Шпаргалка по "Торговле"

59. Правовое регулирование рекламной деятельности организаций торговли.

Нормативные акты, связанные с рекламной деятельностью: 1) Международный кодекс рекламы (суть: никакое рекламное послание не должно подрывать общественное доверие к рекламе); 2) Закон РБ « О рекламе» (защита от недобросовестной рекламы) гос.регулирование рекламы: президент РБ, Нац. собрание РБ, СовМин РБ, Мин. торговли РБ, местные исполнительные и распорядительные органы и иные органы в пределах их компетенции; 3)Положение о порядке размещения (распростанения) на территории РБ рекламы продукции, товаров, работ, услуг, произодимых на этой территории; 4) Положение о порядке размещения (распространения) на территории РБ рекламы алкогольных напитков и табачных изделий в СМИ; 5)Положение о порядке размещения (распространения) на территории РБ наружной рекламы и ее средств, рекламы на автотранспортных средствах, трамваях, троллейбусах.

60. Порядок размещения наружной рекламы.

Положение о порядке размещения (распространения) на территории РБ наружной рекламы и ее средств, рекламы на автотранспортных средствах, трамваях, троллейбусах. Местные  исполнительные и распорядительные органы  в соответствии со своей компетенцией осуществляют прием и регистрацию заявлений на размещение средств наружной рекламы, дают разрешение  на их размещение и осуществляют контроль за целевым использованием мест нар. рекламы, порядком установки технических средств нар. рекламы и их состоянием в период эксплуатации. Наружная реклама изготавливается организациями РБ и (или) гражданами РБ, размещается с разрешения местных органов. Нар. реклама не должна находится в ненадлежащем техн. и эстет. состоянии, ухудшать облик застройки или трансп. средства, создавать шум, угрожать безопасности дорожного  движения и др.

61. Классификация средств рекламы, используемых организациями торговли.

(По месту применения, назначению, способам использования, характеру применяемых технических средств и др.) По месту применения: внутренняя информация и внешняя (наружная). Внутримагазинная: информационные схемы, указатели, объявления по внутримагазинному радио, плакатная информация, ценники, маркировка. Информационные схемы:общая информационная схема размещения отдельных структурных подразделений по этажам и информационные схемы расположения секций и отделов в пределах конкретного этажа. Указатели (по функциональному назнач): указ.отдельных групп и подгрупп товаров, указ. отдельных видов услуг, оказыв. покупателям и т.п. Внешние (наружные) средства торговой рекл.: рекламные щиты, панно, афиши и транспаранты, световые вывески, электронные табло, фирменные вывески и т.д.Средства рекламы по способам использования: печатная, плакатно-графическая, аудиовизуальная, кино- и телевизионная, радиореклама, световая, устная, витринно-высавочная, демонстрационная и сувенирная реклама.

62. Характеристика средств печатной и плакатно-графической рекламы.
Печатная р.- источник сведений о товарах, услугах, торг.организации. Средства печатной рекламы: рекламные объявления, статьи в периодической печати (журналы, газеты), листовки, Плакаты, каталоги, проспекуты, буклеты, этикетки, ценники, , ярлыки, рекламные тексты на упаковочных материалах, памятки, настольные и настенные календари, карманные табели-календари и др. Листовка- малоформатное издание, содерж. 1-2 иллюстрации и подробное их описание.  Плакат: рис. и текст(товар-новинка, дополнит-е услуги). Каталог и проспект: брошюра с перечнем тов. их кратк. описан.и рис. Товарные этикетки содержат товарн. знак предприятия-изготовителя, и сведения о нём. Буклет – малоформатное печатное издание; плакат-буклет: детальное описание рекламируемой продукции на обратной стороне плаката. Реклама на упаковочных материалах. Памяткисод.сведения о пользовании, хранении, уходе за товарами. Проспект:развёрнутаяхар-ка технически сложных товаров и рекомендации по их эксплуатации. Плакатно-графическая рекл.: вывески магазинов, щиты, афиши, пнно, указатели и др. Размещают в торг.залах маг. и на улицах вдоль автострад, площадях.

63. Характеристика средств рекламы в кино, на телевидении, по радио.

