Анализ качества кредитного портфеля Тихвинского отделения Сбербанка РФ

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 09:29, дипломная работа

Описание работы

Цель дипломной работы состоит в исследовании существующей практики кредитования физических лиц в системе Сбербанка РФ и разработке рекомендаций и практических предложений по дальнейшему совершенствованию этой деятельности в Тихвинском ОСБ СЗБ СБ РФ.
Реализация этой цели потребовала решения следующих задач:
раскрыть теоретические основы кредитования физических лиц в Российской Федерации;
проанализировать существующую организацию кредитования физических лиц в системе Сберегательного банка Российской Федерации (далее Сбербанк России):
раскрыть процесс потребительского кредитования и его основные стадии;
рассмотреть методику анализа финансового состояния заемщика и дать оценку его кредитоспособности;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1.1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ
1.2 ВИДЫ КРЕДИТОВ (ССУД)
1.3 НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА, РЕГУЛИРУЮЩАЯ КРЕДИТОВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В РФ
1.4 АНАЛИЗ ПРАКТИКИ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В РФ
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ БАНКЕ СБЕРБАНКА РОССИИ
2.1 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КРЕДИТОВ ПРЕДЛАГАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ В БАНКЕ
2.2 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОЦЕССА КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В БАНКЕ
2.3 АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ЗАЕМЩИКА - ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА И ОЦЕНКА ЕГО ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ
2.4 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КРЕДИТОВАНИЮ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
2.5 УПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ В ПРОЦЕССЕ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
2.6 ПОРЯДОК РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ " ОБЪЕДИНЕННОЕ БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ"
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ТИХВИНСКОМ ОТДЕЛЕНИИ СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО БАНКА СБЕРБАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
3.1 АНАЛИЗ КАЧЕСТВА КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ ТИХВИНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СЗБ СБ РФ
ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНОВОГО ЗАДАНИЯ ПО КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В 2006 ГОДУ В ТЫС. РУБ.
3.2 ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТИ ВЫДАЧИ КРЕДИТА ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ
3.3 ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ КРЕДИТНОГО ПРОЦЕССА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Работа содержит 1 файл

Анализ качества кредитного портфеля Тихвинского отделения СЗБ СБ РФ.doc

— 915.00 Кб (Скачать)

Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через кредитную организацию

(Указание Банка России "О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения в кредитную организацию" от 31 августа 2005 г. №1612-У)

Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию:

  • субъектом кредитной истории (представителем субъекта кредитной истории);
  • пользователем кредитной истории (представителем пользователя кредитной истории).

В целях подтверждения правомерности предоставления информации кредитная организация осуществляет идентификацию лица, запрашивающего сведения о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история, на основании предоставленных документов. Для пользователя кредитной истории необходимо предоставить письменное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета для заключения договора займа (кредита).

Так же субъект кредитной истории (пользователь кредитной истории) через кредитную организацию может:

  • изменить код субъекта кредитной истории;
  • аннулировать код субъекта кредитной истории;
  • сформировать код субъекта кредитной истории;
  • сформировать дополнительный код субъекта кредитной истории (при наличии кода субъекта кредитной истории).

Сформировать код кредитной истории субъект кредитной истории вправе при заключении договора займа (кредита).

 

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса кредитования физических лиц в Тихвинском отделении Северо-Западного банка Сбербанка Российской Федерации

3.1 Анализ качества кредитного портфеля Тихвинского отделения СЗБ СБ РФ

 

Тихвинское ОСБ №1882 является структурным подразделением Северо-Западного банка Сбербанка РФ, располагается в Ленинградской области. Тихвинское ОСБ №1882 обслуживает клиентов находящихся в нескольких муниципальных образованиях: Тихвинский район, Бокситогорский район, г. Пикалево

Демографическая ситуация в районах следующая:

По муниципальному образованию "Тихвинский район Ленинградской области":

Средняя заработная плата в районе составила за 2006 год 5500,8 рублей и выросла по сравнению с прошлым годом на 23,2 %. Рост реальной заработной платы составил 10,3%. Средняя заработная плата в промышленности выросла на 23,8% и по году составила 6766,7 рублей.

Численность населения на 01.01.2006 года составила 76900 человек

Численность экономически активного населения 44850 человек, из них занято в экономике 34200 человек, что составляет 76,3% от экономически активного населения:

в отраслях материального производства - 22000 человек,

в отраслях непроизводственной сферы - 12200 человек.

По причине массового высвобождения работников ЗАО ТЗТМ "Титран" резко возрос уровень безработицы в муниципальном образовании, который на 01.01.2006 года составил 4,6% и с начала года вырос на 1,8%.

