 млн человек, из которых этнические арабы составляют только треть, а коренные жители — 11 %. Остальные — выходцы из Пакистана, Индии, Бангладеш, Шри-Ланки, Непала и  прочих стран южной Азии и Филиппин иммигрировавших в ОАЭ в качестве временных рабочих. 85 % проживающих в стране не являются её гражданами. Иммигранты-арабы представлены в основном арабами из других арабских стран с низким уровнем жизни (Йемен, Оман, Египет, Марокко и так далее) а также палестинскими беженцами.88 % населения Эмиратов сосредоточено в городах. Крупнейший и наиболее динамично развивающийся город — Дубай с населением более 2,5 миллионов человек. Другие крупные города — Абу-Даби (столица), Шарджа, Эль-Айн и Фуджейра.

Практически все граждане ОАЭ —  мусульмане, 85 % из которых — сунниты, и 15 % — шииты. По данным миграционных служб Эмиратов, примерно 55 % иммигрантов  — также мусульмане, 25 % — индуисты, 10 % — христиане, 5 % — буддисты. К  другим 5 % относятся меньшинства сикхов и бахаи. Согласно исследованию Министерства планирования, всего из 4,5 млн человек, проживающих в ОАЭ с учетом иностранцев, три четверти — мусульмане.

 Дубай — единственный эмират, где есть гурдвара и мандир. Церкви есть в каждом эмирате.

Официальным языком является арабский. Распространены английский язык, а  также языки хинди и урду.

Страна имеет сбалансированный бюджет. По уровню дохода на душу населения  – 17 тыс. долл. в год. ОАЭ находятся  на одном из ведущих мест в мире. По данным инвестиционного банка "Мерил Линч", в ОАЭ 78 тыс. миллионеров, суммарное состояние которых составляет 160 млрд. долл. (1 долл. = 3,67 дирхам, фиксированный курс).

Основной причиной снижения темпов экономического роста стало снижение цен на сырую нефть на мировом рынке. Несмотря на это нефтяные отрасли экономики ОАЭ продолжали ускоренно развиваться, что свидетельствует об ослаблении зависимости экономики страны от экспорта сырой нефти. Темпы прироста ВВП не нефтяных отраслей в 2003 г. составили 6,5 %. Основной объем иностранных инвестиций в ОАЭ, оцениваемых в 100 млрд. долл., осуществляется через Инвестиционное управление Абу-Даби, а также через Центральный Банк, нефтяные компании, частные банки. В ОАЭ работают 47 банков -19 национальных и 28 иностранных. Эмираты ведут активную политику по совершенствованию структуры и поддержанию доходности своих инвестиций за границей, оцениваемых в 200 млрд. долл. Быстрыми темпами развивается финансовый сектор ОАЭ. Дубай - один из мировых банковских оффшорных центров.

Каждый пятьдесят пятый в стране - миллионер, к свадьбе государство жалует молодой семье 100 тыс. долларов, а за каждого рожденного ребенка арабская женщина получает 20 тыс. долларов и участок земли. Поэтому существует пословица, говорящая, что каждый араб рождается уже с нефтяной скважиной. Для тех же, кто не в состоянии добиться финансового благополучия собственными силами, государство строит дома за свой счет, а молодым людям оплачивает обучение за границей.

В настоящее время ОАЭ - одна из богатейших стран мира, по своему жизненному уровню вполне сопоставимы со странами Большой семерки. (таб.5,6)

Таблица 5

Валовой национальный продукт, валовой  внутренний продукт, и ВНП на душу населения в 2003 и 2004 гг.

	2003	2004
ВНП (в млн. дол. США).	48 673	48 673
ВВП (в млн. дол. США).	47 234	47 234
ВНП на душу населения (в  дол. США)	17 870	17 870

 

Хотя страна представлена в ОПЕК одним представителем, реально политику экспорта и добычи нефти определяет каждый эмир самостоятельно на принадлежащей  ему территории. Федеральное министерство нефтяных и минеральных ресурсов ограничено в своей власти: оно может лишь определять общее направление развития нефтедобывающей отрасли и ограниченно участвовать в планировании. Каждый эмират ведет добычу нефти в тех объемах, в каких считает нужным для достижения собственных целей. Характерно в этом плане сравнение Абу-Даби с менее обеспеченными эмиратами. Обладая значительными запасами нефти и газа, Абу-Даби проводит политику широкого инвестирования средств в развитие собственной экономики. Зачастую требуется частое и крупное денежное вложение в строительство аэропортов, дорог, развитие порта, банковской и туристической отраслей. В этом случае эмират считает нужным не соблюдать решения ОПЕК о квоте продаж и ценах.