Рекламные фильмы оказывают сильное воздействие.Продолжительность: 3-5мин. (документалиные, мультипликац-е, кукольные..)  Средства телевизионной рекламы:телезаставки, тематич.передачи (репортажи), бегущая строка, рекламные ролики. Преимущества: оперативность, массовый охват населения.Радиорекл.:радиообъявления, радиоролик, радиожурнал, радиорепортаж (о ярмарках, выставках),  выступления и беседы специалистов и т.п. Эффективной рекламой в крупных магазинах является внутримагазинное радио и телевидение.

64.Торговые витрины: значение, цели, требования.

Оконные витрина, притягивая внимание прохожих, подводит их к товарам и превращает из зрителей в покупателей. Цели: - ознакомление населения с ассортиментом товаров и оказание покупателям помощи при их покупке; - рекламирование товара или гр.товаров; - рек-ие товаров-навинок; - стимулирование спрса на сопутствующие товары; - информирование населения об услугах, оказываемых торговой организацией. Требования: - экспозиция витрины должна хорошо просматриваться с улицы; - в витрине выставляются товары, имеющиеся в продаже; - товары, демонстрируемые в витрине, должны иметь чётко оформленные ценники; - показ товара в витрине должен быть простым, доходчивым.

65. Классификация торговых витрин и принципы их оформления.

Признаки классификации: -По месту расположения:уличные (на остановках, в подземном переходе, на вокзалах) и внутримагазинные (размещ. В торг.залах, на лестничных площадках). – По устройству витринной коробки:- полностью сливающиеся с интерьером торгового зала (торг.зал просматривается с улицы), ленточного типа (отделены от торг.зала стеклянной стенкой и уровень пола несколько приподнят), изолированные друг от друга оконные проёмы, в кат. встроены витринные коробки. – По технологическимсредствам, применяемым для демонстрации товаро:-неподвижные; -динамические ( с движущимися частями оборудования); -звуковые (с звуковым оформлением). –По характеру демонстрируемых товаров:узкоспециализированные (один вид тов.);специализированные (изд. одной товарной гр.), комбинированные (разные гр., но с общим спросом), смешанные (различн.гр.). – По характеруоформления:-товарные (без декоративного оформления), - товарнр-декоративные;    -бестоварные (тексто-цветовые,  композиционные,цветочные). – По методам оформления: - индивидуальные (в крупных магаз), -типовые (с использованием сборочно-разборочного оборудования).- По принципу отбора товаров для рекламирования: - представительные (не предназн. для продажи), -ассортиментные (имеются в продаже), - серийные (родственные гр.товаров), - тематические (посвящ. праздникам), - посвящение спц.торгмероприят.(уценка).

66. Планирование рекламной деятельности торговых организаций.

Рекламные действия: рекламная акция, рекламное мероприятие, рекл. компания. Основой планирования рекламной деятельности явл..маркетинговые  исследования. Планирование рекл-ой деят-и торг.орг-ии состоит из следующ.этапов:- Изучение и внализконьюктуры рынка, -Выбор рекламных аргументов,-Определение места проведения рекламы, -Изучение показателей рекламируемого товара, - Определение продолжительности рекламных мероприятий, - Выбор рекламных средств, - Изучение потенциального контингента покупателей, -Определение адресатов рекламы,- Проверка организации реализации рекламируемого товара, -Сбор доплнительных сведений для провед. намеченных мероприятий,- Определение ориентировочной суммы расходов на рекламу, - Определение организаций, финансирующих рекл-е мероприятия,- Ожидаемый эффект от проведения рекламных мероприятий.

67. Методы определения экономической эффективности рекламы в торговле.

- Сравнение товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия в торг.организации;

- Сравнение товарооборота за один и тот же период времени двух однотипных торговых организаций, в одном из которых проводится рекламное мероприятие. Вывод об эффективности рекламы делается в результате анализа расходов на проведение рекламного мероприятия и полученной дополнительной прибыли;

-Сопоставление дополнительного валового оборота, полученного в результате применения рекламы и расходов, связанных с её применением.

68. Эффективность психологического воздействия рекламных средств и методы её определения.

Эф.псих.возд.рекл-х ср. характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания. Метод наблюдения позволяет оценить психологическое воздействие рекламы в естественных условиях, в непосредственном общении потребителя с определённым рекламным средством. Метод эксперимента определяет воздействие  на покупателей витринной экспозиции, упаковки, объявлений в прессе, радио- и телевизионной рекламы. Метод опроса оценивает воздействие рекламного средства на покупателей и устанавливает, какие элементы его оформления привлекают к себе наибольшее внимание и лучше запоминаются.