Неблагоприятная ситуация образовалась на рынке труда. ЗАО ТЗТМ "Титран" закрыл дочерние компании и сократил численность работающих на 2500 тысячи человек.

По муниципальному образованию "Бокситогорский район Ленинградской области":

Серьезный позитивный вклад в развитие экономики и социальной сферы МО вносят малые предприятия. Сегодня в данном секторе занято 25% от общего количества занятых в экономике района.

С 2001г. население МО ежегодно снижается. Несмотря на то, что уровень регистрируемой безработицы имеет тенденцию к снижению (на 01.01.06г. - 3,6%), он остается значительным относительно областного показателя. Сокращение штатной численности произошло и на ОАО "Бокситогорский Глинозем". В 2005 году сократилось более 300 человек. Соответственно упала платежеспособность населения и сократилась вероятность выдачи кредитных средств физическим лицам.

По муниципальному образованию "город Пикалево":

Итоги отчетного года дают основание предполагать развитие в 2006 году промышленности с положительной динамикой роста объемов выпуска продукции.

Абсолютное большинство предприятий получили дополнительную прибыль и сумели увеличить заработную плату работникам. Среднемесячная заработная плата в промышленности увеличилась на 28%, реальная заработная плата (с учетом индекса потребительских цен) - на 15%.

Эффективность работы дополнительных офисов Тихвинского ОСБ №1882 достаточно высокая (табл.3.1.), принимая во внимание, что численность сотрудников в них меньше, чем в отделении, а численность населения в г. Бокситогорске и г. Пикалево не превышает численности населения г. Тихвина.

На территории Тихвинского района кредитованием населения занимается банк-конкурент "Промышленно-строительный банк". Также в марте 2006 года открылся дополнительный офис ЗАО "Рускобанк-Связь - Инвест", который планирует работу по кредитованию физических лиц. Также в магазинах г. Тихвина и г. Пикалево кредитование покупателей осуществляют два банка "Home Kredit" и "Ист Бридж Банк".

На территории г. Бокситогорска работает дополнительный офис филиала ЗАО "Рускобанк-Связь-Инвест", который осуществляет кредитование физических лиц. На сегодняшний день нет информации о привлекательности его кредитных продуктов.

В отделении работают три дополнительных офиса: в г. Бокситогорске-1882/01099, 1882/01075, в г. Пикалево - 1882/01074.

Дополнительный офис расположен в непосредственной близости от дополнительного офиса ЗАО "Рускобанк-Связь-Инвест" и предлагает более широкий спектр услуг. Данный дополнительный офис ориентирован на выдачу товарных кредитов и удобен для населения, т.к. магазины, осуществляющие продажу товаров в кредит в рамках заключенных Договоров о Сотрудничестве расположены также в непосредственной близости от дополнительного офиса 1882/01075.

 

Таблица 3.1.

Количество выданных кредитов Тихвинским отделением Сбербанка РФ на 01.01.2007г.

№ отделения, доп. Офиса

Выдано кредитов

(тыс. руб.)

Кол-во договоров

Доля в общей выдаче (%)

1882

99535,18

779

47,85

1882/01099

50865,10

396

24,45

1882/01074

57620,27

442

27,7

Итого

208020,55

1617

 

 

Выполнение планового задания по кредитованию физических лиц в 2006 году представлено в таблице 3.2.

 

Таблица 3.2.

Выполнение планового задания по кредитования физических лиц в 2006 году в тыс. руб.

№ п/п

Наименование вида кредита

Остаток срочной ссудной задолженности, тыс. руб

% выполнения

План

Факт

1.

Неотложные нужды

182510.00

190697.98

104.5

2.

Приобретение недвижимости в т. ч.:

Х

   
 

на недвижимость

2950.00

5784.55

196.0

 

ипотечные кредиты

0.00

0.00

 
 

молодая семья

2850.00

7059.23

247.7

 

Итого на недвижимость:

5800.00

12843.78

221.44

3.

Экспресс-кредиты

100.00

844.70

844.7

4.

Корпоративные кредиты

840.00

380.71

45.32

5.

"Народный телефон"

350.00

68.32

19.52

6.

Образовательный кредит

680.00

-

0.00

7.

"Связанные" кредиты

7800.00

2342.84

30.04

8.

Доверительный кредит

1000.00

761.30

76.13

9.

