Управление изменением системы мотивации персонала на ЗАО «Кардан»

    Внешняя среда может оказывать как  положительное, так и отрицательное влияние на деятельность организации. Активную позитивную обстановку нужно умело использовать, а при противодействующих факторах нужно принимать меры по их компенсации.

    Рассмотрим, каким образом влияют факторы  внешней среды на ЗАО «Кардан». Для этого составим таблицу SТЕEР-анализа и проанализируем каждый из факторов (таблица 1)

     Таблица 1. - Анализ внешней среды предприятия 

Анализ  внешней среды предприятия                     окончание табл. 1. 

    ЗАО «Кардан» должно обеспечивать себя  высококвалифицированным персоналом. Для этого предприятию необходимо проводить агитационные работы с целью привлечения выпускников технических ВУЗов, также необходимо проведение производственных практик для студентов с целью выявления будущих кадров, изменить структуру занятости персонала на предприятии, увеличить престижность рабочих профессий за счет повышения заработной платы, а так же заключать договора с местными учебными учреждениями для обеспечения себя квалифицированными работниками, улучшить свою репутацию за счет снижения брака, повышения качества выпускаемой продукции.

    Чтобы эффективно вести свою деятельность, не отставать от мирового развития в данной отрасли, быть конкурентоспособным предприятию требуется переход на автоматизированное производство, внедрение новых современных компьютерных технологий.

    Необходимо  постоянно следить за уровнем  инфляции и уметь приспосабливаться. Существенное влияние оказывает  современная ситуация на «АвтоВАЗе». Это можно решить с помощью заключения договоров с новыми поставщиками на выгодных для предприятия условиях, применение ресурсосберегающих и энергосберегающих технологий в производстве.

    Предприятие должно стремиться к тому, чтобы  его деятельность не причиняла вред окружающей среде. Для этого предприятию необходимо вести учёт вредных выбросов, использовать технологии для их минимизации. А также не превышать установленные законодательством нормативы, либо нести ответственность за их превышение в виде штрафных санкций.

    С целью законного ведения деятельности предприятие должно уплачивать все налоги и не нарушать закон. Существенное значение имеет поддержка государства автомобильной отрасли в условиях кризиса.

    Фактор  конкуренции приводит к тому, что  предприятие должны уделять особое внимание своей конкурентоспособности. Для этого фирме необходимо определить преимущества и недостатки своих конкурентов и путём сравнения выявить собственные «минусы», с целью их ликвидации.

    Любое предприятие находится в постоянной борьбе за место на рынке. Существенное влияние оказывает уменьшенный спрос на отечественные марки автомобилей. Для того чтобы удержать своего положения на рынке ЗАО «Кардан» нужно заключать договора с новыми российскими предприятиями, укреплять уже имеющиеся отношения в сотрудничестве, за счет увеличения ассортимента выпускаемой продукции, повышения качества, повышения квалификации персонала. 
 
 

     1.4.Анализ факторов внутреннего окружения 
 
 

    На  предприятие кроме внешних факторов влияю также и внутренние. Изменения, вызываемые внутренними факторами, предполагают деятельность, связанную с изменением производительности, качества, объема, продаж, мотиваций. Внутренняя среда организации является источником её жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени. Для этого внутренняя среда анализируется с точки зрения выделения сильных и слабых сторон организации, внешняя среда – с точки зрения возможностей и угроз для организации извне.

    Сильные стороны – это то, в чем организация  преуспела или какая-нибудь особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. Сила может заключаться в навыках, значительном опыте, ценных организационных ресурсах или конкурентных возможностях, достижениях, которые дают преимущество на рынке.

    Слабые  стороны - это отсутствие чего-то важного для функционирования организации или то, что ставит ее в неблагоприятное положение по сравнению с другими. Возможностями анализа являются не все возможности, существующие на рынке, а только те, которые могут быть использованы в настоящий момент. Угрозы, возникающие во внешней среде, могут привести к разрушению организации.

    Провести  анализ внутренней среды ЗАО «Кардан» можно, используя SWOT – анализ, который включает указанные сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрожающие факторы (таблица 2).

    Таким образом из проведённого анализа  видно, что  на предприятии актуальна проблема низкого качества выпускаемой продукции, которая возникает из-за отсутствия мотивации к персонала. Таким образом, по результатам анализа внешней и внутренней среды можно сделать вывод, что основной причиной необходимости  изменения системы мотивации на предприятии является снижение заинтересованности работников в результатах труда.  
 
 

     Таблица 2. - Анализ внутренней среды предприятия 

     1.5.Анализ причин изменения системы мотивации на предприятии 
 
 

    Проблемы  – это сложные теоретические  вопросы или практические ситуации, характеризующиеся несоответствием фактического и желаемого положения вещей. Для того чтобы проводить изменения, необходима тщательная диагностика проблемы.

    Эффективность проводимых изменений во многом будет  определяться тем, насколько правильно  была понята и сформулирована проблема.

    Наиболее  актуальной проблемой, на мой взгляд, является  снижение уровня качества выпускаемой продукции.

    Для анализа существующей проблемы воспользуемся  причинно – следственной диаграммой Исикавы. Эта диаграмма напоминает рыбий скелет, в «голове» которого обозначена проблема, на «ребрах» обозначены возможные причины и возможные способы устранения причины возникновения проблемы. Данная диаграмма представлена на рисунке 2. 

Рис. 2. Причинно – следственная диаграмма Иссикавы. 
 

    В данной диаграмме отражена основная проблема предприятия – низкое качество выпускаемой продукции. Основные причины возникновения данной проблемы: персонал, сырье, оборудование, управление. Одной из главных причин низкого качества выпускаемой продукции является персонал, т.к. именно стремление работников предприятия к повышению качества сможет решить данную проблему.

    Показатели  эффективности системы мотивации  на предприятии: снижение процента брака  продукции, удовлетворённость со стороны руководства, удовлетворённость заказчиков. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.ДИАГНОСТИКА ИЗМЕНЕНИЙ 
 
 

2.1.Диагностика  изменений с помощью модели  Надлера-Ташмена 
 
 

    Для успешного проведения изменений  необходимо установить: основную причину изменений, какой подход при этом используется, уровень проводимых изменений. На данном предприятии ЗАО «Кардан» используется подход «сверху - вниз», т.е изменения проводятся с позиции власти (руководителя). Достоинства этого подхода: высокая скорость четкое планирование, четкие цели.