Разработка стратегического плана

Ижевский  Государственный Технический Университет

Кафедра «Менеджмент»

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине «Стратегическое планирование»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ижевск 2004

 

Содержание 

1. Краткое описание предприятия и продукции……………………………3
2. Анализ внешней среды и прогноз развития отрасли……………………6
3. Анализ внутренней среды……………………………………………….14
4. Построение матрицы SWOT…………………………………………….19
5. Формирование миссии и целей……………………………………….…21
6. Построение матрицы SPACE……………………………………………22
7. План внедрения стратегии…………………………………………….…24

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Краткое описание предприятия  и продукции

 

      ЗАО «Производственно - экономическая ассоциация «АСПЭК» относиться к числу наиболее динамично развивающихся предприятии  Удмуртской Республики., была образована в 1992 г. группой специалистов в области организации производства. Сегодня это одно из наиболее влиятельных и признанных промышленно – экономических структур Удмуртской Республики.

   Деятельность предприятий, входящих  в состав Ассоциации, вносит реальный вклад в экономику Республики. Стабильная работа позволяет привлекать значительные инвестиции, способствует формированию цивилизованной среды для развития бизнеса, а шесть депутатских мест представителей АСПЭКа в республиканском парламенте подтверждают авторитет фирмы у населения Удмуртии.

     В 1997 г. по инициативе президента  Ассоциации Виктора Хорошавцева  была создана совместная удмуртско  - башкирская  нефтяная компания  «Белкамнефть». ЗАО «АСПЭК» является  основным оператором компании, принимает  сырую нефть на своем нефтесборном парке «АШИТ», готовит ее на соответствие нормам качества и  сдает товарную нефть в систему АК «Транснефть» на ПСП «Калтасы».

   ЗАО «АСПЭК» - один из крупнейших  поставщиков сырья на нефтеперерабатывающие  заводы Башкирии. Среднемесячные объемы  давальческих поставок нефти 130000 т. Объемы переработки и отгрузки нефтепродуктов увеличивается из года в год. Широк ассортимент отгружаемой продукции, это бензины АИ-95, АИ-92, А-76, дизельное топливо (летнее и зимнее) , мазут М-100, авиационное топливо ТС-1, моторное, индустриальные и другие масла, дорожные, строительные, кровельные битумы.

         Транспортировка и перевалка  нефтепродуктов осуществляется  по стабильным, отработанным схемам  по всей территории России, ближнего  и дальнего зарубежья железнодорожным, водным, автомобильным и трубопроводным транспортом.

      Основными направлениями  ассоциации  «АСПЭК» успешной деятельности _ переработка нефти и реализация  нефтепродуктов оптом и в розницу  через сеть своих нефтебаз  и АЗС, проектирование и строительство «под ключ», деревообработка, сельхозпереработка, а также реализация и техническое обслуживание автомобилей.

           Партнерские отношения сложились  не только с «Белкамнефтью», «Роснефть  – Курганнефтепродуктом», «Татарнефтепрдуктом», но и с крупными вертикально – интегрированными российскими нефтехолдингами – «ЛУКОЙЛом», «СИДАНКО», Тюменской нефтяной компанией», «Сибнефтью».

         На сегодняшний день «АСПЭК»  располагает сетью из 25 АЗСБ на  которых внедрена самая перспективная  в России система автоматизации управления (24 октября на базе предприятия состоялась Всероссийская конференция по изучению опыта компании в этой области). До конца 2002 года сеть пополнится еще тремя автозаправочными комплексами, а в  начале будущего года запланирована сдача в эксплуатацию еще одной. Серьезно расширить сеть АЗС «АСПЭКу» удалось за короткий срок – еще два года назад компания располагала только 14 станциям. Автомобилисты Удмуртии рады посещать АЗС «АСПЭК» - все они выполнены на мировом уровне, предлагаемый бензин – только высшего качеств, действуют корпоративные талоны, топливные и дисконтные карты.