Возобновляемый кредит

400.00

38.42

9.6

10

Единовременный кредит

520.00

42.5

8.2

 

ИТОГО

200000.00

208020.55

104


 

Плановое задание, определенное на 01 января 2006 года в сумме 200 млн. рублей выполнено на 104 %. Невыполнение плановых заданий произошло в разрезе кредитных продуктов (возобновляемый кредит, единовременный кредит, корпоративный кредит, "Народный телефон", образовательный кредит, связанное кредитование).

"Единовременный" и "Возобновляемый" кредиты не пользуются спросом у населения ввиду особенностей гашения кредитов и низкой платежеспособности населения.

"Народный телефон" - снижение стоимости телефонов и как следствие достаточно мелкие суммы кредитов повлияли на невыполнение плана по этому виду кредитования.

Невыполнение плана по "Связанному кредитованию" связано с тем, что в регионе активную позицию заняли банки-конкуренты "Home Kredit" и "ИстБриджБанк", кредитующие непосредственно на территории магазинов.

Эффективность мероприятий, проведенных в 2004 году, направленных на качественное выполнение плана можно определить как высокую, но недостаточную для выполнения плана.

На основании представленных в Приложении 1-2 балансов анализируемого банка за 2005 и 2006 года произведены вертикальный и горизонтальный анализ статей баланса.

Статьи баланса сгруппированы по следующим признакам:

1. Пассивы банка принято делить на собственные и привлеченные (в том числе заемные). Также их называют еще оплачиваемые, так как за привлеченные средства банк должен заплатить определенный процент.

2. Активы делят на работающие и неработающие, то есть в зависимости от способности приносить доход.

Любой банк заинтересован в увеличении доли работающих и уменьшении доли неработающих активов.

 

Таблица 3.3.

Горизонтальный анализ баланса банка в тыс. рублей

№ п/п

Наименование статьи

01.01.2005

01.01.2006

Изменения

относит. (%)

абсолютное

 

 

 АКТИВ

 

 

 

 

 

 

 

 

А I

РАБОТАЮЩИЕ АКТИВЫ

573174167

732964287

127.88

159790120

1

Сcуды юр. лицам и физ. лицам - предпринимателям

100772064

137044508

135.99

36272444

1.1

в т. ч. физ. лицам - предпринимателям

7294511

13132081

180.03

5837570

2

Ссуды физическим лицам

50821070

140261432

275.99

89440362

3

Вложения средств в цен. бумаги

-

-

 

 

 

 

4

Кредит. ресурсы, размещенные в системе Сбербанка России

421581032

455658347

108.08

34077315

А II

СРЕДСТВА, НЕ ПРИНОСЯЩИЕ ДОХОД

66230385

88288111

133.30

22057726

8

Касса и драгметаллы

21343031

40112995

187.94

18769964

9

просроченные кредиты, депозиты и прочие размещенные средства

6508

185904

2856.55

179396

9.1

в т. ч. юр. лиц и физ. лиц - предпринимателей

 

 

158684

 

 

158684

10

Имущество банков

39229137

40495985

103.23

1266848

11

Прочие

813640

442246

54.35

-371394

12

РБП, не покрываемые доходами будущих периодов

4838068

7050981

145.74

2212913

 

 

ИТОГО АКТИВОВ - НЕТТО

639404552

821252398

128.44

181847846

 

 

ПАССИВ

 

 

 

 

 

 

 

 

П I

ПРИВЛЕЧЕННЫЕ СРЕДСТВА

607657285

787237456

129.55

179580171

1

Средства юридических лиц

106868864

138923089

129.99

32054225

1.1

- текущ., расчет. и бюджетн. счета

97265756

135686183

139.50

38420427

1.2

- депозиты и прочие привлеченные средства

5576301

 

 

 

 

-5576301

1.4

- векселя, эмитируемые банком, облигации

4026807

3236905

80.38

-789902

2

Средства физических лиц

494007041

634689715

128.48

140682674

2.1

- векселя и сбер. сертификаты

162435

1517269

934.08

1354834

2.2

- депозиты и прочие привлеченные средства

493844606

633172446

128.21

139327840

5

Прочие

6781379

13624652

200.91

6843273

П II

РЕЗЕРВЫ БАНКА

1940924

4241747

218.54

2300823

6

Резервы под возможные потери по ссудам

1940924

4155884

214.12

2214960

8

Резервы под возможные потери по прочим операциям

 

 

85863

 

 

85863

П III

СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА

29806343

29773194

99.89

-33149

 

 

ИТОГО ПАССИВОВ-НЕТТО

639404552

821252398

128.44

181847846


 

Собственный капитал на данном уровне банка представлен фондами и частью прибыли, оставленной в распоряжении данного банка. Долгосрочные внешние заимствования отсутствуют, это положительно, так как цена их на внешнем рынке значительно превышает текущую стоимость пассивов банка.