Другие эмираты, не обладающие столь значительными нефтяными месторождениями, стремятся просто извлечь кратковременную прибыль от импорта "черного" золота.

По размерам подтвержденных запасов  нефти ОАЭ занимают третье место  в мире после Саудовской Аравии и  Ирака. Дубай в большей степени ориентируется на развитие торговли и туризма, а также на частные финансовые ресурсы, чем Абу-Даби.

Таблица 6

Структура ВВП Объединенных Арабских Эмиратов в 2000-2004 гг. (в процентах  от ВВП)

	2000	2001	2002	2003	2004
ВВП	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0
Нефтедобыча	36,5	32,3	24,4	22,8	20,7
Остальные секторы экономики	63,5	67,7	75,6	77,2	79,3
Сельское хозяйство	2,4	3,0	3,0	3,0	3,2
Промышленность	19,8	20,9	21,1	20,7	21,5
Горнодобывающая отрасль	0,3	0,3	0,4	0,3	0,3
Производственные секторы	8,6	10,2	10,7	10,7	11,0
Энергетика	2,1	1,9	1,5	1,5	1,5
Строительство	8,8	8,5	8,5	8,2	8,6
Сфера услуг	41,3	43,8	44,5	43,5	44,6
Торговля	11,7	12,1	11,7	11,8	12,2
Оптовая и розничная  торговля	10,3	10,6	10,3	10,2	11,6
Рестораны и отели	1,4	1,5	8,4	11,6	10,7
Транспорт и связь	5,8	5,9	5,8	6,2	6,2
Финансовый сектор	4,9	5,5	9,5	5,8	5,9
Торговля недвижимостью	7,3	8,8	9,5	9,4	9,4
Правительственные службы	11,7	11,3	10,9	10,4	10,6
Другие секторы сферы  услуг	1,8	2,4	2,4	2,3	2,5
Минус: банковский процент  за предоставление услуг	-1,9	-2,2	-2,2	-2,3	-2,3

 

Большое значение придается озеленению страны. Национальная компания по лесонасаждениям  бесплатно обеспечивает все школы, государственные учреждения и резиденции зелеными насаждениями. При строительстве любого завода или фабрики обязательно создание небольшого парка размером от 200 до 300 гектаров вокруг строения.

В стране имеется 6 международных аэропортов - в Абу-Даби, Дубае, Шардже, Рас-эль-Хайме, Аль-айне и в Эль-Фуджайре.

Внутренние перевозки обеспечиваются автотранспортом. Все эмираты связаны между собой четырехполосными магистралями.

Телефонная сеть страны рассчитана на 800 тыс. номеров, кроме того, есть 100 тыс. мобильных телефонов. Железных дорог нет.

Эмираты являются частью антитеррористической коалиции. ОАЭ всегда выступали против экстремизма, за мирные экономические отношения. Эта маленькая процветающая страна, как ей и положено, хлопочет только о том, чтобы ее не задело шальной пулей мировой заварухи. О солидарности с кем-либо речи не идет.

1.2. Климатические особенности

 

Климат в ОАЭ субтропический, характеризуется влиянием двух стихий - пустыни и моря. Здесь круглый  год достаточно высокая влажность (количество дождливых дней не превышает 7-10 в году, преимущественно в зимний период (январь и февраль)), теплая зима и жаркое лето. Туристический сезон начинается в ОАЭ с конца сентября, когда спадает летняя жара, и продолжается до начала мая. Самые холодные месяцы в ОАЭ - это декабрь и январь. В это время температура воздуха днем в среднем составляет +28, ночью +18. Температура воды на открытых пляжах ОАЭ (Персидский Залив) колеблется в диапазоне от +15 зимой до +35 летом. Среднемесячные показания температуры воздуха, влажности и количество осадков приводятся в таблице:

 

 

 

 

	Янв	Фев	Март	Апр	Май	Июнь	Июль	Авг	Сент	Окт	Нояб	Дек
Температура, С	18.3	19.2	22.5	27.0	31.3	33.6	35.1	34.6	32.3	28.6	23.8	20.0
Осадки, мм	14.4	37.9	26.2	9.4	1.9	0.3	1.3	2.7	1.0	1.5	2.7	11.4
Влажность, %	63	62	57	50	46	51	54	56	56	55	59	64