  Традиционно  развивается строительное направление,  в котором занято более полутора  тысяч человек в двух организациях. При этом силы «Белкамстроя» в основном сосредоточены на обустройстве нефтяных месторождений для нефтяной компании «Белкомнефть» и монтаже нефтепроводов, а строительное управление «АСПЭК» занимается строительством автозаправочных станций «АСПЭКа» , возводит другие объекты, занимается архитектурным проектированием, капитальным ремонтом и реконструкцией зданий. Все работы выполняются профессиональным коллективом строителей «пол ключ» 

       Еще одно традиционное направление  деятельности «АСПЭКа» - деревообработка.  Сегодня Ижевский столяр но - мебельный завод поставляет свою продукцию не только потребителям Удмуртии, у предприятия есть заказчики  в Башкирии, Татарстане, Пермской области, в Москве.  В проектно – дизайнерском отделе практикуется индивидуальный подход к каждому заказчику, осуществляется авторский надзор и корректировка проектно- сметной документации по желанию заказчика. Результат работы управления – сеть АЗС на территории Удмуртии и Башкортостана, храм в с. Якшур-Бодья, строительство коттеджей и реконструкция квартир, элитные рестораны, гостиничные комплексы, банки и административные здания в Ижевске, Уфе, Нефтекамске.

           Все больше обороты набирает  «АС-ПЭК-АВТО», которое занимается  реализацией автомобилей отечественного  и импортного производства, запчастей  и шин, техническим обслуживанием. Компания является официальным представителем фирмы Nissan, весной следующего года открывает новый суперсовременный салон , что позволит достичь лучших западных образцов обслуживания.

               Достаточно большое внимание  уделяется «АСПЭКом» сельхозпереработке – в структуру холдинга входит ООО «Удмуртмельпром», занимающееся производством муки в Ижевске. Сложная конкурентная обстановка в отросли заставляет компанию искать новые подходы к организации производства на этом предприятии, двигаться по пути сокращения затрат, повышения качества выпускаемой продукции, применение новой красивой упаковки, расширение ассортимента фасовки, Ведется строительство нового корпуса, где будет выпускаться конечный продукт, который позволит комбинату уверенно занять свою нишу на рынке. Другое направление деятельности – закуп , транспортировка и реализация готовой продукции для нужд хлебопечния и розницы от Удмуртии до Сахалина. Суточный объем производства составляет 100 тонн муки. Другое направление деятельности – закуп, транспортировка и реализация зерна. Продукция закупается в Краснодарском и Красноярском крае.

             ЗАО «АСПЭК» работает в тесном  контакте с правительством Удмуртской  Республики, традиционно входя в  последние годы в десятку крупнейших налогоплательщиков региона. Компания также занимается благотворительностью , причем финансовая помощь оказывается тем, кто в ней остро нуждается и где есть возможность проконтролировать расходование выделенных средств. ЗАО «АСПЭК» традиционно помогает Кизнерскому детскому дому, детскому приюту в Камбарке , создана мотошкола «БелкамМОТОспорт»  В ЗАО «АСПЭК» разработана целая программа по восстановлению стары и строительству в Удмуртии новых православных храмов.

      В 2003 году ЗАО «АСПЭК» исполняется 11 лет.

На протяжении последних лет это одна из наиболее влиятельных и признанных промышленно-экономических  структур Удмуртской республики, стабильно  входящих в пятерку самых крупных  предприятий республики. 
 

