Человеческий капитал и конкурентоспособность организации

      При подборе кандидата проводятся три  этапа собеседования на соответствие предъявляемым к кандидату требованиям:

• с начальником структурного подразделения;
• с начальником управления по работе с персоналом;
• с директором Адыгейского филиала ОАО "ЮТК".

       Потребность в обучении персонала определяется на основе индивидуальных и производственных потребностей. В соответствии с потребностью формируются специализированные курсы, приглашаются специалисты, оформляются  командировки для посещения выездных семинаров. Повышение квалификации сотрудников ОАО "ЮТК" осуществляется не реже одного раза в 5 лет.

       В ОАО «ЮТК» периодически (1 раз  в 5 лет) проводится аттестация персонала  с целью оценки уровня профессиональной подготовки, потребности в повышении квалификации, возможности карьерного роста. Цели и порядок проведения аттестации установлены в СТП-1.35-02.1 «О проведении аттестации работников ОАО "ЮТК"».

       Перед аттестацией работника знакомят с представленной на него характеристикой. По результатам аттестации оформляется аттестационный лист. В соответствии с полученными данными, определяется потребность в обучении или повышении квалификации.

       Ответственность за определение уровня компетентности и дальнейшего повышения квалификации возложена на отдел по работе с персоналом.

      Ответственность за обеспечение трудовыми (людскими) ресурсами возложена на отдел  по работе с персоналом.

      В декабре 2007 года проведено анкетирование  персонала с целью изучения уровня удовлетворенности работой в Компании (таблица 3). 
 
 
 

Таблица 3 − Результаты опроса персонала. 

 

     Вести сравнение с результатами опросов 2006 года по изучению уровня развития корпоративной  культуры и уровня удовлетворенности содержанием и исполнением условий коллективного договора несколько не корректно, так как в 2005 году данные опросы охватили не все структурные подразделения филиала, общая численность респондентов составила около 10% сотрудников. Поэтому сравнение проведем с результатами анкетирования 2004-2007 годов (рисунок 3).

Рисунок 3 − Диаграмма Общая степень удовлетворенности персонала 

      Уровень удовлетворенности персонала филиала  работой в Компании по результатам  проведенного в декабре 2007 года анкетирования в сравнении с результатами аналогичных опросов предыдущих периодов снизился. Это вызвано как субъективными причинами, так и объективными. На уровне удовлетворенности персонала не могли не сказаться негативные процессы, происходящие в Компании.

      В последние годы наблюдается тенденция  сокращения статьи затрат на обучение персонала и повышение квалификации. С 2006 года отсутствует возможность  для работников получить высшее и  среднее профессиональное образование  за счет Компании. На протяжении последних 4-х лет средняя заработная плата работников филиала не повышалась, премиальные выплаты сократились. В связи с ростом инфляции эти обстоятельства делают недостижимым желание работника повысить самостоятельно профессиональный уровень. Кроме того, зачастую, желание сотрудника учиться не всегда связано с выполнением им служебных обязанностей. Многие сотрудники желают получить образование иной профессиональной направленности, которая не будет востребована в филиале. Поэтому реализовать такое желание не представляется возможным, что влияет на уровень удовлетворенности при опросе. В жестких экономических условиях перед филиалом и Компанией в целом стоит задача сокращения затрат и увеличения доходности. В ноябре 2006 года прошло массовое сокращение сотрудников филиала.

     Совершенствование условий труда с целью повышения  степени удовлетворенности персонала  осуществлялось в 2007 году за счет внедрения  новой техники, перепланировки производственных и бытовых помещений, приведения естественного и искусственного освещения на рабочих местах, в бытовых помещениях, на территории в соответствие нормативным требованиям, оборудования рабочих мест персональными компьютерами и современными средствами связи. На территории филиала работает ведомственная столовая. Все эти условия значительно уменьшили коэффициент текучести кадров (таблица 4). 

Таблица 4 – Показатели работы с персоналом                                                 

В процентах

 
 
 

3.2 Обучение персонала: подготовка, переподготовка и повышение квалификации

 
     Обучение  персонала всех уровней является необходимым условием развития персонала  в целом и способствует укреплению конкурентного преимущества Филиала.

