Основные принципы и направления маркетинговых исследований предприятия
Курсовая работа, 08 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
целью данной работы является изучение основных принципов и направлений проведения маркетинговых исследований на предприятии. Это определяет необходимость выполнения таких основных задач:
1) рассмотрение сущности и роли маркетинговых исследований;
2) изучение принципов организации маркетинговых исследований;
3) проанализировать основные направления проведения маркетинговых исследований;
4) проанализировать организацию маркетинговых исследований на конкретном предприятии;
5) выявить пути совершенствования организации маркетинговых исследований на предприятии.
Содержание
Введение
5
1. Основные принципы и направления маркетинговых исследований
7
1.1 Сущность маркетинговых исследований
7
1.2 Принципы маркетинговых исследований
11
1.3 Направления маркетинговых исследований
13
2. Характеристика и анализ деятельности туристической фирмы JLJ ”Азария-тур“
17
2.1 Общая характеристика ОДО ”Азария-тур“
17
2.2 Организационная структура ОДО ”Азария-тур“
18
2.3 Экономическая характеристика предприятия ОДО ”Азария-тур“
19
2.3 Маркетинговая деятельность предприятия ОДО ”Азария-тур“
22
2.4 Рекламная деятельность на исследуемом предприятии
22
2.5 Возрастной и образовательный уровень работников предприятия
23
3.Направления совершенствования организации маркетинговых исследований на предприятии ОДО ”Азария-тур“
3.1 Совершенствование маркетинговой деятельности ОДО ”Азария-тур“…
3.2 Разработка маркетингового исследования потребителей………………....
Заключение………………………………………………………………………..
Список использованных источников……………………………………………
Приложение……………………………………………………………………
Работа содержит 1 файл
рыапы.doc
— 459.50 Кб (Скачать)
- Каким транспортным средствам Вы отдаёте предпочтение при передвижении на большие расстояния?
- Наземным
- Воздушным
- Водным
5. Какой класс отелей Вы выбираете?
- 1*
- 2*
- 3*
- 4*
- 5*
6. В турпоездке для вас имеет большое значение?
- Отель с полным набором услуг
- Живописная местность
- И то и другое
7.Укажите источник информации, из которого Вы узнали о фирме ОДО ”Азария-тур“?
- рекламный буклет
- ТВ
- радио
- печатная реклама
Свой вариант ответа__________
8. Оцените доступность информации об услугах ОДО ”Азария-тур“?
1 балл
- 2 балла
- 3 балла
- 4 балла
- 5 баллов
Благодарим за участие в нашем опросе!
Ваши ответы помогут
повысить эффективность деятельности
туристической фирмы ОДО ”