Положительно, что почти по всем статьям (см. таблицу 3.3.) за анализируемый период произошло увеличение.

В активе произошло увеличение, в первую очередь, ссудной задолженности и прочих активов.

В общем за анализируемый период прирост работающих активов = данные на конец периода - данные на начало периода = 732964287 - 573174167 = 159790120 тыс. руб. Темп роста = данные на конец периода / данные на начло периода * 100 = 732964287/573174167 * 100 = 127,88%

Ссуды юридическим лицам и физическим лицам - предпринимателям увеличились на 135,99% или 36272444 тыс. руб., ссуды физическим лицам по состоянию на 01.01.2005 года составили 140261432 тыс. рублей, увеличение произошло на 275,99% или на 89440362 тыс. рублей.

Средства, не приносящие доход, увеличились на 133,3% или на 22057726 тыс. рублей.

Наибольшие изменения в части привлеченных средств произошли в привлечении средств клиентов (юридических и физических лиц) и в части прочих пассивов. Это говорит о всестороннем развитии ресурсной базы банка.

Увеличение по привлеченным средствам юридических лиц составило 32054225 тыс. рублей или 129,99%.

Увеличение по привлеченным средствам физических лиц составило 140682674 тыс. рублей или 128,48%.

Прочие пассивы увеличились на 6843273 тыс. рублей или 200,91%.

 

Таблица 3.4.

Вертикальный анализ баланса банка в тыс. рублей

№ п/п

Наименование статьи

01 января 2005

01 января 2006

уд. вес на нач. в %

уд. вес на к-ц в %

Изм-ия в %

 

 

 АКТИВ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

А I

РАБОТАЮЩИЕ АКТИВЫ

573174167

732964287

89.64

89.25

-0.39

1

Сcуды юр. лицам и физ. лицам - предпринимателям

100772064

137044508

17.58

18.70

1.12

1.1

в том числе физическим лицам - предпринимателям

7294511

13132081

1.27

1.79

0.52

2

Ссуды физическим лицам

50821070

140261432

8.87

19.14

10.27

4

Кредит. ресурсы,размещенные в системе СБ РФ

421581032

455658347

73.55

62.17

-11.39

А II

СРЕДСТВА, НЕ ПРИНОСЯЩИЕ ДОХОД

66230385

88288111

10.36

10.75

0.39

8

Касса и драгметаллы

21343031

40112995

32.23

45.43

13.21

9

просроч. кредиты, депозиты и проч. размещенные средства

6508

185904

0.01

0.21

0.20

9.1

в т. ч. юр. лиц и физ. лиц - предпринимателей

 

 

158684

0.00

0.18

0.18

10

Имущество банков

39229137

40495985

59.23

45.87

-13.36

11

Прочие

813640

442246

1.23

0.50

-0.73

12

РБП, не покрываемые доходами будущих периодов

4838068

7050981

7.30

7.99

0.68

 

 

ИТОГО АКТИВОВ - НЕТТО

639404552

821252398

100.00

100.00

 

 

 

 

ПАССИВ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

П I

ПРИВЛЕЧЕННЫЕ СРЕДСТВА

607657285

787237456

95.03

95.86

0.82

1

Средства юридических лиц

106868864

138923089

17.59

17.65

0.06

1.1

- текущие, расчетные и бюджетные счета

97265756

135686183

16.01

17.24

1.23

1.2

- депозиты и прочие привлеченные средства

5576301

 

 

0.92

0.00

-0.92

1.4

- векселя, эмитируемые банком, облигации

4026807

3236905

0.66

0.41

-0.25

2

Средства физических лиц

494007041

634689715

81.30

80.62

-0.67

2.1

- векселя и сберегательные сертификаты

162435

1517269

0.03

0.19

0.17

2.2

- депозиты и прочие привлеченные средства

493844606

633172446

81.27

80.43

-0.84

5

Прочие

6781379

13624652

1.12

1.73

0.61

П II

РЕЗЕРВЫ БАНКА

1940924

4241747

0.30

0.52

0.21

6

Резервы под возможные потери по ссудам

1940924

4155884

2.00

3.06

1.07

8

Резервы под возможные потери по прочим операциям

 

 

85863

0.00

2.02

2.02

П III

СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА

29806343

29773194

4.66

3.63

-1.04

 

 

ИТОГО ПАССИВОВ-НЕТТО

639404552

821252398

100.00

100.00

 

 

Информация о работе Анализ качества кредитного портфеля Тихвинского отделения Сбербанка РФ