Обучение  является стимулирующим фактором для  сотрудника:

• как неотъемлемый атрибут карьерного продвижения;
• как часть компенсационного пакета;
• как составляющая часть корпоративной культуры;
• как повышение профессионального рейтинга сотрудников Филиала.

     Организация обучения персонала находится в  компетенции менеджера по персоналу  Филиала.

     Обучение  персонала проводится по нескольким направлениям в зависимости от категории  персонала:

• индивидуальное и групповое обучение руководителей;
• целевое обучение персонала подразделений;
• повышение квалификации специалистов;
• освоение смежных профессий.

      В целях изучения потребности в  обучении ежегодно проводится заявочная  кампания на следующий учебный  год. На основе заявок разрабатывается программа и бюджет затрат на обучение, которые утверждаются директором.

3.3 Работа с кадровым резервом. Обеспечение  и совершенствование условий  труда и быта работающих

Работа  с кадровым резервом находится в  компетенции начальника Управления по работе с персоналом Филиала.

     В кадровый резерв, включаются сотрудники, наиболее эффективно работающие в Филиале, добившиеся значительных результатов и обладающие потенциалом (личностным и профессиональным) для занятия более высоких должностей.

     Списки  кадрового резерва широкому оглашению  не подлежат.

      В 2007 г. большое внимание уделялось  обеспечению и совершенствованию условий труда и быта работающих. Совершенствование условий труда в филиале в основном достигается за счет внедрения новой техники, введения новых производственных площадей и оборудования рабочих мест персональными компьютерами и современными средствами связи. Мероприятия были запланированы в Соглашении по охране труда Коллективного договора. Согласно данного соглашения были выполнены работы по перепланировке производственных и бытовых помещений и переоборудованию рабочих мест на сумму 37 тыс. руб.; по приведению естественного и искусственного освещения на рабочих местах к нормативным требованиям на сумму 20 тыс. руб.; мероприятия по улучшению условий труда по результатам аттестации рабочих мест на сумму 100 тыс. руб.

      В ОАО «ЮТК» создаются все условия для снижения уровня производственного травматизма, профессиональной заболеваемости, и строжайший  контроль  за  соблюдением техники безопасности.

      На  мероприятия, связанные с обеспечением работников, занятых на работах с  вредными и опасными условиями труда, а также на работах, производимых в особых температурных и климатических условиях или связанных с загрязнением, сертифицированной специальной одеждой специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты, смывающими и обеззараживающими средствами, израсходовано 460 тыс. руб.

      На  организацию и обеспечение бесплатной выдачи молока, приобретение и пополнение аптечек первой медицинской помощи израсходовано 40 тыс. руб.

      В 2007 году в филиале отсутствовали  случаи производственного травматизма и профессиональной заболеваемости. Это достигнуто своевременным прохождением всеми работниками всех видов инструктажей по охране труда, строжайшим контролем за соблюдением техники безопасности на каждом рабочем месте, проведением  предварительных (при приеме на работу) и периодических медицинских осмотров, обучением безопасным приемам и методам работы. Все работники филиала, занятые на работах с опасными и вредными условиями труда, прошли обучение и проверку  знаний  по  охране  труда в установленном порядке.

      Разработаны и имеются на рабочих местах инструкции по охране труда по видам работ  и должностям.

      Работники филиала обеспечены специальной  одеждой, специальной обувью и другими  средствами индивидуальной защиты в  полном объеме. Организована своевременная проверка защитных средств и электроинструмента в специальной лаборатории. Организован особый контроль за выполнением работ с повышенной  опасностью. Работы с повышенной опасностью проводились и проводятся только с выдачей наряда-допуска. Учет выдачи нарядов-допусков ведется в журналах установленной формы.

      Проведены в полном объёме проверки сопротивления  заземляющих контуров зданий и сооружений.

      В плановом порядке проводилась работа по аттестации рабочих мест и приведению их состояния в соответствие с требованиями нормативных документов.

      В Адыгейском филиале заработная плата  работникам выплачивается своевременно, в соответствии со сроками, установленными Коллективным договором ОАО «ЮТК».