КУРСОВА РОБОТА 
з дисципліни «Маркетинг» 
на тему: 
«Вплив маркетингових досліджень на ефективність планування діяльності підприємства» 
 

Робота  виконана  
студентом 
 
Керівник курсової 
роботи: 
 
 
 
 

  2010 
 
ЗМІСТ 

Вступ.

      При переході до ринкової системи  економічних відносин в Україні  підприємства    отримали   самостійність   в   плануванні    своєї господарської і економічної діяльності. Досвід довів життєздатність і ефективність ринкового механізму в забезпеченні збалансованості економіки, в раціональному використанні трудових, матеріальних і фінансових ресурсів, в створенні гнучких виробництв, сприйнятливих до запитів споживачів і досягненням науково-технічного прогресу. Ринок стимулює підприємства до рішучих дій в оволодінні новими методами господарювання, перебудові своєї діяльності. В умовах ринку підприємство є головним об'єктом господарювання, незалежним товаровиробником.

   Прибуток  – це певний гарант прогресу економічної  системи, а його відсутність –  найяскравіший доказ регресу  й соціального напруження. Як активний та універсальний важіль державного впливу, регулювання економічними процесами  і суспільно-економічними інтересами прибуток надто чутливий до безлічі внутрішніх і зовнішніх факторів впливу, зокрема бюджетно-податкової, цінової, інвестиційної та кредитної політики органів законодавчої і виконавчої влади.

   Суттєве значення мають внутрішні фактори, які безпосередньо залежать від організації функціонування підприємницьких структур, форм власності й галузевої належності. Позитивна взаємодія одних факторів може бути зведена до нуля негативним впливом інших. Прибуток є джерелом фінансових ресурсів на макро- і мікрорівнях, а тому відображає суперечності між державними інтересами, що спрямовані на успішне розв'язання фіскально-розподільчих завдань, та розвитком виробничої сфери, передусім безпосередніх суб'єктів господарювання і конкретних громадян. Це й зумовлює необхідність ще раз повернутися до теоретичних засад функціонування прибутку і його впливу на темпи та пропорції суспільного відтворення.

   Прибуток  як основний фінансовий результат діяльності підприємства це частина виручки, що залишається після відшкодування всіх витрат, пов’язаних з виробничою і комерційною діяльністю підприємства. Він є джерелом росту виробництва, його оновлення і виступає основним фактором економічного зростання, матеріального стимулювання і соціального забезпечення працівників підприємства. Прибуток є доходом від підприємницької діяльності. Це – підприємницький дохід.

   Кожне підприємство (фірма), незалежно під  форми власності і господарювання, перш ніж розпочати виробництво  чи продаж продукції, визначає, який прибуток воно може отримати в результаті своєї виробничо-господарської діяльності. Головним чинником, що спонукає підприємства і підприємців вступати у ринкову конкуренцію, є прибуток.

1. Прибуток як основний результат господарської діяльності підприємства.

   Виникнення  маркетингу тісно пов'язано з виникненням обміну і виникненням ринку. Маркетинг - це робота з ринком заради здійснення обмінів, ціль яких - задоволення людських потреб і потреб.

   Основу  діяльності маркетингу складають такі заняття, як розробка товару, дослідження, налагодження комунікації, організація розподілу, установлення цін, розгортання служби сервісу.

   Стосовно  ринку маркетинг має 2-сторонню структуру, як-от: маркетинг, здійснюваний продавцями, і маркетинг, здійснюваний покупцями.

   Маркетингова  діяльність являє собою комплекс заходів, що ставлять ціллю дослідження таких питань, як:

• вивчення споживача; дослідження мотивів його поводження на ринку; аналіз власне ринку підприємства;
• дослідження продукту (вироби або виду послуг);
• аналіз форм і каналів збуту;
• аналіз обсягу товарообігу підприємства;
• вивчення конкурентів, визначення форм і рівня конкуренції;
• дослідження рекламної діяльності;
• визначення найбільше ефективних засобів просування товарів на ринку;
• вивчення «ніші» ринку.

   Маркетингова  діяльність по вивченню споживача визначає структуру споживчих преваг на ринку даної компанії.

     Дослідження мотивів  поводження споживачів на ринку ставлять ціллю прогнозування поводження визначених груп споживачів на ринку.

   Аналіз  ринку має на меті визначення потенційної ємності ринку для що випускається продукції, визначення характеру споживчого попиту, розподіл попиту по різних регіонах.

   Задачею маркетингової діяльності по дослідженню продукту є визначення потреб ринку в нових виробах, поліпшення або модернізації вже існуючих.

   Проведений  аналіз систем і методів реалізації продуктів із погляду маркетингу дозволяє визначити, якнайкраще   й ефективніше реалізовувати продукцію даної компанії в умовах конкретного ринку, хто може стати торговим посередником.

   З метою визначення найбільше ощадливих шляхів і засобів нарощування обсягу товарообігу проводяться дослідження динаміки продажів, витрат і прибули підприємства.

   Проведена маркетингова діяльність по вивченню конкурентів ставить ціллю встановлення головних конкурентів компанії на ринку, виявлення їх слабких і сильних сторін, одержання інформації про фінансове положення конкурентів, особливостях виробничої діяльності, керування.

     Дослідження реклами допомагає визначити керівництву компанії найбільше ефективні засоби впливу на споживача, підвищення його інтересу до продукції.

   При проведенні маркетингових досліджень по пошуку найбільше ефективних засобів  просування товарів на ринку керівництво  компанії визначає, яка система стимулів дозволить зацікавити оптовиків  у закупівлі більш значних партій продукції.

