Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Октября 2011 в 18:48, контрольная работа
В странах с развитой рыночной экономикой конкурентная борьба обусловила разработку программ повышения качества. В научных исследованиях и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками, подтверждаемыми сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.
Введение…………………………………………………………………….3 с.
Планирование качества……………………………………………………4 с.
Состав и содержание плана работ по качеству предприятия…………..5
Состав и содержание планов работ по качеству подразделений….6-7 с.
Состав и содержание плана работ по качеству при изготовлении продукции…………………………………………………………………....8-9 с.
2.4. Ответственность и контроль за выполнением планов качества…10-11 с.
3. Набор качественных характеристик деятельности «фотограф»……..12 с.
4. Литература…………………………………………………………………13 с.