Методы экспертных оценок

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 21:03, курсовая работа

Описание работы

Актуальность темы заключается в том, что любому руководству необходимо принимать обоснованные и продуманные управленческие решения, особенно в условиях риска, чтобы его предприятие не обанкротилось.
Объектом исследования выступает процесс разработки управленческих решений.
Предметом исследования являются экспертные оценки и их роль в управлении.
Цель исследования – изучение процесса разработки и принятия управленческих решений с помощью экспертных оценок.

Скачать полностью (114.08 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

Экспертные оценки и их роль в управлении.doc

— 703.00 Кб (Скачать)
Проблемная  область Факторы
Расширение  перечня функций управления адаптацией персонала
  1. Организация семинаров, курсов  по различным аспектам адаптации.
  2. Проведение индивидуальных бесед руководителей, наставника с новым сотрудником.
  3. Проведение организационно-подготовительные работы при введении новшеств.
  4. Интенсивные краткосрочные курсы для руководителей, впервые вступающих в эту должность.
  5. Специальные курсы подготовки наставников.
  6. Подготовка замены кадров при их ротации.
  7. Проведение в коллективе подразделения специальных ролевых игр по сплочению сотрудников и развитию групповой динамики.
 

     6. Проводится изучение влияния на проблемную область выделенных факторов «Методом парных сравнений» с использованием шкалы относительной важности выделим основные проблемы. Для оценки влияния факторов вводится шкала относительной важности. 

Таблица 6 - Шкала относительной важности

Относительная важность Определение
9 Незначительная  важность
7 Умеренное превосходство
5 Существенное  превосходство
3 Значительное  превосходство
1 Очень сильное  превосходство
2, 4, 6, 8 Промежуточное
 

     Сравнение влияния факторов на проблемную область  осуществляется в матрице парных сравнений (табл. 7). 

Таблица 7 -  Матрица парных сравнений

  1 2 3 4 5 6 7

∑Ni

1 8/8 7/2 6/3 4/5 3/2 5/3 9/6 12
2 8/1 7/7 6/8 4/1 3/6 5/4 9/7 16,9
3 8/2 7/8 6/6 4/2 3/5 5/6 9/8 9,8
4 8/3 7/9 6/1 4/4 3/7 5/7 9/5 13,4
5 8/4 7/5 6/2 4/5 3/3 5/1 9/4 15,5
6 8/5 7/6 6/4 4/6 3/1 5/5 9/3 14,9
7 8/6 7/4 6/5 4/7 3/9 5/2 9/9 8,7
 
 

Эксперт 1

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 3 7 1 3 5 7 26
2 8 - 3 4 1 5 2 23
3 2 6 - 6 1 2 6 23
4 8 5 8 - 8 4 1 34
5 4 9 2 6 - 9 2 32
6 7 4 3 4 5 - 5 28
7 1 1 5 4 3 1 - 15
 

Эксперт 2

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 5 2 2 8 1 8 26
2 9 - 8 4 4 9 4 38
3 1 3 - 9 9 3 2 27
4 6 9 5 - 1 2 7 30
5 9 4 9 9 - 5 7 43
6 6 3 2 6 7 - 1 25
7 1 9 5 1 3 4 - 23
 

Эксперт 3

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 3 2 7 4 2 6 24
2 7 - 3 1 2 4 7 24
3 1 8 - 5 5 3 1 23
4 7 2 5 - 3 1 6 24
5 8 8 6 2 - 4 6 34
6 1 1 3 6 5 - 2 18
7 9 2 2 1 1 7 - 22
 
 

Эксперт 4

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 7 3 4 6 1 2 23
2 7 - 4 2 4 5 5 27
3 2 1 - 7 3 3 6 22
4 4 4 4 - 1 5 1 19
5 3 8 3 4 - 2 5 25
6 9 1 3 7 5 - 2 27
7 3 8 9 2 3 1 - 26
 

Эксперт 5

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 6 1 7 1 8 1 24
2 2 - 7 4 4 1 5 23
3 1 8 - 2 7 3 8 29
4 6 3 1 - 2 7 6 25
5 6 4 3 3 - 5 2 23
6 4 1 6 9 1 - 5 26
7 6 1 9 9 5 3 - 33
 

Эксперт 6

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 7 2 6 1 1 3 20
2 2 - 4 6 8 8 9 37
3 5 2 - 4 3 2 6 22
4 5 3 7 - 4 5 1 25
5 5 5 4 5 - 1 2 22
6 3 5 1 8 9 - 9 35
7 3 1 7 1 8 4 - 24
 
 

Эксперт 7

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 6 8 2 6 3 2 27
2 1 - 3 5 1 6 3 19
3 8 5 - 5 2 2 4 26
4 9 3 7 - 7 6 3 35
5 2 2 8 4 - 1 5 22
6 5 9 2 9 2 - 2 29
7 9 4 4 1 7 5 - 30
 

Эксперт 8

  1 2 3 4 5 6 7 ∑
1 - 5 2 9 6 2 6 30
2 1 - 8 4 1 6 1 21
3 8 5 - 5 5 3 1 27
4 2 4 3 - 2 2 2 15
5 7 1 1 4 - 3 6 22
6 8 9 7 3 4 - 1 32
7 3 2 2 1 7 7 - 22

Информация о работе Методы экспертных оценок