Ответы по менеджменту
Шпаргалка, 01 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
основные темы и понятия.
Работа содержит 68 файлов
22.doc
— 22.50 Кб (Скачать)22. Первоначальные теории мотивации.
Основывались на выявлении простейших стимулов поведения ч-ка, на основании которых были разработаны рекомендации для руководителей.
Появилась в конце 20 в.
Теория «X» Ф.У. Тейлор.
- В ч-ке приобретают биологические потреб-ти
- Ч-к не любит труд-ся и пытается избежать работы
- Большинство людей могут работать только при применении стимулов в форме принуждения.
- Ч-к не желает принимать на себя ответ-ть.
- Ч-к желает обеспечить себе безопасность труда
- Кач-во труда низкое, поэтому необходим постоянный контроль со стороны рук-ля.
Стимул: принуждение, мат.поощрение.
Дополнением к этой теории стала теория «Y- Мак Грегор:
- В человеке преобладают соц.потреб. и желание раб-ть
- Ч-ку присуще прилагать определенные физ. И умств-е усилия на работе.
- Ч-к стремиться воспринимать свою работу как источник удовлетворения потребностей.
- Ч-ку не свойственно повышать эф-ть труда только за счет принуждения.
- Ч-к желает брать на себя ответственность и стремится к этому.
Стимул: самоутв-е, мат.поощрение,моральное поощрение, принуждение(исключ.случай)
На основании всего этого была сформулирована теория «Z», ее основателем стал Оучи:
- Ч-к испытывает биологич. и соц. Потребности
- Ч-к желает работать в группе и принимать коллективные решения ч-к желае6т нести индивидуальную ответст-ть за рез-ты своего труда.
- Ч-ку присуще медленное продвижение в карьере.
- Ч-к стремится к обеспечению безопасных и благоприятных условий труда.
Рук-лю рекомендуется применять:
- мат.поощрение
- моральное поощрение
- самоутверждение
- принуждение
Теория «Y»- либерал. с-б управ-я
«X»- административный с-б управл-я
«Z»- в зависимости от ситуации ч-ом движут биологич. и соц. потреб-ти, поэтому стимулы должны применяться дифференцируемо.