   Всі вищевказані цілі маркетингової  діяльності стосуються в основному  процесу виробництва і розподіли  товарів і послуг, тобто маркетингова діяльність орієнтована на продукт  або послуги. Крім такого напрямку маркетингової  діяльності існує маркетинг, орієнтований на споживача. З позицій маркетингу, орієнтованого на споживача, розглядає визначення цілей маркетингової діяльності Ф. Котлер, професор маркетингу Північно-західного університету США. Відповідно до що  дається їм визначенням маркетингу як виду людської діяльності «спрямованої на задоволення потреб і потреб шляхом обміну» цілі маркетингової діяльності розглядаються в такому аспекті:

1. Досягнення максимально можливого високого споживання;
2. Досягнення максимальної споживчої задоволеності;
3. Надання максимально широкого вибору; максимальне підвищення якості життя.

   При проведенні маркетингових досліджень керівництво компанії одержує необхідну  інформацію про те, які вироби і  чому хочуть купувати споживачі, про  ціни, котрі споживачі готові заплатити, про те, у яких регіонах попит на дані вироби, тобто ємність ринку, найбільше високий, де збут продукції компанії, може принести найбільший прибуток. За допомогою проведення маркетингових досліджень визначається, у які види виробництва, яку галузь найбільше вигідно вкласти капітал, де заснувати своє підприємство. Проведені маркетингові дослідження також дозволяють зрозуміти, яким уявою компанія повинна організувати збут своєї продукції, як треба проводити кампанію по просуванню на ринки нових виробів, будувати стратегію реклами; визначити, які види продукції, продані якому споживачу й у якому регіоні принесуть найбільшу віддачу на кожну гривню.

   Тому  маркетинг займає дуже важливу роль у формуванні і збільшенні прибутку та доходу підприємства.

   Отже, об'єктивна основа існування прибутку пов'язана з необхідністю проведення ефективного маркетингу. Прибуток - це форма прояву вартості додаткового продукту.

   Прибуток  буває таких видів:

   Прибуток  (збиток)  на  капітал -  прибуток  (або збиток)  від продажу   основного  капіталу.  Прибуток  на  капітал  може   бути короткостроковим (6 місяців або менше) або довгостроковим (більш 6 місяців).  Збитки  на  капітал використовуються  для  вирівнювання прибутку на капітал, щоб вивести нетто-позицію для розрахунку суми податків.

   Прибуток  (збиток)  від  основних  засобів,  іншого  майна    - фінансовий  результат  по операціях, пов'язаних,  в  основному,  з реалізацією різних видів майна.    Прибуток  (збиток) від реалізації продукції,  виконання робіт, надання послуг - складова частка балансового прибутку, пов'язана з отриманням  фінансового результату від основних видів  діяльності. Визначається  роздільно  на кожний вигляд  діяльності.  Фінансовий результат  рівний  різниці між виручкою від  реалізації  продукції (виконання робіт, надання послуг) в діючих цінах і витратами на її виробництво  і  реалізацію. Виручка враховується без  податків  на додану  вартість, акцизів, експортного мита і іншого  вирахування, передбачених законодавством.

     Прибуток   (збиток),  позареалізаційний    -   основна   частка балансового   прибутку  (збитків)  підприємства,   що   відображає фінансові результати від позареалізаційних операцій, не пов'язаних з  виробництвом і реалізацією продукції (робіт, послуг),  продажем основних  засобів, іншого майна. Визначаються як прибутки (збитки) за вирахуванням витрат по позареалізаційним операціях.

     Прибуток   (збиток),  холдинговий  -  прибуток   (збиток),   що отримується  власником активів внаслідок зміни на  них  цін  через інфляцію.  У  системі  національних  рахунків   показник   рахунку переоцінки.  Для  числення  холдингового  прибутку  застосовуються методи  переоцінки  активів в середньорічні ціни  з  використанням індексу цін.

   Прибутку  властиві такі функції:

   1. Прибуток характеризує  економічний ефект, отриманий у результаті звичайної і надзвичайної діяльності підприємства. Його значення полягає у тому, що він відображає кінцевий фінансовий результат.

   2. Суть стимулюючої  функції полягає  в тому, що прибуток  одночасно є фінансовим  результатом і основним елементом фінансових ресурсів підприємства, які необхідні для забезпечення розширення виробничої діяльності, науково-технічного і соціального розвитку підприємства, матеріального заохочення працівників, виплати дивідендів, формування резервів тощо.

   3. Прибуток є одним  із джерел формування  дохідної бази  бюджетів різних  рівнів. Він надходить  до бюджетів у  вигляді податків (податку  на прибуток, податку  з власників транспортних  засобів) та платежів (плати  за землю).

   Прибуток  синтезує в собі всі найважливіші сторони роботи підприємства. Для зростання прибутку підприємство зобов'язане:

• нарощувати обсяги виробництва і реалізації товарів, робіт, послуг;
• розширювати, орієнтуючись на ринок, асортимент, підвищувати якість продукції;
• впроваджувати заходи щодо підвищення продуктивності праці своїх працівників;
• зменшувати витрати на виробництво (реалізацію) продукції (тобто її собівартість);
• з максимальною віддачею використовувати потенціал, що є у його розпорядженні, в тому числі фінансові ресурси;
• зі знанням справи вести цінову політику, бо на ринку діють переважно вільні (договірні) ціни;
• грамотно будувати договірні відносини з постачальниками й покупцями;
• вміти найдоцільніше розміщувати (вкладати) одержаний раніше прибуток задля досягнення оптимального ефекту.

   Отримання прибутку від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) залежить від  здійснення основної діяльності суб'єктів  господарювання. Прибуток є складовою  частиною виручки від реалізації. Однак на відміну від виручки, надходження якої на поточний рахунок підприємства фіксується регулярно, обсяг отриманого прибутку визначається тільки за певний період (квартал, рік) на підставі даних бухгалтерського обліку.