Основные  направления деятельности предприятий группы «АСПЭК»:

1. Переработка и реализация нефти и нефтепродуктов (Управление сбыта ЗАО «АСПЭК»)
2. Мелкооптовая реализация нефтепродуктов (Управление сбыта ЗАО «АСПЭК»)
3. Розничная продажа нефтепродуктов через АЗС (Управление «АСПЭК-Нефтепродукт»)
4. Реализация автомобилей, шин, дисков, услуги автосервиса (ООО «АСПЭК-АВТО»)
5. Строительство (ЗАО «СУ «АСПЭК»)
6. Деревообработка и реализация строительных материалов (ЗАО «Ижевский столярно-мебельный завод»)
7. Переработка и реализация сельскохозяйственных продуктов (ООО «Удмуртмельпром»)
8. Социальная деятельность (благотворительность, спонсорская поддержка спортивных и культурных мероприятий)

 
 
 
 

Наши  базовые ценности:

• эффективный бизнес на основе современных технологий;
• ориентированность на рыночные потребности;
• честность и открытость;
• благополучие сотрудников предприятия;
• поддержка социально-культурной сферы и спорта;

 

Механизм  взаимодействия отдела маркетинга ЗАО «АСПЭК»  по реализации планов маркетинга:

      Отделом маркетинга ЗАО «АСПЭК» ежеквартально  разрабатываются детальные планы  рекламных мероприятий и маркетинговых исследований, включая бюджет маркетинга, по направлениям:

• Мелкооптовая реализация нефтепродуктов;
• Розничная продажа нефтепродуктов через АЗС;
• Реализация автомобилей, шин, дисков, услуги автосервиса;
• Социальная деятельность.

      Планы рекламных мероприятий согласуются  с руководителями соответствующих  направлений, утверждаются генеральным  директором ЗАО «АСПЭК» и доводятся  до руководителей направлений.

      План  и бюджет рекламных мероприятий  на 2003 г. составляются, исходя из целей и стратегии маркетинга.

      Для оценки эффективности рекламных  мероприятий, помимо специальных маркетинговых  исследований, устанавливается обратная связь с потребителями. Отчеты с  заполненными анкетами обратной связи  ежемесячно передаются в отдел маркетинга ЗАО «АСПЭК» для корректировки действующих планов по направлениям.

      Таким образом, в зависимости от изменения  конъюнктуры рынка и состояния  внутренней среды осуществляется оперативная  корректировка действующих планов. 

По направлениям деятельности:

• Переработка и реализация сельскохозяйственных продуктов
• Переработка и реализация нефти и нефтепродуктов
• Деревообработка и реализация строительных материалов
• Строительство.

отдел маркетинга ЗАО «АСПЭК» осуществляет согласование единой маркетинговой  политики, координирует рекламную деятельность и осуществляет, при необходимости, методическое руководство. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. АНАЛИЗ ВНешНЕЙ  СРЕДЫ И ПРОГНОЗ  РАЗВИТИЯ ОТРОСЛИ

      Основных  поставщиков ОАО «АСПЭК» условно можно разбить на две группы. Первая группа – крупные нефтяные компании, вторая группа – мелкие посредники, работающие при больших нефтеперерабатывающих заводах.   

Основных  покупателей можно разбить на две группы. Первая группа – физические лица, вторая группа – юридические лица. Исходя из анализа спроса на светлые нефтепродукты, видно, что он имеет явно выраженный сезонный характер, с максимальным объемом продаж летом и минимальном – зимой. График сезонных колебаний спроса на светлые нефтепродукты приведен на рисунке 2.  

      Для анализа и планирования маркетинговых мероприятий рассмотрим динамику продаж нефтепродуктов через сеть АЗС ЗАО «АСПЭК» (включая розницу, талоны, карты, опт) за различные промежутки времени.

Рис. 1. Изменение объемов  продаж нефтепродуктов через сеть АЗС  «АСПЭК», млн. литров. 

      Сезонный  фактор за последний год не изменился и характеризуется увеличением продаж бензина всех марок (на 40-60 %) при сокращении продаж дизельного топлива (на 40-45 %) в летний период. В целом летний объем продаж всех видов топлива (3 квартал) превышает зимний объем продаж (1 квартал) в 1,5 раза.